现在，有很多的厂商会选择 Tob 的推广方式，对于 Tob 来说，该怎么进行一个业务的推广呢? 这里就让小编来跟大家来好好说说吧。

获客一直是企业的头等大事，Toc 和 Tob 都有获客的需求，但是他们获客的方式却完全不同，Toc 的获客方式百花齐放，Tob 的获客方式十分单一，尽管 Tob 的获客方式只有那么几种，但是能把 Tob 业务获客做好的企业并不多，正应了那句话，知易行难。

这里我根据自己这几年的 Tob 业务推广实战经验，为大家揭秘下 Tob 业务的有效获客方式，希望大家能有所学，在推广中少踩坑，早日走上人生的康庄大道。

本篇文章从以下三个方面来讲解：

一、 Tob 业务的客户特性

1. 集体决策。

这是我切入 Tob 业务前就了解到的，直到真正做了 Tob 业务，才发现集体决策真的是一个大坑。首先是 WordPress 广告投放投不到话事人，很多上门咨询的客户也没有拍板的权利，在跟进 Tob 业务客户时，几乎养成了必找对方老板的习惯，而且不要以为找到老板就万事大吉了，你不知道老板底下哪个人有一票否决权，决定著成交的关键，不小心开罪了他，一个单就黄了。

2. 其次集体决策会拉长谈判时间。

遇到那种犹豫不决的客户，在一个客户身上得耗个把月，才拿到最终的结果，还不一定理想。我之前就遇到一个客户，反反复复，犹犹豫豫，到签合同时，又临时增加了需求，导致前面的方案全部打回重做，巨坑无比。

3. 客户量少。

这个不是绝对的，但相对 Toc 的业务来讲，客户量的确少很多。我一个做招商的朋友，他们的客户掰著指头都能数的过来，只要搞定其中一两个，下半辈子就吃喝不愁了。这也是 Tob 业务的特点，客户量少，但优点是客单价高。我们一个客户也能贡献百八十万的利润，遇到大 R，是以千万，亿为付款单位的。

客户量少意味著竞争大，靠关系打遍天下的方式依然是很多 Tob 业务公司的主流方式，在网络时代，他们这种方式已经受到冲击了，靠关系拉单虽然有自身的业务优势，但是效率低下，成本很高。网络推广的效率是没有边际的，我们公司在拓展了网络推广渠道后，业绩翻了几番，若放在传统的拉关系跑业务上，想都不敢想。

二、 Tob 业务的基础设施

1. 官网是 Tob 业务的基础设施。

从九十年代互联网兴起时，就有了建官网的热潮，几乎每家公司都有自己的官网，大家其实是这样的心理，虽然不知道建官网的价值到底有多大，看到别人都在建，那我们也不能少，就随便搞了一个。这种想法在公众号时代最为明显，仔细想想，你们公司是不是也有一个公众号，而且粉丝量几乎没有。

过了十几年，大家对建站的热情已经没有当初那样高了，但通过我做 Tob 业务推广的这段时间来看，官网在当下，依然是获客的核心渠道，没有之一。即使移动端分走了一半 PC 端的流量，官网的价值依然坚挺，你看百度依然活的好好的就足以证明，所以现在官网不仅要建，还要建的高阶大气上档次。

客户在找服务，比如采购 SAAS 系统、大件物品、大型服务等等时，行为习惯是通过搜索找寻合适的供应商，以 PC 端的搜索为主要习惯，移动端在资讯展示时，有天生的劣势，萤幕面积小，在 AI 完全普及开前，用户在电脑上搜索寻找服务商依然是当下主流的行为习惯。

2. 线上客服是 Tob 业务的必备设施。

做官网的终极目的是获客，线上客服是获客转化率的保障，没有客服的官网是不及格的。我在官网上线推广前，专门找了几个线上客服系统做对比，百度商桥还有其他几个，对于大多数企业来讲，百度商桥足矣，首先是免费的，其次支援移动端，每天晚上十一二点，我的手机萤幕时不时的亮了，商桥提示说有访客进入官网。

客服系统这个硬体有了，还要有软件，即客服话术。

为了提炼出转化率最高的话术，我模拟客户去同行的网站套话术，最开始以为多而全的话术是最棒的，跑一圈下来发现，别个都是三四句就把我的联络方式骗去了，原来客服话术是越少越好，基于同行及自己的认知，我也设计了获客三句话，此三句话一出，必获得客户联络方式，极大的降低了获客成本。

三、 Tob 业务的有效渠道

1. 百度。

不可否认，百度是 Tob 业务获客的主要方式，线上客户里面 70% 的线索都来自百度，是不是有种恨它，又离不开它的感觉。做百度获客，只要做好两件事即可，WooCommerce SEO 和 SEM，关键词排名和关键词竞价。说起来简单，做起来可不容易的。 WooCommerce SEO 做出效果，至少 3 个月时间以上，有的小公司 WooCommerce SEO 还没见到效果，公司可能都倒闭了。 SEM 简单点，花钱买客户，也是个细致活，我们做的好的，能以低于同行 20% 的成本获取客户。

在做百度时，切记配备 2 个专员，SEM 和 WooCommerce SEO，也可以选择外包，我们在人员没有到位前，没有贸然的开通百度竞价，不像 360 和搜狗，百度竞价是不包 WooCommerce 运营的，账户后台的操作，遇到靠谱的人，推广费用能节省好几万，魔鬼的魅力在于细节，在关键词竞价排名上，这一点体现的淋漓尽致，一个细节的设定，也许会节省 10% 的获客成本。

2.360 。

360 这个渠道要不要投，答案是要的。这里面有个类似幸存者偏差的认知误区。百度的知名度很高，360 的知名度不咋样，多数人理所当然的认为，百度的客户质量比 360 的高些，论据是大家都用百度，百度上客户的质量肯定很高。我实际跑下来发现，根本不是这回事，而且恰恰相反。

360 做 SEM 即可，他们的关键词排名和百度差不多，百度收录了，360 也不远了，如果精力充足，能做 360 的 WooCommerce SEO 也是可以的。小团队投放 360 有个巨大的好处是，他们包 WooCommerce 运营，我们最开始把日消耗额和 WordPress 广告投放时间告诉了 WordPress 广告代理，剩下的只干两件事，冲钱和数钱了。

3. 搜狗。

搜狗这个渠道给我的感觉是，让人又爱又恨，爱的是移动端流量是蛮大的，恨的是转化率不太好做起来。因为移动端的落地页比 PC 端的网站获客难度要大很多，巴掌大的萤幕，不太好展示公司的产品和服务。在 PC 端，是海阔任鱼跃，我们一个拉风的首页，客户转化率最高能做到 5%，在移动端就是另一番景色了。

搜狗和 360 一样，也是包 WooCommerce 运营的，建议小团队首投这两家渠道，只要给钱就行，不用一上来就招人，万一做不起来，WordPress 广告费花出去了不说，还浪费了人力成本。这里补充一下，标准的网络推广至少需要配备 4 个人，推广、内容、客服和跟单，凑齐四大天王，线上推广将无往而不利。

最后：

以上把 Tob 业务的获客方式简单的做了说明，这里仅抛砖引玉的讲了一些基础的知识，更深入的比如网站的建设、关键词的选择、客户的分类等等，之后会陆陆续续的给大家一点点讲解，希望大家都能玩转 Tob 的推广，多多开单，多多赚钱。