今年 Q4 季度销售旺季已经过去一大半了,第四季度最重要的几个节日感恩节、黑色星期五以及网络星期一都已经结束了,只剩下 12 月份的圣诞季了。
在上个月刚刚结束的 “感恩黑五网一” 销售周中,海外消费者再次重新整理了 “剁手” 记录,接连创新高。那么参与这场销售狂欢的平台中,究竟哪些平台是最终赢家呢?哪些产品有荣登最畅销产品榜单呢?
黑色星期五
根据 Adobe Analytics 的资料,消费者在网上花费了 74 亿美元,比 2021 年的黑色星期五增加了 12 亿美元,使其成为有史以来最大的黑色星期五销售量。据了解,平均订单价值为 168 美元,同比增长近 6%,也创下了黑色星期五的新纪录。但是,线上收入略低于 Adobe 当时的 75 亿美元的预测。
黑色星期五的智慧手机销售额为 29 亿美元,是有史以来最大的移动购物,比去年增长了 21%。在所有流量来源中,有 61%来自移动装置,而在所有 WooCommerce 电子商务销售中,有 39%的销量来自智慧手机。总体来说,今年黑色星期五的表现还是很不错的。
线上购买产品并在当地商店(如沃尔玛)取货变得越来越受欢迎。黑色星期五 BOPIS 销售额在 2019 年比 2021 年增长了 64%。
网络星期一
根据 Adobe Analytics 的资料,到网络星期一结束之前,线上支出达到了创纪录的 94 亿美元,比 2021 年增长了 19.7%。这是美国有史以来最大的线上购物节日,轻松超过了去年的 79 亿美元。在 “网络星期一” 晚上开始 10 点之后这段时间是很受欢迎的购物时间,这段时间的销售量几乎占据了总收入的 30%多。其中,移动交易数额激增,有 31 亿美元(占线上总销售额的 33%)来自智慧手机类别,这比 2021 年增加了 46%。
消费者显然不想等待接收订单,所以他们选择了 BOPIS,使此类订单比去年增加了 43%。 Adobe 资料显示,BOPIS 零售商的网络星期一转化率比非 BOPIS 零售商高出 45%。
报告指出,今年网络星期一的最畅销产品是《冰雪奇缘》2 玩具,LOL Surprise Dolls,NERF 产品,Madden NFL 20 电子游戏,Nintendo Switch,Star Wars Jedi Fallen Order 游戏,三星电视,Fire TV,AirPods 和空气炸锅。
根据 Adobe Analytics 的资料,大卖(年收入超过 10 亿美元)和小卖(不到 5000 万美元)在 “网络星期一” 都表现不错。大卖家平均每日销售额增长了 540%,而小卖家的销售额则增长了 337%。
尽管未提供收入资料,但亚马逊表示,根据全球售出的商品数量,2019 年网络星期一是有史以来最大的购物日。该公司透露,其销量最大的商品是 Keurig 咖啡机,Oral-B 电动牙刷,Champion 羊毛帽衫和亚马逊装置(例如 Echo Dot)。
感恩节
根据 Adobe Analytics 的资料,感恩节当天在美国创纪录的线上销售额达到 42 亿美元,比 2021 年增长 14.5%,该资料衡量了美国前 100 家线上零售商中 80 家的交易量。
其中,购买的一些最受欢迎的物品包括迪士尼的《冰雪奇缘 2》玩具,Apple AirPods 和三星电视。在所有销售中,有 45%来自智慧手机,比去年的 33.5%的份额增长了 24.4%。消费者还花费大量时间在智慧手机上浏览,占所有访问量的 63.4%。
销售推动力
从 11 月 1 日开始,BOPIS 的销售额比 2021 年增长了 40.9%,消费者与提供此服务的零售商进行转化的可能性提高了 20%,在大购物日尤其如此。
在整个假期期间,付费搜寻在推动收入方面排名最高,占销售额的 24.4%,其次是直接流量(占 21.2%)和自然搜寻(占 18.8%),电子邮件营销增长了 16.8%,比 2021 年增长了 9%。
另外,ShopperTrak 的资料显示,黑色星期五实体零售额比去年下降了 6.2%,感恩节的店内销售额增长了 2.3%。
RetailNext 根据在其 Smart Store 平台上运营的商店的结果提供了店内购物资料。报告称,黑色星期五的人流量比去年下降了 2.1%,平均交易额下降了 6.7%,整体销售下降了 1.6%。
据华尔街零售分析师称,黑色星期五最大的店内赢家是塔吉特和沃尔玛,这两家都吸引了很多购物者,电子产品和玩具是两家商店的热门商品。