怎么获取种子用户，是每个 WooCommerce 运营人都想要了解的地方，下面小编就以一篇实操案例来告诉大家，教你怎么从 0 到 1，获得一些优质的种子用户，感兴趣的不妨来看看吧。
写在前面：
产品 WooCommerce 运营从 0 到 1：如何获取种子用户的系列文章，分为实操篇和理论篇。实操篇主要是针对产品、人群、渠道、 WordPress 文案、活动、优化六个方面来写。理论篇将【从 0 到 1】的一些思维层面的东西进行总结，预计从产品、资料、渠道、 WordPress 文案 4 个层面来写。
至于为什么先写实操篇：
1 、实操篇难写而且累，没有真正主导、经历过的人很难写出来;
2 、网上的文章大多讲理论，脱离了实操的步骤，小白一般看的很明白却不知道如何下手实践。
3 、从实操到理论更好理解理论层面，帮助新手快速成长。
步入正题：
最近特别幸运，经历了两个工具产品从 0 冷启动阶段，这两个产品已经开始增长，个人感觉有必要总结一下这方面的想法和趟过的坑。
接手产品冷启动，看了很多网上的文章，很多从思想层面来分析或者大方向指点，真正落地是有问题的，也就是看著说的都对，做起来却都错。其实有一部分写文章的人，把其他人的思维总结一下就拿出来分享，连 WooCommerce 运营基本的玩法都没搞明白。看这类总结是真没有价值。
这篇文章更适合刚入 WooCommerce 运营的新人，大多操作都属于落地层面，思想也有，不过不作为重要总结，真正的思想层面的东西，将会在思想篇总结。这顿操作是如何把产品从 0 做到大几万用户，而且行业内的人也已经知道，用户奔著 10 万的目标去了。
做一件事情的时候，一定要明白做这件事情的目的或者意义，不然就属于盲干，对于产品 WooCommerce 运营，每一个阶段都会有北极星指标。产品的北极星指标怎么来，一般都是领导下达或者 WooCommerce 运营部门上报，领导审批。
第一阶段北极星指标：快速获取 1 万用户并验证产品是否达到了 pmf 。
老板这句话有两个重要的指示：
1 、快速获取 1 万用户，快速过于笼统，只能找领导在此之前沟通。
2 、产品是否达到 pmf，pmf 应该也有一个指标，何种状态属于达到了 pmf 。
注释：PMF(Product / Market Fit)，指产品和市场的匹配度。就是面对一个良好的市场，做一个能够与之相匹配的产品。
于是把老板、产品和 WooCommerce 运营，最好也叫上技术，一块讨论一下，快速到底有多块，何种状态为 pmf，对于笼统的指标一定要量化，讲感觉的指标都不靠谱。
最终定义为：快速的时间为 1 个月，pmf 状态为次日留存大于 20% 。于是，
北极星指标改为：1 个月内获取 1 万用户，并验证产品次日留存率是否大于 20% 。
WooCommerce 运营的目标很明确：1 个月内获取 1 万用户，
产品目标也很明确：次日留存大于 20% 。
所有的指标要可量化才能有接下来的 WooCommerce 运营方案。
有了目标要对产品进行定位，我接触产品的时候，产品已经制作出来，但是还没有上线。对于一个创业公司来讲，在产品没有上线的时候优化产品细节是很致命的一件事情。
无论如何，产品已经有了，那就从产品角度进行分析，对产品进行定位，开干吧!
产品属性
产品是 aixcoder 智慧程序设计外挂，只有程序设计师才会用的产品。程序设计师绝大多数都在电脑上写程序码，也就决定了产品的使用场景：程序设计师坐在电脑前程序设计。
虽然都是坐在电脑前，但是作业系统、程序设计工具、程序语言都不同，产品使用场景也将从这三个纬度方面来划分。
作业系统
Windos 、 Mac 、 Linux
程序设计工具
IntelliJ IDEA 、 Eclipse 、 PyCharm 、 Android Studio 、 PhpStorm 、 Visual Studio Code 、 sublime……
程序语言
Java 、 python 、 php 、 c++、 js 、 go……
按照产品使用场景划分，有这么多的作业系统、程序设计工具和语言，那一个才是主攻路线? 我们是从 3 个方面进行资料统计和判定。
产品资料
调查问卷
调查问卷发哪里?
平时看到有人在朋友圈传送调查问卷的连结，这种方式获取的资料可信性有待考察。毕竟朋友看到之后可能会给你填写，但是他不是做这个行业的人，这种拿到的资料没有可信性。
调查问卷发放的最佳姿势，加入几个相关 QQ 群，之所以建议入 QQ 群入手，因为微信群不太好找，QQ 有搜索功能可以找到相关 QQ 群。
发出一个调查问卷的连结，随即发一个红包，个人感觉有两个好处：
(1) 避免被群主或者管理员踢出
(2) 调动群内用户的积极性
从操作来看，却是避免了被管理员踢出群，而且能收集到 10% 群用户的反馈，不发红包收集到大于 3% 左右的用户反馈。
内部讨论
选取哪个作为主打的渠道，一般老板和产品经理已经有思路了，但是他们的想法有的时候并不靠谱，一定要拿出资料来决定选取那个渠道; 或者产品经理在做产品的时候，已经对产品资料进行过统计，根据产品经理的资料就可以选择主要的方向。
第三方资料
每一年都会有资料统计机构放出一些资料，通过互联网可以获取到这些资料，不过不建议通过百度搜索，很多搜索出来的资料都不靠谱，如果你不知道有没有类似的资料，最好还是找专业人问一下。
针对程序语言：程序设计行业还是容易获取到程序语言使用情况。
2019 年 3 月份程序语言排行榜
针对使用场景：windows 、 mac 和 Linux 都支援，不存在先投放那个作业系统的问题。
针对程序设计工具：这个需要对用户进行调研，根据用户调研资料，发现有一部分人使用的编辑器产品不支援，从其他方面资料来分析，没办法按照编辑器进行产品推广，除非上官方市场。
于是我们根据产品使用场景的获取用户的投放就排列出来，从语言入手：按照语言排行榜从上往下，按照产品已经支援的语言投放。暂不考虑作业系统和程序设计工具的因素。
其实这个产品已经决定了人群，程序设计师。
针对程序设计师人群划分，工具类产品的人群划分没办法按照普适性产品，按照性别、年龄、偏好进行划分，这里只能划分成初级程序设计师，高阶程序设计师。
用户属性
也可以通过第三方的工具进行探索性划分，比如按照 Java 从地域、年龄、兴趣分布
从这里，可以得出：我们的用户群体为：30-39 岁的的男性，因为兴趣分布差不多。
这里得出的是表面现象，是一种极度不负责任的推论。因为这个程序设计类工具，对任何程序设计师都适用，所以我们的用户群体为全体的程序设计师。
用户爱好
根据 Java 用户搜索访问 java 的资料进行访问装置划分，(ps：这里的访问装置不同于产品使用装置)
按照用户日常访问资料，发现一个很有意思的现象，周六周日这两天资料偏低，主要是周六周日的程序设计师不上班，于是我们就放弃了周六周日推广产品的想法。 (到后面的产品使用资料也证明了我们的想法。)
用户聚集地
用户都在哪里? 所谓的鱼塘到底有没有? 其实是有的，比如：qq 群就算一个小鱼塘。
国内最大的程序设计师聚集地：CSDN 、 51CTO 。
既然有鱼塘，有没有办法从里面钓鱼?
常规想到的是发帖子、不过这类方式来的太慢，不能满足公司的目标。至于这些渠道如何玩，在渠道的里面会做介绍。
从人群定位，我们可以得出，我们的产品投放人群：针对所有程序设计师的 pc 端，时间：周一到周五的工作时间。
非常开心，渠道是我的强项，因为我是网络 WooCommerce 营销出身，从 seo 、 sem 、自媒体、 WooCommerce 电商、社会化媒体、 edm 都有过操作。
按照我个人的理解，每个渠道都有流量，只是流量多少的问题，能不能支撑起来公司的业务目标。
渠道划分
按照获客渠道的三种型别，我们把渠道划分成：口碑渠道、有机渠道和付费渠道。其中，
口碑渠道：社交媒体 (比如：微信、微博) 、朋友推荐、 WooCommerce 社区推荐等等
有机渠道：WooCommerce SEO 、内容 WooCommerce 营销、 edm 、投稿等等
付费渠道：SEM 、广点通、粉丝通、赞助等等
其实每个 WooCommerce 运营人员都会想到这些渠道，但是好多人 (包括 WooCommerce 运营总监) 不了解渠道的特性，做方案的时候，只能胡说一通，搞了一个根本不能测试或者实行的方案。
有的时候产品是一个好产品，被一些不懂 WooCommerce 运营和推广的人给玩死了。
如果有幸在大厂，这种渠道划分的问题几乎不存在，随便一个渠道导量过来就足以让产品成为 6 位数的明星启动产品，不过大多数的 WooCommerce 运营并没有那么幸运，只能按照这些渠道来吸引用户。
渠道测试
罗列出来这么多的渠道，至于先投放那个，从掌握情况、成本、时间投入、产出时间、规模几个方面进行评测。
确认掌握情况：
对于渠道的了解程度，团队中谁对渠道比较了解，让对渠道比较了解的人，确认渠道是否能用，按照 5 分计算，看看我们对渠道掌握分数是否及格，以及其他投入的计算，并且内部讨论渠道是否可以测试。
这里只是一些简单的罗列，其实在这正考虑以及计算的时候要比这个表格详细，至于为什么一天触达这么多人，为什么花费这么多钱，以及最后的转化多少人，一定要有理有据的罗列出来，不然领导会质疑或者不给通过测试。
对于别人的疑问，渠道人员一定要能解释详细，而且要坚持自己的观点，当时出现的争执，很多人认为 EDM 在国内没有效果，大家一致认为要放弃 EDM 渠道。
对于我个人而言，我知道如何做有效果，坚持要做 EDM，最后一天传送 1 万封邮件，转化大概 500 下载使用用户，转化率在 5% 左右，一封邮件的成本在 3 分钱左右，也就是一个用户的成本在 0.6 元，非常划算的 ROI 。
第一轮筛选出来的渠道有：EDM 、 SEM 、赞助、付费投稿
测试顺序为：EDM 、 SEM 、赞助、付费投稿 (这里有人会问，为什么付费投稿又搞出来了，因为渠道太少，没有可以拓展的空间)
渠道细分
EDM 渠道
按照语言和 ide 进行划分，语言有 java 、 python 、 php 、 js 、 c 、 c++，按照 ide 划分，用户量太少，暂时放弃。
SEM：渠道暂时只投放百度，考虑程序设计师只用电脑，放弃移动端，渠道只有百度&pc 。
赞助
按照综合领域和垂直领域进行赞助，综合领域又 csdn 、 51cto 等等，垂直领域又 java 、 python 。
当然，这里细分完之后，又应该有一个表格，这个表格我以 EDM 为例进行展示，因为有些资料确实不方便透露。
渠道细分完，准备需要的东西，上线进行测试，最终拿到测试结果，我们预估获取用户的单价在 15 元左右。
测试结果：测试结果按照细分渠道统计，根据总目标的 kpi，考核指标为注册用户单价。
百度&pc：150 元，赞助：csdn:150 、 51cto：60; 垂直领域 java1：6 元;EDM：java：0.6，python：1.5，spring：0.9 。
渠道寿命
每一个固定用户渠道都有一定寿命，随著在单一渠道的加大力度投入，渠道的流量来源就会枯竭。这里不包含 dsp 、 sem 、 seo 这些流动渠道。
固定用户渠道
因为固定用户渠道，一般用户群体变动很小，你从这里获取用户，这里的用户只有流出，没有流入，最后池子里的用户日渐枯竭，最终就要换渠道。
流动渠道：
而流动用户的渠道，一般有客户的流入和流出，池子里的用户永远不会枯竭，而且流入的用户远大于流出的用户，这样的池子可以一直利用下去。
渠道测试完毕，可以筛选出来合适的渠道加大投放，不合适的渠道暂停投放。让我们始料未及的问题还是来了，EDM 渠道，因为规则的改变，再我们进行了两个月之后，渠道彻底的废掉，需要用其他渠道来代替。
也就是在做渠道测试的时候，至少要有 1 个主要渠道，2 个辅助渠道，一旦主要除了问题，及时加大辅助渠道投入，不至于主要渠道除了问题之后手忙脚乱。
这里的 WordPress 文案包含 WordPress 广告页面上的文字、网站上的文字、软文，并不单指写在 WordPress 广告上的文字和网站上的短文字。
至于 WordPress 文案写成什么样子，还是取决于 WordPress 文案在整个流程中的作用。
WordPress 文案撰写
WordPress 文案撰写与渠道、产品、人群和在渠道中的作用是分不开的，这里我们举例 sem 、 banner 图、 edm 和软文四个方面来写。
首先，分析 WordPress 文案在其中的作用：
1 、 sem：吸引用户点选到落地页。
2 、 banner 图：吸引用户点选到落地页
3 、 edm：标题：吸引用户开启邮件，内容：让用户产生兴趣并转化。
4 、软文：标题：吸引用户开启文章，内容：让用户产生兴趣并转化。
这里的 WordPress 文案大致可以分为两类，1 、吸引用户点选;2 、让用户产生兴趣并转化。
对于小型的公司来讲，WordPress 文案很少承载产品形象，因为一般高大上的 WordPress 文案转化并不是太好，或者说有一个较长的时间转化，只是加深品牌在用户心智中的地位，显然对于生存才是硬道理的公司并不划算。
于是，我们的 WordPress 文案决定方向：
标题：夸张、引人醒目。
内容：写出亮点，提升用户转化。
考虑我们的产品是国内首家，而且世界上只有寥寥无几的人再做，而且国内知名度不高，于是我们的内容偏向使用方面来写。
在 banner 图的 WordPress 文案，字数较少，只能用 ai 程序设计提升 3 倍工作效率这类的字眼。
于是我们的软文标题就出现了：人工智慧帮你写 java 程序码，99% 的程序设计师都不知道的程序码必备神器，ai 撸码神器让程序设计师界沸腾了……邮件的标题大致就：邀请您一起 XXX
sem 的标题和简介有自己的规则，在写标题的时候有自己的规则，首先要符合他通用词的规则，一般为：你还在找 {程序码补全} 工具吗? 大家都在用 ai 写程序码了。
看起来好标题党，不过这样的点选还是可以的，当然咯，如果内容跟不上标题就会被人骂标题党，内容攥写方面还是要与标题相符合。
我们的内容方向是产品介绍，与 ide 自带的程序码补全的区别与优势。突出产品使用的便利性和先进性，附上用户评论照片。
EDM 还是以邀请的口吻叙述，邀请程序设计大牛一起做人工智慧程序设计。
WordPress 文案修改
WordPress 文案写完投放出去就万事大吉了?NO! 还差得远，这才是刚刚开始。
在 WordPress 文案落地之后，把从曝光，点选，转化等一系列的用户资料做好记录，在资料中分析问题。
理想状态我们在每一层的资料都能进行埋点，做成资料漏斗，分析资料转化问题，然而实际工作中，有几家公司可以做完这些步骤，很少很少。
更多的时候，还是依靠 WooCommerce 运营敏锐的判断力，至于判断力如何养成，只能是多踩坑了。不过说过来，能统计的资料还是要统计上。
百度可以统计到点选率、进入网站的 pv 、最终的下载量;banner 图统计不到曝光，只能统计进入网站的 pv 和最终的下载量;edm 可以统计传送数量、开启率、点选下载连结; 软文可以统计阅读量，至于转化统计就很尴尬，基本上属于当天传送完，统计 24 个小时的注册量，至于阅读量与之前 10 篇的平均阅读量相比，看文章标题如何。
拿到这些资料之后，再决定对标题还是对 WordPress 文案进行优化。有一些不怕死的 WooCommerce 运营或者 WordPress 文案人员，修改什么东西都是靠感觉，还是建议一下，感觉不靠谱，还是资料靠谱。
整体的 WordPress 文案、标题和内容相符合，以及后期优化之后，整体的转化效果超过了我们的预期，在如此长的转化链路下，最差的阅读转化效果也到了 10% 。
拿到了第一波的用户之后，只能让他们作为一个产品用户吗? 如果他们只作为一个产品用户，在他们身上花的引流的费用就有点浪费了，把他们变成产品的形象大使或者品牌的宣传者。
很多人又会分析 AARRR 模型，套用理论是没有错的，关键还是要落地。
让用户分享一个产品，个人人为只有两个方面：
1 、产品足够令人惊喜，用完之后满足了用户的心里，自动发起分享。
2 、物质奖励，刺激用户进行分享。
活动目的
预选本次活动目的：
1 、增加用户注册量;
2 、增加产品知名度。
我们可以说出很多个活动的目的，不要忘记，现在阶段的北极星指标是增加用户注册量，所有的活动以及其他操作，均要贴合这个目标。
确定活动目的：增加用户注册量! 这个目的有了，目的不能作为考察的指标，于是把模糊不清的资料进行量化。
活动目标：1 个月通过活动增长 2000 用户。 (ps：目标不能拍脑门定，要根据投入的资源和精力进行估算，特别是揹负巨强 kpi 的 WooCommerce 运营，拍脑门的目标当心你的奖金不见哦～)
活动细节
要用户分享产品，显然产品本身并没有让用户产生尖叫感，只能通过活动奖励让用户产生传播。
这里有很多种奖品方式，不过一般公司不会通过 RMB 来刺激用户，当然也有通过 RMB 刺激用户的产品。对于一个没有充值介面的工具型别产品，通过 RMB 刺激用户就有点 low 了。
还好，在产品设计初期就规划了 WooCommerce 社区版本、专业版本和企业私有化版本，WooCommerce 社区版本免费，VIP 版本是 128 元/年，企业私有化不在活动考虑范围之内。
于是我们以最低的成本，邀请满 3 个人送 1 年 VIP，并且可以累积，并且送企业文化衫。宣传渠道为自由公众账号、软文投放和外挂客户端提示。
活动流程
活动流程，用户注册登陆客户端的时候，给用户一个提示，免费升级 VIP! 用户点选之后会跳转到官网，官网上有一个强提示，在用户下载客户端或者浏览网站的时候就能看到，提示用户升级专业版。
顺便说一下，开始升级为专业版并没有这么显眼，但是转化太差了就搞的显眼一些，效果就上来了。
用户登陆到网站之后，有 3 中方式供用户进行选择：
1 、图片邀请;
2 、文字邀请;
3 、扫码分享邀请。
获取到邀请码之后，用户自动去传播，只要满足条件就可以自动升级为 vip 用户。
活动的目标定完之后就要，
制定活动的日期：2019 年 7 月 1 号
活动投放渠道：自有公众号、软文渠道、官网。
物料准备：公众号增加获取专业版 tab; 软文增加活动板块; 官网增加活动入口、准备分享的物料;VIP 功能的完善、用户自动升级。
在确定活动计划的时候，涉及开发以及物料准备，一定要责任到人和确定 last day，不然活动就不能如期举行，WooCommerce 运营肯定是要拿来第一个杀了祭天的岗位。
活动效果
实时监控活动效果，活动上线之后，第一周只有 120 人参与了这个活动，只邀请到了 200 多人，按照这个节奏，我们的目标远远不能完成。
当然喽，这种很多资料都不能够进行监控，我们只能分析整个活动的链路，看看在哪一步挡住了用户。
第一：整个链路过长。
确实整个链路长，但是也只能用户注册之后才能邀请用户，而且目前的研发精力不够，没有足够的时间优化链路。
第二：各地方提示不够突出。
在投放的软文中突出活动，专门做一个福利板块，并把重点以及获取流程标注出来; 官网突出获取专业版的方式; 公众号的一个栏目专门一篇文章介绍如何获取 vip 。
优化完这些细节，3 周的时间，参与活动达标升级专业版用户 1300 多人，邀请 VIP 用户 5000 多人。
整个活动流程大致就是这样，定好活动目标，确定刺激产品、做好产品流程并优化，确定投放渠道，确定活动日期，确定准备的物料。
说点活动题外话，当初我们与大 V 合作投放软文，其中就有一个大 V 怒气冲冲的过来找我说我们做了群裂变，原来是他自己有一个 WooCommerce 社区，好多参与活动的用户把邀请码都发到他群里了。我还给他解释了一通。最后他并没有理解，双方就互删了好友，从侧面也说明了我们活动的效果还是可以的。
随著渠道和活动的深入，用户的增多，产品暴露出来的问题也就越多。
顺便说一下，产品测试也很尽力，公司电脑配置较高，而且真正工程中使用和按照测试案例进行测试是两码事。
我们收到了很 WooCommerce 多商户的吐槽。
收集问题
如何收集用户的问题，用户调研是一个方式，但是用户调查不一定获取真实的资料。我们著重收集自建用户群里的吐槽内容和每次大 V 投放之后的评论和留言，把这些问题收集起来。
在群里吐槽的用户，能够私聊的尽量私聊了一下，看一下用户的问题到底在哪里。总结所有的问题，最后挑选主要问题进行解决。
产品改进
产品上线之初，总会有很多的问题，至于改进那个产品的方面，在创业公司尤为重要，毕竟就那么几个人，做了这件事就做不了另外一件事。
最后我们定义了两个最为主要的问题，延迟和卡顿。其中有一部分卡顿是因为延迟引起的，那么解决延迟就成了首要的问题。这里给大家介绍一个 bug 修复四象限，快速定义先修复那些 bug 。
有了这个 bug 修复四象限，我们就能快速定义修复延迟的问题，其他个别电脑导致 IDE 卡顿的问题，属于致命影响人数少，暂时先不处理，毕竟现在用低配电脑的人少。
修复 bug 属于 AARRR 模型中的解决留存问题，当然这里留存还有一些其他方式，暂时不做讨论。到这里，产品 WooCommerce 运营从 0 到 1 获取种子用户的方式已经介绍完了。
上面就是我们跟大家分享的一个实操的案例，让各位能够更好的了解产品的 WooCommerce 运营到底是什么，大家如果还有其它想要了解的东西，欢迎继续来跟小编聊聊哦。