炎炎夏日大家总是精神萎靡,无心工作。但是对于很多欧美国家的人来说,夏季是度假的最佳选择。度假对于欧美国家而言,是生活中必不可少的重要环节,进入 7 月份以后,不少的出口企业也会闲下来,进入淡季。很多欧洲公司的员工都会轮流放假,有些公司甚至全部放假,那么在 7 月和 8 月这两个度假月,WooCommerce 跨境卖家和 WordPress 外贸人要做哪些工作才能使得业绩不那么惨淡呢?
我们先来看看欧洲主要国家的放假时间及主要国家的休假习惯:
德国:7.8.9 月轮休
法国:7 月最后一个星期至 8 月, 几乎全放假
义大利:8 月 1 日至 9 月 3 日
波兰:7 月初至 7 月底
荷兰:7 月初至 8 月初
比利时:7 月中旬至 8 月初
捷克:7 月初至 8 月底 (轮休一般,7 月 12 至 8 月 8 日)
挪威:7 月至 9 月轮休 (一般 7 月 14 至 9 月 1)
西班牙:7 月 7 日至 8 月 4 日
葡萄牙:7 月 14 至 7 月 27
瑞士:7 月初至 7 月底:
丹麦:一般 7 月底休完
匈牙利:7 月初至 8 月底
斯洛维尼亚:从 7 月 1 日到 9 月结束
希腊:8 月初至 8 月底
那么客户度假期间,我们要做些什么工作呢?
1. 在客户度假前,和客户签好合同。合同的每一步,每一个细节,都要仔仔细细的和客户谈好并确认,确认之后在签单,避免客户度假期间找不到客户而 “急死” 。如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。
2. 主动提前询问客户的度假时间。可以参考上面小编列的各国度假时间,主动的提前的询问客户是否度假 (不度假的客户也是有的),什么时候度假,度假安排等,一般客户都是会告知的,这样便于之后的工作能够如时继续进行。
3. 如果客户在度假前没有下单,这个时候你就需要去说服客户下单了。等客户度完假,货物也都生产完了。如果客户下单的心思摇摆不定,度完假的他选择其他公司也是有可能的。
4. 在欧美度假期间,我们可以去寻找其他市场的客户,并不是全世界各地的人都跟欧洲人一样那么富裕、悠闲,就连经济发达的美国,工薪阶层的假期也没有那么长,更不要说非洲、亚洲、拉丁美洲的民众了。对于这些地区来说,七八月份里公司业务照常运转。欧洲人确实去休假了,但是在欧洲订单减少的情况下,我们可以将开发业务的火力集中在欧洲之外的广阔区域里。
5. 利用这段时间对员工进行培训,当然,你也可以给员工放个小假。
6. 利用这段时间学习 WordPress 外贸技能,研究一下平台的功能、资料,多上传一些产品,也可以完善产品资讯。另外,平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。