国美已经成立了 33 年了，而在现在，似乎他们已经成为了国民级的零售企业，对于国美来说，他们是怎么发展成为一个国民级的零售企业的呢？跟著 Hishang 一起来了解一下吧。
1987 年 1 月 1 日，国美在北京前门珠市口大街 120 号门店，换了招牌——“国美电器” 开业，中国商业史上的一段传奇故事就此展开。
从单一门店到全场景融合
从 1 家到百家，从北京到全国，国美开创了中国家电零售 WooCommerce 连锁模式的雏形，乘著家电消费意识觉醒之风，加速全国渠道布局。
南京新街口一战定鼎，国美全国一级市场布局完成，与此同时，国美先一步区域 WooCommerce 连锁品牌实施并购，北京大中、上海永乐等纷纷加入国美系，全国大 WooCommerce 连锁格局自此形成。截至 2019 年上半年，国美门店数量已达 2400 家，覆盖全国 776 个城市，其中三至六线城市近 50% 。
随著网络和技术的发展，一根 “网线” 、一部手机，连线千万家庭，也连线万千门店。在那个一部分人排斥互联网、一部分人鼓吹 WooCommerce 电商取代实体店的年代，国美多渠道发展战略应运而生，通过 O2M 全渠道战略和全零售战略，用线上线下两条腿走路。
2018 年国美美店上线。美店是继门店、电子商城、 WooCommerce 移动商城之外的又一个新渠道。美店甫一上线就惊艳了众人――一方面，拼团的产品种类与众不同，多数平台拼生鲜百货，而美店是拼家电，一拼就是一万台; 另一方面，当别人家的社交 WooCommerce 电商飘在空中时，无法感知和触控时，美店一出生就带有线上线下融合的基因，是 “三端合一”(门店、国美 APP 、美店) 的重要场景，体验和购买，都可以在国美完成。
业内人士表示，通过线上线下融合、多渠道的发展战略，国美满足了用户 “随时看” 和 “随时买” 的需求，“离用户更近” 。
从零和博弈到竞合共生
谈起国美，除了让人津津乐道的 WooCommerce 连锁模式外，供应链也是也是一个绕不开的话题。
创立不久，国美就被业内称为 “价格杀手”，凭借著规模优势形成的价格优势，直接把越来越多的消费者吸引到国产家电的消费阵营中，国美不但在卖场大力推动国产家电和 3C 产品的销售，且在技术资讯和市场资讯上主动扶持本土企业。例如，在国美的帮助和推动下，不到三年时间，国产手机的市场占有率从不到 10% 提升到 30% 。
而国美 33 年发展过程中，这样的例子屡见不鲜，国美 “开放” 的心态也始终推动著行业的发展。 2005 年，国美与海尔共同迈出了厂商协同的第一步，双方签订总值高达 6 亿元的采购订单。双方由单纯的产销关系延伸至协同关系，开启了零供双方开始共同进行市场调研、产品研发与制造、供应链价值提升、资讯化建设和物流管理等多个系统领域的先河。
仅在差异化商品合作方面，海尔每年为国美提供 600 款系列商品，其中差异化商品数量不少于 300 款，并且差异化专供产品将占到双方销售规模的 50%，并为国美提供其延伸性 ODM 商品的制造支援。截至 2018 年底，国美差异化商品占比已经达到 48% 。
继海尔后，国美决定将资讯系统开放给当时的 300 多家供应商，将消费资料与供应商共享，从那时起，与供应商共创共赢，就成为了国美供应链能力的新内涵。
“没有人愿意跟弱者合作。” 多年来，随著国美 “家? 生活” 战略转型推进，国美开放的供应链体系吸引了越来越多的合作伙伴。从国内到国外，从家电品牌到橱柜、厨房用具品牌，国美吸引了 IXINA 、欧派、金牌、志邦、双立人等国内外知名品牌纷纷加入朋友圈。
以家电零售为起点，从商品和服务两个方面，全力推动家庭消费结构升级。 33 年来，国美见证并参与了中国经济高速增长、中国人民消费水平的不断提升，满足中国家庭对美好生活需求。这也许就是国美成为 “国民级零售企业” 的原因。