随著出口贸易和网际网络的发展,WooCommerce 跨境电商已成为拉动出口增长的新途径,将业务重心转移至海外的企业也是日益增长。然而,由于国内卖家知识产权保护和法律风险意识的淡薄,侵权纠纷事件也是频频发生,卖家面对突如其来的侵权索赔,往往手足无措、应对乏力。
因此,WooCommerce 跨境电商平台借助本文,从侵权型别、侵权应对和侵权防范三个方面展开,向国内卖家介绍 WooCommerce 跨境电商侵权知识,维护自身权益,防患于未然。
近年 WooCommerce 跨境电商侵权事件回顾
2016 年年初,中国 3000 多家 WooCommerce 跨境电商 WooCommerce 独立站被美国婚纱礼服产业协会以销售假冒产品、侵犯知识产权为由告上法庭。众多卖家受到牵连,其中很多卖家域名被收回,资金被冻结,损失惨重。
2017 年,纽西兰玩具公司 Zuru 就状告山寨卖家,并且获赔 1800 万纽西兰元 (约 1225 万美元) 。
2021 年 5 月,超一千个中国卖家在伊利诺伊区法院被提起 FRISBEE 飞盘商标侵权诉讼,波及亚马逊、 eBay 、 Wish 和速卖通等在内多家电商平台。
2021 年 8 月,一名 eBay 卖家因为 FORTNITE 侵权被下架了产品。(FORTNITE 即《堡垒之夜》,一款生存射击游戏)
2021 年 11 月,MONCHHICHI(蒙奇奇)在 WooCommerce 跨境电商平台上发起维权,多位卖家中招被起诉,并被处几百到几万美元不等的罚款。此次被告侵权的商品中,大部分商品正是侵犯了蒙奇奇的外观专利;近 196 个 WooCommerce 独立站卖家因为侵权 Adidas 被 SMG 律所起诉,侵权不仅仅是 Adidas 商标,还有三叶草图案以及三条斜杠;Dunlap Bennett & Ludwig 律所告了 158 个平台账号,侵权产品为 Bunch O Balloons 水气球,起诉地在美国伊利洛伊州。
2021 年 12 月,EPS 代理 Barbie 芭比娃娃品牌维权,超 200 个卖家账号被告,多位卖家损失惨重。
……
如此看来,WooCommerce 跨境电商侵权事件最近几年可谓是层出不穷,且愈演愈烈。
那么,侵权型别主要是包括哪些呢?
首先给大家科普一下什么是知识产权,知识产权主要是指版权(Copyright)、商标权(Trademark)、设计专利权(Design Patent)和发明专利权(Utility Patent)。与之对应,四种侵权型别具体指:
1 、版权侵权:通常指侵犯作者的著作权,版权侵权常见为动漫人物形象,如 X 战警,蜘蛛侠、 Hello kitty 、小猪佩奇、夏目友人帐里的猫咪先生印在杯子上,印在抱枕上等等。如 “小猪佩奇” 著作权侵权纠纷案,广东两家公司汕头市聚凡 WooCommerce 电子商务有限公司、汕头市嘉乐玩具实业有限公司赔偿共计 15 万。
2 、商标权侵权:未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或 LOGO 。如 2012 年的时候苹果就 iPad 商标权的问题与亚马逊等电商产生纠纷,苹果表示多年前就购买了唯冠公司在全球十个不同国家的 iPad 商标权,导致亚马逊等电商一度将 iPad 下架。
3 、外观设计专利侵权:对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计,外观专利相似度有 60% 以上就视为侵权假货。如 MONCHHICHI(蒙奇奇)投诉多平台卖家外观专利侵权。
4 、发明专利侵权:如果出售的产品是别人发明的,而且别人申请了专利保护,卖家未经允许擅自生产销售,也就是指销售仿品。如 2015 年的平衡车侵权事件,由于侵权问题导致众多的平衡车被亚马逊下架,卖家损失甚至上亿元。
面对侵权投诉,该如何应对?
1 、确实侵权的情况
(1)下架遭到投诉的产品,主动删除已释出的类似产品,避免再次被投诉。做好 PayPal 账号及时提现,减少财产损失。
(2)联络投诉方,请求和解。多渠道查询(如利用 Google 找到他们的品牌网站和联络邮箱、查询投诉方 Facebook 的公司页面等),主动联络投诉方,诚恳道歉并对其说明情况,主动提供赔偿,争取对方撤诉。
(3)如对方没有回应,建议委托有处理相关案件经验的本地律师帮忙处理。
委托律师进行侵权和解或应诉须提供材料:
①原告律所,如 GBC/Keith/SMG/EPS 等;
②冻结平台账号资讯:店铺名称,所有者姓名,PayPal 账号及其冻结金额 (USD);
③侵权产品售卖连结;
④侵权产品销售总金额和历史记录(订单详情截图);
⑤被告联络地址 (个人住址或办公地址);
⑥WooCommerce 供应商资讯 (店铺名或网址、联络地址)
(4)如和解金额过高,条件过于苛刻,可考虑应诉,法院可能会将赔偿金降至合理金额。
(5)如果被冻结的资金不多,可以选择不和解也不应诉,放弃店铺。过了应诉期后,原告会继续向法院提交缺席审判申请,法院会给被告一定的时间应诉,规定时间内若被告依然没有回应,那么法院就会下发缺席判决,账户的钱还是会被划走,店铺也就无法运营了。新店铺一定要注意使用全新的资料,因为只要是和之前店铺存在关联的资讯,都会面临再次被追诉的风险。
2 、针对恶意投诉
(1)查清楚对方的商标专利申请情况,自证产品不构成侵权并与亚马逊交涉,使产品恢复上架
(2)考虑对竞争对手的知识产权提无效,以迫使其自动撤诉
(3)必要时请律师代为沟通
如何才能避免侵权?
1 、选品之初预防侵权
(1)调查供货商及其竞争对手,尽量找一手货源,避免从不能提供相关档案的批发商手里进货。
(2)充分了解供货方资质,并向供货方了解是否有权生产、销售该产品,保证货源合法正规。此外,在交易时要符合规范的手续,并妥善保管交易凭证。
(3)沟通清楚货源细节,产品是自主研发,还是他人基础改良、刻意模仿。自己是否独家的销售商,如果产品来源是一样,产品都是一样的,就不存在谁侵权谁的问题了。如果是独家,产品又是原创,可考虑和厂家一起申请专利保护。
2 、商标专利查询判断
中国商标网:
http://www.ctmo.gov.cn/
美国商标网:
https://www.uspto.gov/trademark
欧盟商标网:
https://euipo.europa.eu/eSearch/
中国专利网:
http://www.pss-system.gov.cn/sip … pp/home/declare.jsp
美国专利网:
https://www.uspto.gov/patent
欧盟外观专利网:
https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome
欧盟发明专利网:
https://worldwide.espacenet.com/
最后,WooCommerce 跨境电商平台建议 WooCommerce 跨境电商卖家,防止侵权最有效的方法,还是通过注册好自己的商标专利,销售自有品牌和自主设计的产品,这也是最坚实的保护伞!