WooCommerce 跨境电商 Wish 在近期公布了七大政策，亦在帮助在 Wish 上开店的中国 WooCommerce 跨境电商更好的度过这次的疫情，具体的政策情况，可以跟 Hishang 一起来看看看详细的内容。
疫情给 Wish 商户的 WooCommerce 运营带来了严重的影响，Wish 严密关注疫情发展，并及时出台了多项政策帮助商户应对疫情影响，并根据疫情发展迅速调整政策内容，与商户同舟共济、共克时艰!
针对疫情的发展，Wish 平台已经陆续释出了多个政策支援的公告，通过 7 大政策支援，帮助商户度过难关：
商户政策 5.1
对于目前还未被标记为 “已发货” 的现有订单，和现在至北京时间 2020 年 2 月 15 日 0 时期间释放给中国商户的新订单，商户若在此类订单释放时间后 20 个自然日内标记 “已发货”，订单将不会被自动退款，也不会产生每个自动退款订单 50 美元的赔款; 相关产品也不会被下架。
商户政策 5.5
对于所有北京时间 2020 年 1 月 16 日 0 时到北京时间 2020 年 2 月 15 日 0 时期间释放给中国商户的订单，将被免除延时确认履行赔款 (即订单金额的 20% 或 1 美元，以金额较高者为准) 。上述时间范围内释放的订单，如果已经产生了延迟确认履行赔款，相应的赔款也会被撤销。
商户政策 5.9
中国商户于北京时间 2020 年 1 月 29 日 0 时至北京时间 2020 年 2 月 15 日 0 时期间在订单确认履行前取消订单或将订单退款，将被免除每单 2 美元的赔款。
商户政策 5.2/5.3/6.1/7.11
若由于新冠状病毒疫情导致了高退款率和/或低订单履行率，中国商户的店铺账户将不会被停用，产品也将不会被下架。此项政策支援由系统自动完成，无需商户进行额外操作，如果你的店铺或产品符合此项政策，但没有被免除责任，您可以在后续进行申诉。
也就是说，各位商户不用担心因为疫情原因导致的退款率、订单履行率较差影响店铺 WooCommerce 运营和产品销售，可以继续积极销售，开拓全球市场!
商户政策 7.4
对于北京时间 2020 年 1 月 15 日上午 8 时到北京时间 2020 年 2 月 15 日 0 时期间释放给中国商户的订单，订单释放时间之后，若在 25 个自然日内确认履行，中国商户将无需承担任何与物流相关的订单退款的责任。
商户政策 7.5
对于北京时间 2020 年 1 月 15 日上午 8 时到北京时间 2020 年 2 月 15 日 0 时期间释放给中国商户的订单，订单释放时间后，若在 (X+20) 个自然日内确认妥投，中国商户将无需承担任何与物流相关的订单退款的责任。
商户政策 5.11/12.2
对于北京时间 2020 年 1 月 16 日 0 时至北京时间 2020 年 2 月 15 日 0 时期间释放给商户的 EPC 、 EPC Blue 、 A+物流计划订单，若对应运单延迟抵达相应仓库，将被免除到仓超时费 (即外加的 50% 运费) 。
Wish 表示，相信疫情终将散去，2020 年的发展依然值得期待。