最近亚马逊似乎一直在打击高价的行为，这让很多的卖家几乎没有什么收益，但是还是有消费者认为价格太高了，甚至亚马逊在近期遭到了美参议员的炮轰，这是怎么回事呢? 跟著 Hishang 一起来了解一下吧。

卖家所赚无几? 这些平台都在打击爆款高价行为!

最近在亚马逊最热的爆款莫过于是口罩、洗手液和纸巾了，卖家还想著能蹭热度大卖特卖。可各大平台比卖家会更精明，亚马逊和其他平台表示一定要打击抬价行为，像亚马逊打击抬价行为不够严厉，已经遭到议员炮轰……姐夫内心 os：我太难了。

亚马逊：第三方卖家爆款价格飙升

近日，在亚马逊上出售的物品中，有一个装著高乐氏消毒湿巾的集装箱，售价 20.99 美元，大约是正常价格的 8 倍。一瓶 12 盎司、两包的 Purell 洗手液售价 99.95 美元，大约是平常零售价的 10 倍。

而据资料显示，自从美国出现第一例因新冠状病毒死亡的病例之后，美亚站的第三方卖家所卖的 clorox 湿巾价格突然飙升，猛涨了 4 倍。除了湿巾，purell 洗手液也飙升至 100 美元。

100 美元还算正常了，平常一小瓶 Purell 洗手液通常的价格只有 10 美元，而现在有些 WooCommerce 商家将其抬高至 400 美元。更有甚至，周三下午一个第三方卖家竟然标出了 600 美元的价格。

所以一瓶洗手液 600 美元?? 吃瓜群众表示，这是镶金的吗?

尼尔森 (Nielsen) 的资料显示，截至 2 月 22 日当周，美国洗手液销量较上年同期增长 54% 。该公司表示，体温计的销售额增长了 34%，气溶胶消毒剂的销售额增长了 19% 。

亚马逊由于对冠状病毒的担忧，正在努力打击那些防毒清洁用品、洗手液和其他高需求产品要价过高的第三方卖家。亚马逊表示，由于商品价格过高，已将数万件商品下架，并将对卖家提出的未经证实的索赔采取行动。

亚马逊副总裁达梅塔在华盛顿的费者保护听证会上说：“亚马逊没有虚假宣告和哄抬价格。”

美参议员炮轰亚马逊应对抬价行为不力

虽然亚马逊已经采取措施努力打击哄抬物价行为，可还是遭到了议员的不满，这周三，美国议员爱德华·马基致信亚马逊，他认为亚马逊应该禁止第三方零售商哄抬物价，因为新冠病毒传播，民众为了保护自我须采购物品，比如 Purell 洗手液，零售商却借机哄抬物价。

此外，马基认为疫情下，美国企业有责任防止销售暴利出现。他在信中称：“世介面临大流行病的威胁，前景堪忧，美国企业有责任防止在销售洗手液和外科口罩等物品方面牟取暴利。”

马基的问题还包括亚马逊如何追踪平台上有价格过高的商品、向第三方卖家发出了多少关于价格欺诈的警告、下架了多少违规商品 listing 等。

马基希望亚马逊在 3 月 18 日之前回应这些问题。对此，亚马逊还未公开回应。

与此同时，一个由美国两党众议院议员组成的委员会已向亚马逊和 eBay 高管施压，要求他们对在其购物网站上销售假冒、被盗或不安全商品的第三方卖家采取更严厉的行动。

eBay 、沃尔玛和 Facebook 也在打击抬价行为

而哄抬价格的行为不仅限于亚马逊。 eBay 和 Facebook 等线上市场也出现了类似的高价，沃尔玛也有第三方 WooCommerce 商家在网上给出高于平时的价格。

周四，eBay 开始撤下因冠状病毒而在美国需求量很大的洗手液和口罩等产品，并更新了上市政策以应对这一情况。该网站已经禁止卖家在产品列表中使用冠状病毒这一关键词。在此之前，加州宣布进入紧急状态，这使得哄抬物价成为了违法行为。

eBay 在一份宣告中表示，“eBay 正在采取重大措施，阻止或迅速删除我们市场上的虚假健康宣告。”

近日前，eBay 释出公告，提醒卖家注意疫情相关商品的刊登政策。根据该提醒，eBay 禁止在标题和物品描述中包含健康宣告，并禁止滥用 “Coronavirus”(新型冠状病毒) 、 “Covid-19” 、”Virus”(病毒) 、 “epidemic”(传染病) 等词语。此外，平台也禁止建立企图从悲剧和灾难 (比如新冠病毒疫情爆发) 中获利的物品刊登。

对于所有拥有口罩、洗手液、湿巾等物品刊登的卖家需自行检查，确保其符合 eBay 的刊登政策。不符合政策的行为可能会导致平台采取一系列行动，包括结束或撤销刊登、降低卖家评级甚至冻结账户等。

eBay 副总法律顾问和亚马逊负责客户信任与合作伙伴支援的副总裁达梅什·梅塔作证称，他们的公司已经投资于机器学习和其他工具，以识别虚假的商品资讯，并计划继续支援执法部门对欺诈性卖家的调查。

梅塔说，亚马逊一直在主动扫描其平台，寻找声称他们的产品可以治愈新型冠状病毒肺炎的供应商。

Facebook 说，它正在努力确保其市场上的产品符合当地法律。

沃尔玛发言人周三表示，公司正在密切关注情况，并将移除任何价格异常高的商品。他说，消费者也可以提醒公司任何价格欺诈。

大型实体零售商，从大型超市到 WooCommerce 连锁药店，由于顾客迅速清空货架，价格一直保持稳定。 Target Corp. 、 CVS Health Corp. 、 Walgreens Boots Alliance 和家得宝 (Home Depot ) 等公司的网站都以正常价格展示了抢手的产品，但大部分都卖光了，这些公司直接从制造商那里购买产品。

CVS 在一份宣告中表示:“产品的供应仍然是流动的，我们正在尽快重新供应。”walgreens 沃尔格林的一位发言人说，公司发现一些商店出现了暂时的缺货。

插播一条讯息，亚马逊 3 日释出宣告称，在其位于亚马逊总部西雅图的巴西办公大楼中一名员工被检测出冠状病毒呈阳性。而那里已经有 2000 名员工。昨日，亚马逊要求西雅图和华盛顿贝尔维尤的员工在家工作。那么，这样看来亚马逊本部的员工效率会不会降低? 这又是各位卖家担心的问题了。

总而言之，在各平台严打哄抬物价措施之下，卖家们最好不要定太高的价格。另外，卖家考虑一方面运费等成本过高，在亚马逊上按照往常价格卖并不会赚太多，要考虑买爆款的风险。另外一方面，平台寻找声称有可以治愈新型冠状病毒肺炎的产品，并且下架它，卖家要对关键词方面多加留意。