现在有不少的 WooCommerce 商家会做 WooCommerce 跨境电商亚马逊的 WooCommerce 运营,对于新手 WooCommerce 商家来说,怎么才能够做好亚马逊 WooCommerce 运营呢? 来和 Hishang 一起了解一下就知道了。

带 WooCommerce 运营团队时,我会要求同事尽可能把工作量化和细化,一下子管理几十个产品不行,那就只选择其中的几款产品即可,选择最优质的产品,投入大部分的精力打造,一个店铺如果能够 WooCommerce 运营出几个小爆款,一个店铺也就可以初见成效了。

对于 WooCommerce 运营的同事重点关注的产品,我会要求他们每天统计资料给我,销售了多少数量,类目排名是多少,这些资料可以让我直观的知道 WooCommerce 运营是呈上升趋势还是下降了。

受一些所谓的黑科技传闻的蛊惑,很多人会觉得亚马逊的 WooCommerce 运营很难很神秘,但实际上,对于一个想踏实 WooCommerce 运营的卖家来说,哪需要什么神秘的招数,做好以下几方面就够了。

一、 WooCommerce 运营初期:出单的意义大于一切

无论是对于一个新卖家新店铺,还是对于日常中新选出的产品,产品释出了,FBA 发货了,此时,卖家就应该一切以出单为中心。出单的意义大于一切。

在 WooCommerce 运营的前期 (店铺也好,单独的 Listing 也罢),都必须让产品产生订单,至于利润预期,放在稳定出单之后再考虑也不迟。因为新的 Listing 没有权重,没有权重就没有流量,没有流量就没有排名,也就没有太多出单的可能性。

在这个阶段,为了达到出单的目的,卖家不妨采取低价策略,因为在平台上,总会有一些捡便宜的人,只要你的价格够低,他们就能找到你,然后下单购买,当一条 Listing 有了销量,此时,Listing 的权重逐步积累,排名开始上升,自然流量开始多起来,形成良性回圈。

随著订单数量的增加,然后逐步调整售价,量价配合,一步步的,接近于自己的利润预期。当然,这个过程中,也少不了站内 WordPress 广告的投放,以及接下来要聊到的刷评。

二、刷评:必不可少的 WooCommerce 运营手法

我说的刷评有别于刷单,刷单需要很大的量,成本高,而且极容易被系统检测到,进而导致账号处于风险中。卖家其实可以把刷单归于我在第一条中的低价出单里,但这些订单都是真实的。

我说的刷评是指配合订单数量的 Listing 的 Review 数量的增长。该保持怎样的节奏呢? 一般而言,建议产品到了 FBA 仓库,WooCommerce 运营开始时,刷评就要配合跟进。

先刷三个左右的 Review,让 Listing 丰满起来,然后,配合销量,把 Review 保持在 3% 左右,如果有收到客户购买后的真实 Review,那么就减少刷评的数量,如果没有,就保持稳定的刷评量和速度,总之就是确保一个比例— 销售 100 个产品,收到 3 个 Review 。

WooCommerce 运营中也不可避免的会收到差评,收到差评时该怎么办呢? 一方面联络客户修改,一方面从评价中找漏洞联络亚马逊客服申请移除,同时,立刻– 马上– 刷! 评! 价! 对于一个差评,不需要太多,三个就可以了。

如果一个卖家能够在 WooCommerce 运营中保持这样的评价节奏,基本上账号不会有大的风险,同时,经过三个月左右,你就会发现,你的评价数量已经可以傲视同侪了。

至于有些激进分子和动辄刷几百个 Review 的大玩家,人家自有套路,不在我们讨论的范围之内。

三、站内 WordPress 广告:选择性投放即可

Listing 有了 Review,此时,站内 WordPress 广告配合就显得更有意义了,因为,只有有一定数量的 Review 且 Review 星级不错的 Listing,站内 WordPress 广告的转化率才会更好一些。

但是,WordPress 广告不是所有 Listing 的平衡投放,对于 WordPress 广告的投放,你一定要有 “分别心” 。有些 Listing 单价太低,投放 WordPress 广告基本上不可能实现正转化,那不做 WordPress 广告也未尝不可,有些产品有很多个变体,同样的,不要把所有的 SKU 都投放 WordPress 广告,精选最最大众款的子体投放即可。

WordPress 广告投放后,还需要持续进行优化,包括根据 WordPress 广告报表新增或者删除关键词,调整关键词出价等等,还包括,有必要的时候,通过点选 WordPress 广告进行刷单,通过提高 WordPress 广告的转化率来降低 WordPress 广告成本等。

四、关注竞品,和竞争对手比较

WooCommerce 运营中非常重要的事情是,选择竞争对手,学习竞争对手的长处。

把每个产品选出 10-20 家竞争对手,每天关注竞争对手的 WooCommerce 运营,包括竞争对手的 Listing 页面,出价,WordPress 广告,销量,Review 状况等等,通过对比,找出自己的不足,然后进行优化,通过向竞争对手学习,来提升自己的认知。

关于竞争对手的选择,不要简单的从第一名勾选到第二十名,而是要对比中发掘和自己风格一致的产品,同时关注 WooCommerce 运营有特色的那些 Listing,只有精选竞争对手,比较才有意义。

五、做好销售评估,确保库存不断货

大部分的卖家都经历过断货之殇,断货对于一条 Listing 的打造几乎是致命的,卖家一定要根据销售情况,订货周期,资金周转和发货时效等要素,充分做好备货,确保自己重点打造的 Listing 持续不断货,只有不断货,爆款的打造才能成为可能。

以上就是 Hishang 分享的关于亚马逊新手 WooCommerce 运营的一些心得,希望本文能够帮助到广大亚马逊新手更好的了解亚马逊的 WooCommerce 运营哦。