現在的超市為了增強自己的競爭力，也線上上做了很多的推廣和 WooCommerce 運營，超市的線上訂單也越來越多。超市為了滿足線上訂單的配送需求，也會制定自己的配送系統。下面我們來聊聊超市配送系統的主要功能有哪些? 存在什麼問題?
一、超市配送系統的主要功能
1 、商品資訊化
超市配送系統將商品資訊化了，消費者可以在網頁或者 WordPress 小程式上看到商品的各種資訊，這樣有助於消費者瞭解超市有哪些商品，每個商品的價格是多少，商品是否還有庫存等諸多方面，幫助顧客更好的選擇自己需要的商品並進行購買。
2 、流程規範化
超市的配送系統能夠規範好配送流程，從接到訂單起到配送商品都可以直接透過系統進行資料的實時更新，這樣可以帶來兩個好處：其一是可以幫助消費者瞭解配送流程，知道自己購買的商品具體到哪個環節了; 其二是有利於幫助超市進行管理，提供管理的效率，促進超市的規範化。
3 、資料整合化
超市配送系統可以透過網際網路以及大資料進行資料的統計和分析，這樣帶來的結果就是資料的整合化。超市可以透過系統知道每天的業績、消費者偏好、消費者滿意度等各方面資訊，可以進一步的促進超市的科學化發展。
4 、支付智慧化
超市配送系統可以促進支付的智慧化，一般情況來說，我們以往購買商品都是到店現場支付，但是隨著很多移動支付平臺的出現，我們逐漸實現了支付的智慧化，超市的配送系統為了能夠更好的幫助消費者進行購物，能夠實現支付智慧化是必然要具備的。
二、超市配送系統存在的問題
人工接單，容易出現漏單或者弄錯訂單的現象。而且人工接單很多都是手寫的，存在字跡模糊辨認不清的現象，這都會導致後續的配送出現麻煩。
手抄賬單，對賬不清。賬單對於超市來說是非常重要的，如果僅僅是依靠著手抄，很容易存在錯賬漏賬的一些現象，導致後期對賬的時候也會出現很多問題。
配送過程如果依靠人力的話，效率低下，而且人力成本還比較高，員工的工作強度會非常大。
而且很多超市的商品是無法按照實際的斤兩出庫的，如果多了一些，會導致超市虧損嚴重; 如果少了一些，又會讓顧客有不滿情緒。