说到 WooCommerce 跨境电商市场,我们首先想到可能是欧美等西方市场,但其实在亚洲也有很多有潜力的市场,比如日本、泰国、越南、菲律宾等等,我们在此前的文章中已经为大家介绍过菲律宾市场和泰国市场的情况了,今天我们来看看日本市场。

日本这个岛国国家拥有近 1.3 亿的人口,GDP 虽然在 2010 年被中国超过,但 2017 年 GDP 总量仍可以达到 4.34 万亿美元,列居世界第三位。日本网际网络使用者人数位居世界 No.6 ,网际网络人口比率高达 94%,网际网络使用者人口数量前 20 名中排名 No.1,据资料显示,预计到 2022 年,日本电商市场价值将超过 1130 亿美元。

对于中国出口卖家而言,进驻日本市场有以下两点优势:

1. 相对美国及欧洲竞争较小
2. 由于邻国的关系,物流方面也有著较大的优势

开拓一个新的市场,选准一个合适的平台很重要,目前,日本电商市场呈现乐天、亚马逊、雅虎三足鼎立之势。

乐天是日本当地最大的电商平台,有超过 2.27 亿种产品,几乎所有产品都能在该平台上买到。乐天平台有大量的产品图片、折扣非常大的促销和积分专案,鼓励消费者购买更多产品。

但是,许多海外卖家选择通过亚马逊日本站扩张到日本市场。亚马逊日本站和其他亚马逊平台有相同的介面,但是有日语、英语和简体中文版。目前,亚马逊日本站上有超过 2 亿种产品,并且在日本消费者之间越来越受欢迎了。

下面我们就一起来看目前日本排名前十的电商平台都有哪些。

10 、 Qoo10 日本站

Qoo10 是一个线上平台,拥有大量的产品,包括时尚、美容、体育、数字、移动、家居生活、生活、食品、婴儿、娱乐、书籍和电子门票。 Qoo10 由 eBay 的一家合资企业运营,在收购韩国网站 Gmarket 之后,Qoo10 在其他亚洲市场也有业务,尤其是在韩国和新加坡,其目标是扩充套件到其他亚洲国家。

网站:qoo10.jp
估计每月流量:1130 万访问

9 、 Rakuma

Rakuma 是一个电商跳蚤市场,主要通过移动商务进行运营。 Rakuma 专门经营二手商品,让个人使用者可以买卖自己的产品如衣服、电子产品、玩具、家庭装置和装饰。 Rakuma 还允许农民和食品生产商在 app 上直接销售产品。该应用的所有者是乐天,乐天在 2014 年推出了 Rakuma,并在 2021 年收购了其母公司 Fablic 后,将其与前竞争对手 Fril 合并。

网站:fril.jp
估计每月流量:1470 万访问

8 、 Wowma

Wowma 是一个很受欢迎的线上平台。 Wowma 拥有稳定的营业额和超过 2000 万的产品目录,产品种类繁多,包括化妆品、家用装置、装饰、服装、电子产品以及餐厅和个人护理服务。由行动电话公司 KDDI 创立的 Wowma,得益于其母公司在日本的大量移动使用者。

网站:wowma.jp
估计每月流量:2040 万访问

7 、 Zozo Town

Zozo Town 是一个专业的时尚鞋类电商平台,成立于 2004 年,最初是一家邮购公司,后来发展成为日本主流专业时尚电商零售商,提供各种本土和国际品牌的产品。 Zozo Town 的成功帮助在 72 个国家和地区推出了定制服装品牌 Zozo 和家用测量系统 Zozo Suit 。 2019 年,雅虎日本收购了 Zozo Town 的多数股权。

网站:zozo.jp
估计每月流量:4700 万人次访问

6 、 Mercari

Mercari 是 2013 年推出的一个购物 app,允许人们直接通过智慧手机买卖自己的产品,以及提供了包括时尚、玩具、体育用品和电子产品等知名品牌在内的产品。值得注意的是,这款应用的成功要归功于它的一些特殊功能,包括线上直播 WooCommerce 电子商务频道和 Mercari Now 服务,该服务允许使用者立即收取现金。由于在日本的成功,Mercari 于 2014 年扩充套件到美国,2016 年扩充套件到英国。

网站:mercari.com/jp
估计每月流量:7030 万访问

5 、 DMM.com

DMM 是一个日本的电商 WooCommerce 独立站,隶属于 DMM.COM 株式会社,也就是 Digital Media Mart,不过现在已经更名成了 DMM 。 DMM 的品类有电子书籍,动画,出租 VD/CD 等等。 DMM 的使用者访问量可达 130 万每天,平均的停留时间为三分三十三秒,跳出率 42.03% 。

网站:dmm.com
估计每月流量:7340 万人次访问

4 、雅虎购物(Yahoo!Shopping)

雅虎日本购物网站是雅虎日本旗下的一个购物网站,自建成以来,只允许日本的本土商家入驻,不过如果注册资讯包含了日本本土的电话、住址和银行卡等资讯的话,还是可以的。据观察,此网站的使用者访问量可以达 64 万每天,跳出率约 40% 左右。

网站:shopping.yahoo.co.jp
估计每月流量:8510 万访问

3 、雅虎拍卖(Yahoo! Auctions)

雅虎拍卖是雅虎多元化入口网站的点对点拍卖电商平台。它允许人们在平台上出售自己的物品,如衣服、鞋子和电子产品,以在最后时刻之前获得买家承诺的最佳价格。雅虎拍卖在世界各地推出与 eBay 竞争,在日本、中国香港和中国台湾已经成功地维持了下来,而在其他许多国家和地区已经关闭了。

网站:auctions.yahoo.co.jp
估计每月流量:1.35 亿次访问

2 、乐天

乐天是日本最大的虚拟商业圈,成立于 1997 年,隶属于日本的乐天株式会社。乐天产品类目丰富,拥有众多的忠实使用者。乐天株式会社也有经营 infoseek 等等很多不同业务的网站。乐天市场支援简体和繁体中文,也可以使用人民币,支付宝和 PayPal 支付,一般会用国际邮政快递 EMS 发货,乐天确实可以称得上是日本电商平台排名中的老大哥了。

网站:rakuten.co.jp
估计每月流量:489.5 百万访问

1 、亚马逊日本站

亚马逊于 1994 年在美国成立,最初是一家线上书店,后来发展为多元化的产品,包括媒体、电子、服装、家具、食品、玩具和珠宝。在向包括日本在内的许多国家扩张后,亚马逊已成为电商领域的佼佼者,并通过收购全食超市以及出版、电子、云端计算和视讯流,进一步发展为实体零售和生产。

网站:amazon.co.jp
估计每月流量:5.23 亿次访问

日本市场与欧美市场不太相同,相较于一般消费者对产品的低回报率,日本买家非常苛刻,趋向于在购买前做深入研究,要求更详细的产品资讯,因此卖家的 listing 描述需要比在西方市场上更详细。

同时,对日销售也存在许多其他挑战,在对海外买家销售产品时,克服他们对海外电商的陌生感和排斥感是很重要的。当日本的电商网络不能满足他们的需求时,语言、产品配送、退换货和信任问题就成了拉近你与日本客户距离至关重要的因素。

另外,日本客户有很高的使用者体验要求。你不能单纯只是把你的英国或美国网站直接翻译过来,还必须反映文化差异,满足日本消费者的要求。为确保符合日本的法律和税收要求,你的日语能力也是一个重要的考虑因素。

其实关于日本消费习惯还有很多,不过总体而言高品质、高服务、设计新颖的产品在日本市场还是一定会收到本土消费者们的认可,所以各大卖家在选品时可以围绕这几点去做文章。