做 WooCommerce 跨境电商，评论的重要性不言而喻，如果一个产品拥有许多好评，能从一定程度上加强买家对产品的信心，并有利于促成买家下单。
正因评论如此重要，很多卖家会想方设法的给产品增加好评，刷单行为泛滥，对于这些不合规的行为，亚马逊也采取了很多措施进行管理和打击，可以说现在想要获取好评真是越来越难。
现在刷单这么严肃，那怎么获取流量、做排名呢？其实向买家索评是一个比较有效的方法。
看到这里可能有卖家要说：索评方式是好，但是效率低呀，发出去的索评邮件如石沉大海，毫无反应。
的确，这是很多卖家都面临的问题。但是为什么发出去的索评邮件开启率和回复率如此低，跨境电商小编觉得卖家们还是要从自己身上找原因。
我们不妨换位思考一下，开启自己的邮箱看看什么样的邮件是你会删除的？你删掉一封邮件的速度有多快？你为什么要删除这种邮件？什么样的邮件主题是你看都不看的？看完一圈回来你会发现，你删掉的都是没营养、对你没有任何帮助、纯粹浪费你时间的邮件。
很多新手卖家依旧在用著老套的邀评/索评邮件模板，这种邮件海外消费者每天会收到十几甚至是几十封，千篇一律的标题，毫无新意的用语，如果跨境电商小编是收件人，肯定也不会开启。
由此可见，索评邮件的主题是影响邮件开启率的关键因素，它决定了收件人会不会开启邮件，如果收件人开打了邮件，你就成功了一半。今天跨境电商小编就为大家分享一些海外开启率较高的邮件主题。
1. 主题个性化
编写电子邮件主题的最有效方法之一是在其中新增收件人的姓名，产品名称或订单号。为什么？因为这样能立刻引起买家的注意，告诉他们电子邮件中有一些重要的东西需要阅读，而不是可以直接扔进垃圾桶的垃圾邮件。
2. 简明扼要
虽然简洁性比长标题党的主题更好，但主题仍需要具有描述性。收件人需要立即知道电子邮件将被激励阅读的内容，因此撰写 “Your order is on its way” 这样的主题就很有帮助。
最后，当传送的电子邮件与已建立的连线（如最近的购买或客户问题）有关时，此提示最有效。
3. 只用一个词
跟大家平常的理解不同，建议尝试在电子邮件主题行中使用一个单词。由于以下几个原因，这可能是一个强大的策略：
收件人，特别是那些在移动装置上检视电子邮件的收件人，显示电子邮件片段的空间非常小，只用一个词可以从杂乱的资讯中脱颖而出。
反套路的做法，必然会让人们多看两眼。
你选择的单个词应该是能激发内心反应的东西，动词就是很好的选择（例如 “panic”, “stop”, “go”, “ending”），名词也可以（例如 “listen”, “danger” 等）。
4. 幽默一点
一点点幽默可以帮助你赢得买家的注意，特别是在区分使用者每天收到的许多其他电子邮件时。在买家决定开启电子邮件之前，您最多有几秒钟的时间让读者停下来并注意，因此抓住这短暂的时间。
5. 使用句首大写或全部小写
如果你想巧妙地建立熟悉感，可以不用把标题所有单词首字母大写了。根据你的销售情况，所有小写都可以成为传达休闲感的好方法，句首大写则避免了商业电子邮件的正式性。
6 、写 “清单体” 标题
清单体（listicle）是一种新兴的社交网络文体，特点是以数字标注或者分行罗列的清单作为主要形式。这是书中最古老的技巧之一，但是写一个 “13 blah blah blah” 的邮件主题是一种引起人们注意的绝对方式。这是因为它在读者检视材料之前就总结了内容，让他们了解邮件包含有多少细节。
7 、创造一种 FOMO 感
FOMO 全称 fear of missing out，中文译为 “害怕错过” 。人们讨厌他们即将错过一些很酷的东西的感觉，并且用 FOMO 引发恐惧可以真正提高电子邮件的开启率。
以上就是可以帮助提升索评邮件开启率的主题型别，引导收件人开启索评邮件已经成功了一半，接下来就看你的邮件内容具体是怎么写的了，关于这方面的内容，跨境电商小编在此前的文章中已经分享过了，详情可检视《买家不写 review？不妨试试这些催评邮件撰写技巧吧》。
除此之外，还有几点关于索评邮件的注意事项需要提醒大家：
1. 邀评时间，品类不同有所区别。
品类不同传送索评邮件的时间要有所区别。一般建议卖家选择周二至周五早上 10 点左右传送邮件最好，尤其是周五的早上留评率是最好的。
2. 最好不要有营销内容。
如果邮件的主要目的是邀评，言语就要简单明了，最不好不要加入加入各种方法的广告宣传！重要的是邮件内容应该倾向于为买家提供售后服务，虽然也可以索取好评，但也要委婉好听点！
基本上发索评邮件要注意的就是这些了，具体问题还得各位卖家具体分析，要懂得随机应变，这样才能妥妥地拿到买家的好评。