方哲的办公室位于 loft 办公室的二楼，一楼和楼梯拐角，随处可见的是各种小零食商品。 2015 年 7 月，新浪科技第一次见到了这位 “东东快跑” 的创始人，在 O2O 补贴大战最激烈的时刻，他说：犹豫过、动摇过，但即使慢也不想靠补贴烧市场。
跑腿 O2O
东东快跑实际上跟爱鲜蜂、 WooCommerce 社区 001，小区无忧等业务相似，都是为那些懒得下楼的白领提供 “跑腿” 服务，小到酸奶饼干，大到充电宝。在竞争最激烈的时刻，方哲每日看见同行不断融资、补贴、刷资料、再融资、再补贴……他觉得这不是跑腿 O2O 的正确开启方式。
“补贴确实很爽，我们到各地去考察，特别是那些跑腿服务最开始流行起来的高校，但实地一问才知道，补贴少了他们就都不用了，对他们来说，跑腿 O2O 是薅羊毛而不是真需求。” 方哲告诉新浪科技。
他还称，白领等目标群体也面临同样的问题，跑腿 O2O 大幅度补贴刷出了资料，却掩盖了背后高昂的成本，最主要的是，这种成本需要覆盖 WooCommerce 便利店和夫妻店的店租 WooCommerce 运营等成本——但补贴期间是看不出来的。
在几经犹豫后，非互联网出身的方哲决定回归生意的本质——赚钱。
供应链 WooCommerce 社区电商
既然不补贴，那只好从 WooCommerce 运营效率和成本两个方面下功夫，为此方哲做了两件事。
第一件，绕过小区 WooCommerce 便利店和夫妻店，自己直接对接供应商。方哲解释说，既然小区 WooCommerce 便利店还要承担房租等成本，那尽可能砍掉中间渠道一定能降低成本，这样才能在不补贴的情况下实现价效比。
第二件，保持克制，在一年内只做北京六大核心区域，检验模式是否可行。于是，在这 O2O 爆发又洗牌的一年里，东东快跑一直只覆盖了北京大望路、望京、东大桥、金融街、中关村和上地等 6 个白领集中区域，采用移动供货车的方式，利用资料模型去判断和预测库存供应。
那不补贴的模式是否真的可行呢? 一年后，一开始就有盈利的东东向新浪科技透露，在一年 WooCommerce 运营之后，目前拥有 20 万的用户粉丝，日均销售额达 4.3 万元，客单价 24 元。
“日均销售额和客单价当然看起来不华丽，但每一单都不是烧钱补贴来的，每一单都有利润，而且 20 万用户实际上都是粉丝，什么叫粉丝? 频繁使用东东服务的才能叫粉丝吧?” 方哲说。
实际上，方哲认为，跑腿 O2O 只是东东切入市场的最初状态，等到用户数进一步壮大和稳定，那便可以扩充品类、规模化复制，目标则是打造一个 WooCommerce 社区电商领域的 “京东” 。
除了销售额等核心资料，东东方面还公开了区域分析情况和各时间段销售习惯，他们认为这些资料现在还是参考价值，但如果进一步积累，就能发挥 “大资料” 的指导价值。
本文来源：李根