转眼已经到了 11 月下旬,WooCommerce 跨境电商卖家最最关注的黑五网一(Black Friday&Cyber Monday,以下简称 BFCM)也即将到来。

美国国家零售基金会(NRF)报告称,今年假期期间,美国线上销售额预计将同比增长 11% 至 14%,收入为 1626 亿美元至 1669 亿美元之间,相比 2021 年假期期间的电商收入增长了 160 亿美元以上。 NRF 的预测比 Adobe 的预测更高一些,Adobe 预计今年假期线上销售额将达 1430 亿美元。

此外,由于假期较短,今年最后一刻的假期销售可能比 2021 年更重要。由于 11 月 28 日是感恩节,感恩节和圣诞节之间的时间将比去年短 6 天,这意味著消费者将比 2013 年以来的任何一年都更加紧张。

据 Adobe Analytics 统计,2021 年美国黑五的线上销售额达到了 62.2 亿美元,同比去年增长了 23.6%,创历史新高。在 2017 年,消费者黑五的网购消费额为 50.3 亿美元。实际上,消费者并没有等到黑五到的那天才开始购物。

根据 Tinuiti 的 2019 年假日购物预测与行为报告(2019 Holiday Shopping Predictions & Behaviors)显示,82% 的受访者计划在这个假期购物季在亚马逊上进行一定规模的购物,而这家电商巨头将在未来几周对品牌发挥重要作用。

那么对于 WooCommerce 跨境卖家来说,接下里一周的时间将是进行营销和推广的关键时期,利用好这一周的时间做好营销和运营工作,说不定就能取得意想不到的效果。下面就来看看几个黑五网一营销方面的小技巧吧。

一、按小时销售

每小时销售具有巨大的潜力,可以提高企业在 BFCM 期间的销售量。企业若在在黑五提供 50%的折扣优惠,可考虑将企业的折扣提高到 1 小时的 55%。在 BFCM 销售过程中,可进行多次快速销售,使用倒数计时器和弹出视窗使网站访问者了解企业的限时交易。

二、企业可通过电子邮件和社交媒体营销

与现有客户和关注者分享额外的促销机会。为每次销售使用各种折扣优惠券程式码,以提高使用者参与度并追踪每小时销售的效果。

三、提供礼物指南

很多消费者会在 BFCM 期间购买节日礼物。他们经常在 Google 上搜寻,以找到适合亲朋好友和其他人的理想物品。企业可以建立礼物指南,向他们展示为不同人群推荐的产品。

举个例子,礼品指南的想法可以是这样的:2019 年黑五膝上型电脑交易排名前 5 、书虫的最佳礼物等等。在指南中,企业可提及自身的产品并概述详细资讯和折扣。让消费者知道为什么您的产品是他们想要购买的产品。

四、给客户免费的东西

人们喜欢免费的东西,在 BFCM 销售期间,企业可使用赠品和免费服务来激励客户。可以考虑免费提供礼品卡、产品或免费送给客户。

如果企业没有提供良好的折扣或免费激励措施,则可能会影响企业的整体销售额。如果企业不能提供免费的产品、服务或礼品卡,请至少尝试对产品进行无息分期。若企业无法免费提供任何服务,那么客户有可能将转到竞争对手那里。

五、早开始,晚结束

这是提高企业在 BFCM 销售量简单有效的策略。人们通常等待购物狂欢节来购买喜欢的产品。因此,如果企业提早开始销售,则可以先吸引客户。稍晚结束销售使后来者也可以在您的店铺购买商品。许多公司在感恩节开始 BFCM 促销,并在下周一结束。

六、使用正确的营销渠道

营销渠道在 BFCM 促销中起著重要作用。正确的渠道可以增加企业的销售和收入,但是错误的渠道会浪费企业的金钱和精力。

因此,企业需要认真选择营销渠道,每个平台都有不同受众,可根据企业的目标客户群选择平台。企业较常使用的营销渠道有以下几个:

1 、 Facebook
Facebook 是吸引未来客户的最佳营销平台之一。企业可使用 Facebook 重新定位现有客户,通过故事、市场和广告来找到新客户。

为了获得最佳的 Facebook 营销效果,请开始围绕企业建立社群。随著粉丝数的增加,也要建立与粉丝的互动。

Facebook 广告可以在 BFCM 销售期间增加企业的覆盖面和销量,但是企业需要额外的时间和资源来使用它们。可以提前建立横幅,促销视讯和其他内容,因为在 BFCM 销售季节中,Facebook 需要更长的时间来稽核广告。

2 、 Instagram
Instagram 是吸引新客户的另一个绝佳渠道。如果使用得当,Instagram 的影响力可提高 BFCM 的销量。选择的媒体、主题标签都可能帮助企业吸引更多的受众。利用 Instagram 的故事,IGTV 和广告来扩大企业的覆盖范围。

3 、优化 SEO
SEO 可帮助企业通过自然搜寻获得新客户,而无需任何额外费用。人们使用与 BFCM 销售相关的特定搜寻字词,因此请优化企业或者产品的内容以使其匹配。

将黑五的内容与现有帖子(尤其是流量很大的帖子)相互连结。 SEO 需要时间才能获得结果,因此企业要尽早建立企业的 BFCM 内容,以便在销售当天就可以排在 Google SERP 的首位。

4 、 EDM
EDM 是重新定位现有客户的最佳渠道。可以为企业的订户提供折扣和促销活动,以通过电子邮件营销获得最大的效果。

七、提供推荐折扣

推荐计划是促进黑五销售的有效策略。如果客户将企业的产品推荐给其他人,则可以为他们提供折扣。例如,如果客户向其朋友,家人或同事推荐企业的产品,商家便可以提供 50 美元的优惠。

这方法在 BFCM 期间它特别有用。这将帮助企业以最小的成本和精力扩充套件客户群来为企业进行推广。

八、确保您的商店已准备就绪

企业店铺著陆页必须同时适合 PC 端和移动端,并且企业的技术和跟踪系统还应为 BFCM 高峰做好准备。执行测试以确保网站能够在销售期间处理流量高峰并可以快速载入,以便所有潜在客户都可以访问它。