做拼多多,很多人都会忽视一些细节,而这些细节,很可能就是你以后没有流量,没有销量的一个主要的原因,Hishang 在这里,跟大家整理出这些细节,让各位能够更好的了解该怎么做拼多多的 WooCommerce 运营,更好的准备做流量的规划。
以前 1 万流量进店,转化率只有 4%,现在 1 万个流量进店,较好甚至可以做到 8%,由此可见现在的流量是通过不同的渠道进店,进店的人群不同了。所以碎片化的流量对现在的店铺来说有百利而无一害的。有任何关于拼多多商店铺 WooCommerce 运营的问题,都可以私我或评论留下哦!!
在碎片化流量的时代中,我们更要往店铺基础工作开展、过程的优化、产品的更新上去著重加深优化,因为细节会决定成败,产品也能决定流量精准度及拼多多给予的流量精准性。
从 UV 价值上看到的转化率强度,可以说越难抓住的流量转化率就越高,这代表著我们的搜索推广投放上,要加深更大的力度做好。
再从看看店铺服务资料,看看纠纷退款率、介入订单数量多少,如果这型别的订单较多,那店铺的权重展现就会越来越低,展现的机率也会变小。这就更难抓取到后期的精准人群和精准展现了。
从商品资料对比上,看出进店访客的对店铺款式的挑剔是否有很强烈的感知。这也可以看出消费者对店铺的粘性、对产品的认可程度是多少,从而转化成老客户,对店铺是有非常大的好处的。
那以上说的这几个点,就简单略过一下,因为只是让大家知道的是,我们想要得到这些精准流量,得到更好的展现,我们就要从 WooCommerce 运营的基础上入手,到最后才能爆发店铺,展现到我们想要的人群面前,获取更好的点选、转化。
产品上架前,我们必须做好的第一步肯定就是:视觉内功、 WordPress 文案、内页、海报、等:
一个产品最基础的内功内页都完善不到的话,系统也是很难给到我们更好的推送、展现的。比如我们全店布局是以连衣裙为主的,那么最后我们主推的款式既然是卫衣,那店铺定位也乱了。那如果我们是做男装为主的,最后男鞋、男帽、男装一起做了,这样不但影响拼多多对我们店铺的一个考核指标,还有人群进店的转化率降低,更会影响整店的权重。对于店铺视觉这块都是大同小异的,我们只需要做到满意顺眼就可以,重点还是后面的操作上如何修改。
产品上架后,我们需要做的第二就是测款了:
款式上架后,我们就要进行款式的布局、测款测试了,那如果上了 10 款商品,我们必须要测试出哪个款合适我们推的,我们怎样分为店铺的主推款、引流款、利润款,都是要通过测款出来资料后才能更好定论的。
从点选率高,但是转化率低的商品,我们可以看停留时间的长短,去优化详情页、 WordPress 文案、评价、优惠方案等,但是优化完之后还没得到很好的反馈,那我们就可以直接暂时放弃这个款,从而去加大力度推别的款式了。
如果是点选率高,转化率也高的,那自然就能成为店铺的主推款了,也是要看当时候的定价和方案,如果价格低且利润也很低,那可以作为市场的引流款去做,再尝试测试其他的主推款。
点选率低,转化率高,那这个时候可以优化主图的 WordPress 文案,当然也可以优化你搜索推广关键词的出价,也能优化场景展现的人群定位。
点选率低,转化率也很低,超过 7 天不断的优化调整还是不行,直接放弃。
说了测款的技巧,但是没说方法,自己也有点说不过去了,那就简单的说下测款的方法是如何的:
老客户测款:这个是最简单,而且有效,也比较少耗费的方法,是可以著重尝试测新款的方法。
直通车搜素推广测款:这个方法很多大神也都在一直强调提过,这个不说太多,就说下测款可以新建 2 个计划,主要做引流计划和场景计划,不断的优化测款,这样能省下不少的花费,而且资料得来的精准度也较强。
分流新品测款:用比较好的款式,流量汇入引导老客户或新来的客户看到新品,这样测试转化率。
第三方渠道测款:只要你在第三方有好的粉丝圈,那你测款也是非常快的,都在说自媒体但有多少个 WooCommerce 电商人真正做了自媒体呢?!
对于测款的经过后,我们把店铺筛选下来了,但感觉款式还是不足够或要继续筛选的时候,我们这个时候就要想把自己的劣势藏住,尽可能放大自己的优势。
这是什么意思呢,比如我们工厂是做女装连衣裙的,但是不知道为什么店铺里的普通衬衫反而卖得才是最好,而且上升的趋势一直在涨,普通衬衫在店铺里利润也低,而且自己拿货优势也不大,反而变了店铺的主推款了。
这个这个时候我们就要开始规避这些劣势了,放大自己连衣裙的优势上去做了。我们可以把普通衬衫继续放著打造,更多的去引导消费者关注你店铺的主推的连衣裙,优惠方案、让利、这是最直接的办法。
通过市场再去研发挖掘更多的连衣裙款式,自己工厂生产的连衣裙也最大化的做好质量、款式风格。持续的上新,对店铺的权重也有一定的帮助的,为什么别人一个店铺做几千个商品,就是因为每上一个款就有一定的流量扶持的,这个是百年不变的硬道理,但是这里不支援大家做几千个商品,我只支援大家持续挑选好的款式上新测试的意思。通过款式的上新、测款、需要打造出店铺固定的风格。
从测款结束后,我们有的童鞋会发现流量还是稳定不住,还是很容易就掉失,那究竟是什么影响了我们的流量呢?
转化率:如果款式的转化率原本就不高,那我们去推荐这类的产品你的流量决定也是不高的。
店铺评分:评分是店铺很重要的指标之一,如果连买家体验都做不好,那系统是无法检测到你的商品是符合消费人群的。如果服务、质量、评分做不好,那你的流量就更难获取。
新品:新品多有一个好处,就是前期有一定的扶持流量的,但至于扶持流量能否抓住,其实也要看自己的转化能力和 WooCommerce 运营能力了。其实获取流量前期不难,难的就是产品如何筛选、测款。
物流异常、客服影响速度:这是大资料平台抓取商品展现的一个指标,其实说白了就是商品是否有做到位、服务是否有做到位。
影响到流量的一部分因素是因为点选率不够强,因为直通车搜索推广、场景推广、活动、多多进宝、等多个渠道展现出去的产品都得不到很好的进店流量,很大部分因为你的点选率未能做到位。
所以从 WooCommerce 运营细节上我们是需要更好的做好点选率,有点选才有流量。
优化点选率,我们是通过多方面的因素去考虑的,每一个地方都需要做到位,点选率才能更好的优化成功。
销量:销量多,自然点选率高,这个问题相信大家都能够知道。
价格:客单价也是大多数买家关心的,比如你是做家具的,如果产品款式都一样,售价 1800,别人售价 2000 元,那点选你店铺的机率就会更大。但千万不要尝试去做低价的 SKU 哦,这样会违规的。
关键词:对于关键词上也是会有一定的点选率误差,因为别人可能搜索 “豆豆鞋男”,如果出现你的鞋子并不是豆豆鞋,但是你的标题上有豆豆鞋,那就会影响点选了。
位置:对于排位的高低,点选率也是有所变化的。
图片:主图视觉上,这个问题也说过比较多了,最简单的就是看看自己的位置,再分析旁边 4-5 个竞争对手的主图,怎样做到和他们不一样,就可以了。
通过测款,点选进店后,我们需要做好的就是后期的转化率和细则上更多的优化排版了。
通常我们转化率很低、下降,都是以下几个原因导致的:
市场:市场的季节性影响,市场款式过时的影响,市场有绝对部分 WooCommerce 商家做优惠活动的影响…… 市场的影响因素会比较多,所以这就是为什么要经常分析竞店的走向原因了。
评价:这两个要时刻关注著有没差评和方面的异常,现在的买家都很聪明,不喜欢看好评,喜欢看差评的,所以这两个评价方面大家要著重的关注好,如果差评超过了千分之 8,基本流量下滑,转化率就降低非常多了。
价格:客单价这块也是看市场竞争对手有没做优惠活动而决定的,竞争对手如果款式雷同甚至一样,在做活动的时候那你的转化降低也是很正常的,所以这样的情况就需要用到场景展现去截流了。
精准流量:流量是否精准,也大大影响了你的转化率,所以转化率的前提是你的进店人群是否精准人群。
高效的 WordPress 文案制作:
WordPress 文案是决定产品核心卖点、植入买家心里的重要因素,如果我们产品不能在几个字中体现出整体的核心卖点,那详情页花里花俏都是没多大用处的。因为消费者都喜欢看重点,所以我们 WordPress 文案这块也是需要多花功夫,转化率才能更好的提高。
买家体验:
对于买家体验我们要充分的做好商品全系列的售前、售中、售后,去引发客户共鸣。
对于种种的 WooCommerce 运营知识、技巧,我们都需要更好的掌握新资讯、新概念、新方法。我们不能用老套路去做现在的 WooCommerce 新零售思维 WooCommerce 电商了,因为跟不上步伐的人只能够被淘汰,不要再说自己的店铺什么没有流量了,从起步的细节到最后的维护上问问自己是否真的做到位了?!