WordPress小程序怎麼做，又怎麼WooCommerce運營？

越來越多的行業都加入進了 WordPress 小程序，但如何 WooCommerce 運營好也是一大關鍵，畢竟 WooCommerce 運營不好，就賺不了錢。那我們來看看，如果做一個 WordPress 小程序，該怎麼做，最重要的是怎麼 WooCommerce 運營。小編就以母嬰店為例來告訴大家。

第一階段基礎打造

某母嬰店為了獲取更多新客户，做了一個 WordPress 小程序商城。線上商城的設計講究目標精準、一目瞭然 (京東淘寶自動推薦我們不能比，人家名聲在外)，那麼從視覺感官上就要 “合胃口”，而且用户進來第一眼就能看到要買的東西。所以，頁面整體要協調 (視覺上的)，用户進來後不能翻了老半天還沒找到產品 (從實用的角度出發) 。

第二階段用户獲取 (這一階段相對簡單，僅做淺析)

因為處於微信這個生態圈，在流量的獲取，WordPress 小程序有著不可比擬的優勢。所以商城用户的獲取從這裏著手：

1 自然流量

眾所周知，WordPress 小程序是附近五公里的人都能看到，而現在微信又將附近的 WordPress 小程序升級為附近的 WooCommerce 商家，所以，更多的是精準流量。

附近的 WordPress 小程序大變樣

2 線下場景

產品包裝、展架等地方印上 WordPress 小程序碼，用户掃碼下單有優惠，還可享受送貨上門。

3 流量互換

從其他的公眾號、 WordPress 小程序或者自媒體平台導流。

流量互換

4 流量 WordPress 小程序跳轉

針對寶媽這個羣體，開發了一款休閒類遊戲。作為流量 WordPress 小程序，用來獲客 (設定相關條件跳轉到目標 WordPress 小程序——商城) 。

流量 WordPress 小程序跳轉

5 評選活動

每兩個月做一場諸如 “最可愛寶寶” 、 “最有愛家庭” 之類的線上活動，提升品牌影響力。這一步，可能不會直接帶來很多客户。

評選活動裂變用户

小結：所有步驟中，用户獲取是相對簡單的一步，用户的體驗是關鍵。但接下來的用户留存讓不少人傷腦筋。

第三階段用户留存

1 利用公眾號推文

公眾號和 WordPress 小程序相關聯，點選公眾號的某個選單則進入 WordPress 小程序。那麼，公眾號做什麼呢? 發文。定期推送育嬰知識、情感專欄、優惠活動等資訊，增加用户黏性，提升復購率。

2 巧用積分

每個用户購買產品都會獲得一定的積分，積分可用於抵扣 (當然，這裏要設定好抵扣規則)，也可用於兑換禮品。這裏要向用户傳達一個訊息：禮品是不單賣的，而且物超所值。所以，禮品的選擇要多下功夫，比如誰家在買第二段的奶粉了，可以判定他家有個 6 至 12 個月的寶寶，那麼這麼大的寶寶需要買什麼衣服、多大的鞋子、什麼樣的玩具 (這裏的顧客畫像在收集一系列原始資料後即可分析出) 。

3 優惠券定向發放

這裏不得不吐槽一下，很多 WooCommerce 商家的優惠券是見人就發，不管你是誰先塞一個; 或者鋪天蓋地的簡訊轟炸。這種費力不討好的事情能帶來什麼呢? 還是用資料説話，以第 2 點為例：某人在商城裏買第二段的奶粉，他家的寶寶處於 6 到 12 個月之間 (具體的可以以會員系統錄入為準)，那麼此時他是不是要買磨牙棒、新增輔食? 所以，我給他發一張滿一百減三十的優惠券他會不會感興趣?(假設輔食成本價為 40 一盒，售價 70 一盒，那麼他就得買兩盒才能使用優惠券，而這次購買又可以獲得積分) 。

所以，用户留存的前提是用户畫像，如果你不能 GET 到顧客心裏那個讓他觸動的點，是沒法做留存的。

用户留存的前提是做好用户畫像

第四階段用户裂變

有了用户量和復購率還不夠，要想辦法讓顧客源源不斷的進來才行。

1 拼團

這個模式做得最成功的大概是拼多多，那我們怎麼做呢?

發起一個拼團的功能，比如某個玩具原價 600，5 人成團，每個人僅需 380 。這樣，用户願不願意參與呢? 答案是肯定的。我們發起這個拼團的活動是要讓老用户給我們拉更多新用户的，那麼僅僅是低價還不夠，要讓新老用户都放心。簡單説，如果奶粉拿來拼團那肯定沒有玩具的效果好，因為嬰兒的奶粉是不能隨便換的。

2 分銷

讓寶媽加入進來，成為店鋪的分銷員，享受分銷價格的同時分享給別人，別人購買了還可以獲得返利 (分潤，不能超過兩級) 。一個很簡單的玩法，不贅述。

用户到用户的裂變天生少了距離感

第五階段沉澱

沉澱是一個長期的過程。這裏和用户的留存不同，留存是讓用户產生購買慾，提升復購率。沉澱是為了讓用户對品牌有忠誠度，説到買奶粉就想到 XX 店 XX 品牌。這一步，重點是線下。可以怎麼做呢?