做亚马逊的朋友都知道，跟亚马逊打交道，各类邮件往来少不了。而且亚马逊业务分工较细，不同的业务对接的部门和人员也不同，如果找错了人，不仅解决不了问题，还会耽误时间。
为了帮助大家更便捷的与亚马逊沟通，小编特整理了亚马逊官方各站点的一些常用邮箱，涉及到绩效稽核、账号稽核、账号申诉、回款移仓、账号举报等各方面，希望能对大家有所帮助。
一、绩效稽核邮箱
亚马逊总裁贝索斯邮箱：jeff@amazon.com
亚马逊各站点绩效团队邮箱：
US: seller-performance@amazon.com
UK: seller-performance@amazon.co.uk
FR: performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
JP: alliance@amazon.co.jp
ES: performance-vendedor@amazon.es
IT: performance-venditore@amazon.it
CA: seller-performance@amazon.ca
账户出现问题稽核邮箱：
pq-review@amazon.co.uk investigate@amazon.com seller-evaluation@amazon
account-confirmation@amazon.com cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
产品质量（PQ）、问题申诉 (例如产品被下架等问题申诉)：
US: seller-performance-policy@amazon.com
UK: seller-performance-policy@amazon.co.uk
FR: politique-performance-vendeur@amazon.fr
DE: verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
IT: performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it
ES: politicas-performance-vendedor@amazon.es
IN: seller-performance-policy@amazon.in MX: politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
品牌外观专利侵权邮箱：
copyright@amazon.com
知识产权侵权解决后撤诉邮箱：
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN: notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
以上绩效邮件、申诉邮件内容需用英语表达，发邮件时态度诚恳、并在末尾再次注明你账号的登入邮箱（账号注册邮箱），方便亚马逊查询对应店铺来处理问题。
还有自己账号有问题，除了贝索斯和总绩效邮件，其他邮箱必须要确认自己店铺的问题再来应对邮箱传送，避免账号被其他团队稽核再遇到其他问题。
二、账号稽核邮箱
亚马逊官方邮箱：
seller-evaluation@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
KYC 稽核邮箱：
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
VE 申请邮件：
vendorexpress@amazon.com
稽核卖家评级表现「账号申诉用」：
seller-performance-policy@amazon.com
三、回款移仓邮箱
账号冻结后的余额处理邮箱：
payments-funds@amazon.com
店铺被关闭，回款申诉邮箱：
US：merchant-reserve-inquiry@amazon.com
CA：payments-investigate@amazon.ca
UK：payments-investigate@amazon.co.uk
FR：investigation-amzpayments@amazon.fr
DE：payments-nachforschungen@amazon.de
IT：payments-investigate@amazon.it
ES：investigacion-pagos@amazon.es
IN：payments-investigate@amazon.in
MX：payments-funds@amazon.com.mx
帐号不能登入怎么移除 FBA 库存？
可以联络亚马逊付款的邮箱：payments-investigate@amazon.com；
咨询你的店铺产品清单，告诉亚马逊你需要移除库存，亚马逊会给你一个产品清单和移除库存的流程。
四、举报邮箱
受恶意攻击或者敲诈邮件：
investigate@amazon.com
切记标题要备注「feedback abuse report」+「卖家店铺名」传送到上述邮箱。
举报跟卖：
seller-performance@amazon.com
邮件标题写：Possible fraudulent sellers
邮件内容：
Seller’s name: 店铺连结 1
Seller’s name: 店铺连结 2
We believe above sellers are engaging in fraudulent activity.
Please investigate.
不需要写其他内容，只用让这些店铺在 Seller Performance 绩效团队的稽核一遍，最多 1 周可能就消失了。
举报这类的邮件，我们可以用新的邮箱传送，避免用亚马逊注册邮箱传送，避免绩效邮件稽核我们自己店铺，而受到牵连。