WooCommerce 社區電商無疑是過去 3 年最受爭議的創業領域，承載瞭解決 WooCommerce 電商難以突破的最後一公里的壓力，一批批 WooCommerce 社區電商公司死亡或夭折的過程，也讓這個行業面臨更多未知。所幸的是，我們看到部分公司還是抓住了 WooCommerce 社區電商的痛點，在一番風雨角逐之後存活下來。

什麼是 WooCommerce 社區電商?

WooCommerce 社區電商其實包含著 2 種模式，一種是結合 UCG(即內容創作) 的純線上的 WooCommerce 社區化打造，另一種是 WooCommerce 社區 WooCommerce O2O 電商模式。前者的典型代表是 “小紅書”，後者則可以以 “盒馬鮮生” 為例。

小紅書模式的 WooCommerce 社區電商圍繞整個線上渠道，做的是人羣 WooCommerce 社區的劃分，比如美妝 WooCommerce 社區、健身 WooCommerce 社區、母嬰 WooCommerce 社區，明星、達人線上上 WooCommerce 社區中分享各自的經驗或推薦產品，將流量引入平台中的 WooCommerce 電商商城去消費，形成純線上購物閉環。

盒馬鮮生則是基於 LBS 定位技術，做從線上到實體店，從產品、服務、體驗到物流整個鏈條的延伸銜接，針對方圓幾公里內的 WooCommerce 社區居民，通過移動端實現 “零距離” 購物，説到底也就是 WooCommerce 新零售。

業內人士普遍認為，這兩種 WooCommerce 社區電商的模式均有優勢，但顯然前者的門檻不會低。就小紅書來説，至少前期得吸引用户去進駐、促使他們願意去分享自己的經驗，建立起 WooCommerce 社區平台的專業度和活躍度，才能讓越來越 WooCommerce 多商户加入，而打造這種自發性的氛圍對普通企業來説難度頗高。

小紅書之所以做得比較順暢，除了有資金等實質性的因素，也因為小紅書前身就是做跨境產品分享的 UGC 應用起家的，類似於豆瓣、天涯，本身帶給用户的權威性和專業度擺在那裏，加上 “明星效應” 的疊加，更容易打造消費場景，也更容易切入 WooCommerce 電商，轉化率比傳統 WooCommerce 電商因此也要高出好幾倍。

這與以前的美麗説、蘑菇街通過平台做商品推薦，引流到淘寶的導購性質還不一樣，因為小紅書的流量最終還是留存在自己的平台，而不是為他人做嫁衣，這種思維對現階段的 WooCommerce 電商企業來説是必須要意識到的。

相反，“盒馬鮮生” 模式的 WooCommerce 社區電商對零售企業來説，在切入市場時方向感會更清晰。無論是本身就有 WooCommerce 電商 WooCommerce 運營積累的企業去開 WooCommerce 社區實體店，還是本身有實體店去搭設 WooCommerce 電商平台，都是可取的。

但 Micronet 微網需要提醒的是，實體店的現狀雖不至於慘淡，但也不到可以大力開墾的時候。現在巨頭還在試探市場反應，WooCommerce 社區電商走的是規模化的路線，前期對實體店的投入非常之大，在沒有對等的條件幻想和巨頭達到一樣的效果只是天方夜譚! 只有當你的品牌已經有一定的用户量，或者你只做本地市場，那值得一試。

哪些企業適合做 WooCommerce 社區電商?

從企業形態來看，絕大多數從業者還是認為實體零售最適合發展 WooCommerce 社區電商，尤其是實體 WooCommerce 連鎖企業。實體 WooCommerce 連鎖能夠形成 WooCommerce 連鎖本身在市場上經過長期的的耕耘，勢必積累了自己的用户羣和較為成熟的 WooCommerce 會員體系，且這些會員本身就習慣和接受門店購物，佔據市場先機。

相比 WooCommerce 電商企業再回到線下去鋪設門店需要耗費大量的時間和固定成本，實體 WooCommerce 連鎖企業發展 WooCommerce 社區電商借助 Micronet 微網這樣的第三方軟件系統服務商，搭建 “WooCommerce 新零售 O2O”WooCommerce 商城系統，打通線上線下渠道，將所有 WooCommerce 社區店繫結在一起，從系統後台快速把商品覆蓋到 WooCommerce 社區住户，結合社交 WooCommerce 營銷活動，就能解決從獲客、訂單、配送、結算再到售後等一系列問題。

以往 WooCommerce 社區店也存在，但是為什麼周圍的居民還是喜歡網購呢? 因為 WooCommerce 電商打破了時間、空間界限，消費者隨時可以開啓手機購物，篩選比價，不僅包郵送貨上門，價格還比 WooCommerce 便利店便宜，消費者自然趨之若鶩。

而一旦 WooCommerce 社區門店也有了 WooCommerce O2O 微商城作為線上入口，那麼不僅擁有了傳統 WooCommerce 電商的便利性，還能將地理優勢發揮出來。

消費者想買任何商品，開啓 WooCommerce 社區店的 MicronetWooCommerce 微商城進行選購，下單時如果想自提，可選擇就近門店下單，該門店會提前打包，只待消費者到店即可 “免等待” 取貨走人; 亦或者選擇物流配送，WooCommerce 商家在接收到訂單後將根據訂單地址分配給最近的門店去負責配送，如果出現缺貨現象，還可再另外分配給其他門店。最快速的訂單從接收到配送，只需要 15 分鐘!

在與一些 WooCommerce 社區電商零售創業者交流時，有些 WooCommerce 商家也產生了一些疑問，選擇入駐外賣平台不是也一樣嗎? 也有線上入口，也有地理位置定位，還有配送人員。

這些都沒錯，但 WooCommerce 商家恰恰忘了一點，平台難道不需要抽傭，以美團外賣為例，抽傭比例為 20% 左右，還有競價機制，有了這些費用產生，WooCommerce 商家如何降低價格，消費者難道會願意承擔這些費用?

因此只有真正建立起自己的獨立平台，才能控制自己的 WooCommerce 運營和成本，同時掌握更精準的用户資料用於持續 WooCommerce 營銷。

WooCommerce 社區電商區別於 “線上支付+到店消費” 的 O2O 模式，也不是 “線上支付+物流配送” 的商品 WooCommerce 電商模式，而是在此基礎上圍繞 WooCommerce 社區流量做入口，針對 WooCommerce 社區居民剛需，做高頻低值的商品交易，縮短與消費者之間的距離，在家門口就將用户需求堵住並滿足，用距離建立 WooCommerce 社區店的護城河，對於針對本地市場和擁有 WooCommerce 連鎖實體店的 WooCommerce 商家來説，WooCommerce 社區電商的機會的確依舊相當誘人!

本文來源：鳳凰科技