现在 WooCommerce B2B2C 系统越来越多,WooCommerce 商家也纷纷构建了这些系统,那么 WooCommerce 商家应该如何 WooCommerce 运营好 WooCommerce B2B2C 多商户商城系统?
一、视觉效果
在 WooCommerce 多商户商城系统开发之前,就应该和开发商探讨好,WooCommerce 多商户商城系统结构,WooCommerce 多商户商城系统功能,WooCommerce 多商户商城风格。这是用户体验的一部分。对于 WooCommerce B2B2C 商城系统来说,面对的客户是 WooCommerce 商家更有普通的消费者,因此必须两面兼顾,虽然 WooCommerce 商家是入驻在平台,但是在很大一部分 WooCommerce 多商户 WooCommerce 电商系统平台还是靠著 WooCommerce 商家的服务才能更好的服务消费者。
二、资讯的充实和原创
WooCommerce 多商户商城系统页面资讯一定要充实,这样有利于顾客更好的了解你的平台商铺和商品资讯。如一些商城会制作专题页面,不但可以丰富商城的内容,还能增加顾客对商品的了解和对网站的信任度。通过充实的素材给顾客营造一种可观可感的感受,可以大大激发他们的购买欲望。
此外,商城要多一些原创的内容 (商品描述、新闻资讯等),不要直接从其他网站拷贝。毕竟千篇一律的东西会让人觉得无感,原创的内容顾客喜欢、百度也容易增加收录。
三、专题页面的设计
适当制作一些跟商品相关的专题栏目,不但能丰富网站的内容,还能帮助客户解决一些实际问题。顾客访问你的网站,心中的一些疑问和忧虑解决了,自然就对自己的需要和商品的实际功能有了比较好的了解,对顾客购买商品也有帮助。这样的专题拉近了顾客和你的商品之间的距离,也增加了顾客对你的网店的信任度。
四、客服是重点
沟通是 WooCommerce 多商户 b2b2c WooCommerce 商城系统发展成功的一个桥梁,发展 WooCommerce 电子商务重视内部沟通是一个关键因素,b2b2c WooCommerce 电子商务系统管理人员与 WooCommerce 商家之间的沟通也要做到直接,及时,简捷,有效的沟通,可采用面对面,电话,会议,QQ,邮件等相关方式进行沟通。
五、加强客户粘性、忠诚度
要加强客户的粘性的忠诚度,主要体现在价格、服务以及赠品 (提高用户体验) 这三个方面。可以对店铺的历史交易资料做分析处理,了解购买过的用户的资产情况,做相应的针对性 WooCommerce 营销活动推送。也可以利用细分整理好的客户群组,传送不同内容的简讯及邮件,可以是节日关怀、上新提示、优惠活动等等,增加和用户的沟通粘性。
六、 WooCommerce 营销活动
各类 WooCommerce 营销活动,可以增加商城的活跃性,不断实现用户的拉新、留存和复购。
七、资料分析
一个成功的 WooCommerce 多商户商城系统 WooCommerce 运营者应该学会如何分析资料。什么商品好卖,什么人喜欢什么样的商品,什么季节什么商品最好卖,购买你商品的顾客年龄层,工作职位,地理分布,兴趣爱好,网站访问资讯,这些资料都是很珍贵的。当你掌握了这些资料之后,你应该好好的总结分析,为你 WooCommerce 多商户商城系统经营的下一步奠定好扎实的基础。
八、 WooCommerce 多商户商城推广
WooCommerce 多商户商城推广是商城 WooCommerce 运营中的一个重要环节,它直接关系到平台的访问量和销售量。相关的推广方式有很多:前期可投入一些资金购买关键词排名,也可以通过优化 WooCommerce 商城系统、增加搜索引擎 (如百度、谷歌) 的收录, 提升其自然的排名; 平时也可在相关论坛、贴吧多参加活动,并附上你的商城名称和地址; 你还可以和相关媒体、行业网站合作,释出自己的宣传软文。