现在的超市为了增强自己的竞争力，也线上上做了很多的推广和 WooCommerce 运营，超市的线上订单也越来越多。超市为了满足线上订单的配送需求，也会制定自己的配送系统。下面我们来聊聊超市配送系统的主要功能有哪些? 存在什么问题?
一、超市配送系统的主要功能
1 、商品资讯化
超市配送系统将商品资讯化了，消费者可以在网页或者 WordPress 小程序上看到商品的各种资讯，这样有助于消费者了解超市有哪些商品，每个商品的价格是多少，商品是否还有库存等诸多方面，帮助顾客更好的选择自己需要的商品并进行购买。
2 、流程规范化
超市的配送系统能够规范好配送流程，从接到订单起到配送商品都可以直接通过系统进行资料的实时更新，这样可以带来两个好处：其一是可以帮助消费者了解配送流程，知道自己购买的商品具体到哪个环节了; 其二是有利于帮助超市进行管理，提供管理的效率，促进超市的规范化。
3 、资料整合化
超市配送系统可以通过互联网以及大资料进行资料的统计和分析，这样带来的结果就是资料的整合化。超市可以通过系统知道每天的业绩、消费者偏好、消费者满意度等各方面资讯，可以进一步的促进超市的科学化发展。
4 、支付智慧化
超市配送系统可以促进支付的智慧化，一般情况来说，我们以往购买商品都是到店现场支付，但是随著很多移动支付平台的出现，我们逐渐实现了支付的智慧化，超市的配送系统为了能够更好的帮助消费者进行购物，能够实现支付智慧化是必然要具备的。
二、超市配送系统存在的问题
人工接单，容易出现漏单或者弄错订单的现象。而且人工接单很多都是手写的，存在字迹模糊辨认不清的现象，这都会导致后续的配送出现麻烦。
手抄账单，对账不清。账单对于超市来说是非常重要的，如果仅仅是依靠著手抄，很容易存在错账漏账的一些现象，导致后期对账的时候也会出现很多问题。
配送过程如果依靠人力的话，效率低下，而且人力成本还比较高，员工的工作强度会非常大。
而且很多超市的商品是无法按照实际的斤两出库的，如果多了一些，会导致超市亏损严重; 如果少了一些，又会让顾客有不满情绪。