WordPress小程序怎么做，又怎么WooCommerce运营？

越来越多的行业都加入进了 WordPress 小程序，但如何 WooCommerce 运营好也是一大关键，毕竟 WooCommerce 运营不好，就赚不了钱。那我们来看看，如果做一个 WordPress 小程序，该怎么做，最重要的是怎么 WooCommerce 运营。小编就以母婴店为例来告诉大家。

第一阶段基础打造

某母婴店为了获取更多新客户，做了一个 WordPress 小程序商城。线上商城的设计讲究目标精准、一目了然 (京东淘宝自动推荐我们不能比，人家名声在外)，那么从视觉感官上就要 “合胃口”，而且用户进来第一眼就能看到要买的东西。所以，页面整体要协调 (视觉上的)，用户进来后不能翻了老半天还没找到产品 (从实用的角度出发) 。

第二阶段用户获取 (这一阶段相对简单，仅做浅析)

因为处于微信这个生态圈，在流量的获取，WordPress 小程序有著不可比拟的优势。所以商城用户的获取从这里著手：

1 自然流量

众所周知，WordPress 小程序是附近五公里的人都能看到，而现在微信又将附近的 WordPress 小程序升级为附近的 WooCommerce 商家，所以，更多的是精准流量。

附近的 WordPress 小程序大变样

2 线下场景

产品包装、展架等地方印上 WordPress 小程序码，用户扫码下单有优惠，还可享受送货上门。

3 流量互换

从其他的公众号、 WordPress 小程序或者自媒体平台导流。

流量互换

4 流量 WordPress 小程序跳转

针对宝妈这个群体，开发了一款休闲类游戏。作为流量 WordPress 小程序，用来获客 (设定相关条件跳转到目标 WordPress 小程序——商城) 。

流量 WordPress 小程序跳转

5 评选活动

每两个月做一场诸如 “最可爱宝宝” 、 “最有爱家庭” 之类的线上活动，提升品牌影响力。这一步，可能不会直接带来很多客户。

评选活动裂变用户

小结：所有步骤中，用户获取是相对简单的一步，用户的体验是关键。但接下来的用户留存让不少人伤脑筋。

第三阶段用户留存

1 利用公众号推文

公众号和 WordPress 小程序相关联，点选公众号的某个选单则进入 WordPress 小程序。那么，公众号做什么呢? 发文。定期推送育婴知识、情感专栏、优惠活动等资讯，增加用户黏性，提升复购率。

2 巧用积分

每个用户购买产品都会获得一定的积分，积分可用于抵扣 (当然，这里要设定好抵扣规则)，也可用于兑换礼品。这里要向用户传达一个讯息：礼品是不单卖的，而且物超所值。所以，礼品的选择要多下功夫，比如谁家在买第二段的奶粉了，可以判定他家有个 6 至 12 个月的宝宝，那么这么大的宝宝需要买什么衣服、多大的鞋子、什么样的玩具 (这里的顾客画像在收集一系列原始资料后即可分析出) 。

3 优惠券定向发放

这里不得不吐槽一下，很多 WooCommerce 商家的优惠券是见人就发，不管你是谁先塞一个; 或者铺天盖地的简讯轰炸。这种费力不讨好的事情能带来什么呢? 还是用资料说话，以第 2 点为例：某人在商城里买第二段的奶粉，他家的宝宝处于 6 到 12 个月之间 (具体的可以以会员系统录入为准)，那么此时他是不是要买磨牙棒、新增辅食? 所以，我给他发一张满一百减三十的优惠券他会不会感兴趣?(假设辅食成本价为 40 一盒，售价 70 一盒，那么他就得买两盒才能使用优惠券，而这次购买又可以获得积分) 。

所以，用户留存的前提是用户画像，如果你不能 GET 到顾客心里那个让他触动的点，是没法做留存的。

用户留存的前提是做好用户画像

第四阶段用户裂变

有了用户量和复购率还不够，要想办法让顾客源源不断的进来才行。

1 拼团

这个模式做得最成功的大概是拼多多，那我们怎么做呢?

发起一个拼团的功能，比如某个玩具原价 600，5 人成团，每个人仅需 380 。这样，用户愿不愿意参与呢? 答案是肯定的。我们发起这个拼团的活动是要让老用户给我们拉更多新用户的，那么仅仅是低价还不够，要让新老用户都放心。简单说，如果奶粉拿来拼团那肯定没有玩具的效果好，因为婴儿的奶粉是不能随便换的。

2 分销

让宝妈加入进来，成为店铺的分销员，享受分销价格的同时分享给别人，别人购买了还可以获得返利 (分润，不能超过两级) 。一个很简单的玩法，不赘述。

用户到用户的裂变天生少了距离感

第五阶段沉淀

沉淀是一个长期的过程。这里和用户的留存不同，留存是让用户产生购买欲，提升复购率。沉淀是为了让用户对品牌有忠诚度，说到买奶粉就想到 XX 店 XX 品牌。这一步，重点是线下。可以怎么做呢?