亚马逊店铺运营的工作重点之一就是观察和分析店铺流量来源情况:主要来源渠道是哪些?客户主要访问页面有哪些?客户对哪个产品最感兴趣?为何某一产品某天的流量突然爆发?…… 这些都是亚马逊运营们需要去分析和总结的。
了解到了店铺的流量来源以及访问页面情况,才可以有针对性的进行优化和推广。那么亚马逊店铺 listing 流量情况要怎么分析呢?下面就让跨境电商小编来为你一一分晓。
首先我们来看下这个流量进入 listing 的概览 :
(Traffic Type) 流量型别分成三个大版块:(internal traffic)站内流量,站外明显能被识别的免费和付费的渠道 , 直接来源(直接开启 listing 连结可能是从收藏进入等等),所以我们马上可以思考一下,这个流量来源的结构。
忽略时间前提, 这个 listing 可能是电子类,因为点选量大。 这个 listing 很少做站外或者是在特定时间内没有做站外。
第二步我们来看下 internal traffic 究竟有什么隐藏的东西,看图说话:
流量型别下有几个流量渠道,分别是 Detail 、 Search 、 Shopping cart 、 Your acc 、 Amsretailapi 、 Gateway 等等。就是:产品页面、搜寻流量、购物车流量、你的账户(买家)、 AMS 广告、首页再营销推荐。细心的人就应该能发现,比如 search 下面有个可以扩充套件的按钮,这就代表 search 下面还有一系列的细节来源。
第三步我们来分析下产品页面也就是 detail 下面的细分流量来源: (当然还有其他细小的来源,这里就不提了):
Glance view 代表著 asin 页面的流量,可以是竞争对手的流量,也可以是自己 listing 的流量,这个就是检视关联 asin 的最重要来源。这样你就可以知道哪几个 asin 是你需要长期稳住在他们关联下面的,这样就不需要花太多精力找流量或者订单下降的原因。
这个是 detail 最大的流量占比。目前广告也进了 detail 这个流量来源里面。
第四步我们来分析下搜寻流量 search 下面的细分流量来源:
SAS Keyword All Products 这个词看起来挺专业的,其实就是在 all product search 搜寻关键词产生的流量或者订单的意思。
SAS Keyword Single Search 这个我如果不说估计很多人理解还是很困难,其实就是在分类,比如 Eletronic 分类里面搜寻关键词产生的流量或者订单,这两个搜寻路径已经占了搜寻比例的大部分细分来源。
通过分类搜寻关键词下单的行为还是非常多的 ,这个时候分类页面是怎么区分呢,亚马逊一般就是通过页面上的 node id 来判断客户是在哪些 node id 上下单了。
https://www.amazon.com/Mens-Grooming-Products/b/?& 这种就是分类连结之一,可能会从这里搜寻或者 Browse 的形式进去找到他们想要的产品。
507846 就是首页的分类 node ID,可以看出从其他的分类 node ID 进入搜寻的比较少,这个是比较不一样的 asin 来源。
第五步我们分析下 Gateway 入口:
你登入买家号后,看了比如 yeti 类似的杯子的产品,那么你可能突然有事走开不小心关掉了页面。不过没关系你十分钟回来开启 amazon,你发现会给你在首页推荐类似的产品,这就是 Gateway 入口。
第六步我们分析下为什么会通过购物车上的来源下单
加入购物车一定时间后,可能会算购物车的来源 cookie 过时,所以你再从购物车上下单的时候,就预设是从购物车的流量来源下单。不同品类,不同的产品是不一样的流量来源,没有完全一致的,所以要具体分析。
最近天天 deal 行为已经很出名了,所以天天 deal 的 asin 流量来源很大一部分是来自 goldbox ,也就是 deal 的页面来的。 deal 的连结是:https://www.amazon.com/gp/goldbox/
设想一下我是小卖家 ,选了一个竞品是杯子,但是对手的产品是天天做 deal,如果你没有这样做, 你的流量来源和转化就缺失了这一大块,从流量这块来看,你再跟对手 PK 已经是先天不足来形容。不过可能你改进了产品,比天天做 deal 的竞争对手 PK 那还是有很大机会的。
你只有掌握了各种路径和流量行为,才能将你的供应链的产品销量最大化,库存不积压,流量+供应链两者缺一不可。