WooCommerce 社区电商无疑是过去 3 年最受争议的创业领域，承载了解决 WooCommerce 电商难以突破的最后一公里的压力，一批批 WooCommerce 社区电商公司死亡或夭折的过程，也让这个行业面临更多未知。所幸的是，我们看到部分公司还是抓住了 WooCommerce 社区电商的痛点，在一番风雨角逐之后存活下来。

什么是 WooCommerce 社区电商?

WooCommerce 社区电商其实包含著 2 种模式，一种是结合 UCG(即内容创作) 的纯线上的 WooCommerce 社区化打造，另一种是 WooCommerce 社区 WooCommerce O2O 电商模式。前者的典型代表是 “小红书”，后者则可以以 “盒马鲜生” 为例。

小红书模式的 WooCommerce 社区电商围绕整个线上渠道，做的是人群 WooCommerce 社区的划分，比如美妆 WooCommerce 社区、健身 WooCommerce 社区、母婴 WooCommerce 社区，明星、达人线上上 WooCommerce 社区中分享各自的经验或推荐产品，将流量引入平台中的 WooCommerce 电商商城去消费，形成纯线上购物闭环。

盒马鲜生则是基于 LBS 定位技术，做从线上到实体店，从产品、服务、体验到物流整个链条的延伸衔接，针对方圆几公里内的 WooCommerce 社区居民，通过移动端实现 “零距离” 购物，说到底也就是 WooCommerce 新零售。

业内人士普遍认为，这两种 WooCommerce 社区电商的模式均有优势，但显然前者的门槛不会低。就小红书来说，至少前期得吸引用户去进驻、促使他们愿意去分享自己的经验，建立起 WooCommerce 社区平台的专业度和活跃度，才能让越来越 WooCommerce 多商户加入，而打造这种自发性的氛围对普通企业来说难度颇高。

小红书之所以做得比较顺畅，除了有资金等实质性的因素，也因为小红书前身就是做跨境产品分享的 UGC 应用起家的，类似于豆瓣、天涯，本身带给用户的权威性和专业度摆在那里，加上 “明星效应” 的叠加，更容易打造消费场景，也更容易切入 WooCommerce 电商，转化率比传统 WooCommerce 电商因此也要高出好几倍。

这与以前的美丽说、蘑菇街通过平台做商品推荐，引流到淘宝的导购性质还不一样，因为小红书的流量最终还是留存在自己的平台，而不是为他人做嫁衣，这种思维对现阶段的 WooCommerce 电商企业来说是必须要意识到的。

相反，“盒马鲜生” 模式的 WooCommerce 社区电商对零售企业来说，在切入市场时方向感会更清晰。无论是本身就有 WooCommerce 电商 WooCommerce 运营积累的企业去开 WooCommerce 社区实体店，还是本身有实体店去搭设 WooCommerce 电商平台，都是可取的。

但 Micronet 微网需要提醒的是，实体店的现状虽不至于惨淡，但也不到可以大力开垦的时候。现在巨头还在试探市场反应，WooCommerce 社区电商走的是规模化的路线，前期对实体店的投入非常之大，在没有对等的条件幻想和巨头达到一样的效果只是天方夜谭! 只有当你的品牌已经有一定的用户量，或者你只做本地市场，那值得一试。

哪些企业适合做 WooCommerce 社区电商?

从企业形态来看，绝大多数从业者还是认为实体零售最适合发展 WooCommerce 社区电商，尤其是实体 WooCommerce 连锁企业。实体 WooCommerce 连锁能够形成 WooCommerce 连锁本身在市场上经过长期的的耕耘，势必积累了自己的用户群和较为成熟的 WooCommerce 会员体系，且这些会员本身就习惯和接受门店购物，占据市场先机。

相比 WooCommerce 电商企业再回到线下去铺设门店需要耗费大量的时间和固定成本，实体 WooCommerce 连锁企业发展 WooCommerce 社区电商借助 Micronet 微网这样的第三方软件系统服务商，搭建 “WooCommerce 新零售 O2O”WooCommerce 商城系统，打通线上线下渠道，将所有 WooCommerce 社区店系结在一起，从系统后台快速把商品覆盖到 WooCommerce 社区住户，结合社交 WooCommerce 营销活动，就能解决从获客、订单、配送、结算再到售后等一系列问题。

以往 WooCommerce 社区店也存在，但是为什么周围的居民还是喜欢网购呢? 因为 WooCommerce 电商打破了时间、空间界限，消费者随时可以开启手机购物，筛选比价，不仅包邮送货上门，价格还比 WooCommerce 便利店便宜，消费者自然趋之若鹜。

而一旦 WooCommerce 社区门店也有了 WooCommerce O2O 微商城作为线上入口，那么不仅拥有了传统 WooCommerce 电商的便利性，还能将地理优势发挥出来。

消费者想买任何商品，开启 WooCommerce 社区店的 MicronetWooCommerce 微商城进行选购，下单时如果想自提，可选择就近门店下单，该门店会提前打包，只待消费者到店即可 “免等待” 取货走人; 亦或者选择物流配送，WooCommerce 商家在接收到订单后将根据订单地址分配给最近的门店去负责配送，如果出现缺货现象，还可再另外分配给其他门店。最快速的订单从接收到配送，只需要 15 分钟!

在与一些 WooCommerce 社区电商零售创业者交流时，有些 WooCommerce 商家也产生了一些疑问，选择入驻外卖平台不是也一样吗? 也有线上入口，也有地理位置定位，还有配送人员。

这些都没错，但 WooCommerce 商家恰恰忘了一点，平台难道不需要抽佣，以美团外卖为例，抽佣比例为 20% 左右，还有竞价机制，有了这些费用产生，WooCommerce 商家如何降低价格，消费者难道会愿意承担这些费用?

因此只有真正建立起自己的独立平台，才能控制自己的 WooCommerce 运营和成本，同时掌握更精准的用户资料用于持续 WooCommerce 营销。

WooCommerce 社区电商区别于 “线上支付+到店消费” 的 O2O 模式，也不是 “线上支付+物流配送” 的商品 WooCommerce 电商模式，而是在此基础上围绕 WooCommerce 社区流量做入口，针对 WooCommerce 社区居民刚需，做高频低值的商品交易，缩短与消费者之间的距离，在家门口就将用户需求堵住并满足，用距离建立 WooCommerce 社区店的护城河，对于针对本地市场和拥有 WooCommerce 连锁实体店的 WooCommerce 商家来说，WooCommerce 社区电商的机会的确依旧相当诱人!

本文来源：凤凰科技