近年来,我国 WooCommerce 连锁行业发展迅速,竞争异常激烈,多个 WooCommerce 连锁企业通过前期的广布点实现规模扩张,WooCommerce 连锁门店已多达上千家。因为 WooCommerce 连锁经营企业的优势取决于其单店规模、销售、城市覆盖率和单店数量,这种优势的形成,意味著 WooCommerce 连锁企业不仅建立了对消费者的品牌影响力,而且也会建立采购优势,即与品牌制造商、供货方保持的良好采供关系。而当规模达到一定程度,产生了规模经济效应之后,重点不是拓展新店数量,而是提升单店的经营质量和销售额,WooCommerce 连锁店铺的精细化管理就显得尤为重要。
1 、员工的管理
在商品品质及价格差异日渐缩小的今天,对于 WooCommerce 连锁门店来说,能否促进商品销售,促销人员的专业化与精神风貌起到了决定性的作用。所以,门店在进行制度化建设的同时,应加强对员工进行培训,尤其对产品知识、仪容仪表、个人形象、服务知识和意识培训,通过在顾客面前展现出企业的专业化来赢得顾客的信赖。
2 、门店的吸引力
一个能创造更高利润的卖场,一定是一个有吸引力的卖场,一定是能够让顾客流连忘返的卖场,一定是能够吸引顾客购买的卖场。一个卖场要具有吸引力,首先要注重店面形象的设计与维护。店面形象包括店内与店外,店外招牌是吸引顾客入店的最重要的因素,所以在对招牌的设计、形状和配色时一定要注意,不要用华丽鲜艳的色彩,而要靠显眼、简单、大方去吸引顾客。
一个门店要具有吸引力,气氛的渲染非常重要,气氛渲染就是根据不同的销售状态给卖场穿上适合的外衣,从上到下,穿衣戴帽。如借助春 (绿色调) 、夏 (蓝色调) 、秋 (橙色调) 、冬 (红色调) 四季的季节性物料来布置门店,通过物料布置、促销商品和礼品的陈列表现、声音传播、人员形象塑造、促销宣传、互动活动等表现出的热烈销售氛围来烘托卖场气氛。通过卖场广播系统播放出歌曲和音乐,营造温馨的购物气氛或节庆日喜庆的气氛等。
3 、绩效考核管理有效激励员工
管理的目的即是要调动员工的积极性,所以,要加强绩效考核和开展有效的激励。在进行绩效考核前,首先要制定适合门店考核的销售与 WooCommerce 营销考核方案,并与员工沟通后实施,当然,WooCommerce 营销、销售考核制度要适时调整,因为适合的才是最好的,最好的才能有效激励团队工作的积极性。
WooCommerce 连锁企业在实践中不断地进行创新和改善,所以精细化管理没有一个现成的模式可以借鉴,它必须与企业的现状相适应,必须遵循企业生存发展的客观规律,抓住主要问题,从浅显到深入,从基础到精专,循序渐进,才能给企业带来更多的效益和竞争力。对于 WooCommerce 连锁门店通过精细化管理,通过抓好员工的专业化能力、卖场的吸引力和绩效考核与有效激励三方面的工作,一定可以大大提高 WooCommerce 连锁店的盈利能力。
本文来源:友数