近年來,我國 WooCommerce 連鎖行業發展迅速,競爭異常激烈,多個 WooCommerce 連鎖企業透過前期的廣佈點實現規模擴張,WooCommerce 連鎖門店已多達上千家。因為 WooCommerce 連鎖經營企業的優勢取決於其單店規模、銷售、城市覆蓋率和單店數量,這種優勢的形成,意味著 WooCommerce 連鎖企業不僅建立了對消費者的品牌影響力,而且也會建立採購優勢,即與品牌製造商、供貨方保持的良好採供關係。而當規模達到一定程度,產生了規模經濟效應之後,重點不是拓展新店數量,而是提升單店的經營質量和銷售額,WooCommerce 連鎖店鋪的精細化管理就顯得尤為重要。
 

1 、員工的管理

在商品品質及價格差異日漸縮小的今天,對於 WooCommerce 連鎖門店來說,能否促進商品銷售,促銷人員的專業化與精神風貌起到了決定性的作用。所以,門店在進行制度化建設的同時,應加強對員工進行培訓,尤其對產品知識、儀容儀表、個人形象、服務知識和意識培訓,透過在顧客面前展現出企業的專業化來贏得顧客的信賴。

2 、門店的吸引力

一個能創造更高利潤的賣場,一定是一個有吸引力的賣場,一定是能夠讓顧客流連忘返的賣場,一定是能夠吸引顧客購買的賣場。一個賣場要具有吸引力,首先要注重店面形象的設計與維護。店面形象包括店內與店外,店外招牌是吸引顧客入店的最重要的因素,所以在對招牌的設計、形狀和配色時一定要注意,不要用華麗鮮豔的色彩,而要靠顯眼、簡單、大方去吸引顧客。

一個門店要具有吸引力,氣氛的渲染非常重要,氣氛渲染就是根據不同的銷售狀態給賣場穿上適合的外衣,從上到下,穿衣戴帽。如藉助春 (綠色調) 、夏 (藍色調) 、秋 (橙色調) 、冬 (紅色調) 四季的季節性物料來佈置門店,透過物料佈置、促銷商品和禮品的陳列表現、聲音傳播、人員形象塑造、促銷宣傳、互動活動等表現出的熱烈銷售氛圍來烘托賣場氣氛。透過賣場廣播系統播放出歌曲和音樂,營造溫馨的購物氣氛或節慶日喜慶的氣氛等。

3 、績效考核管理有效激勵員工

管理的目的即是要調動員工的積極性,所以,要加強績效考核和開展有效的激勵。在進行績效考核前,首先要制定適合門店考核的銷售與 WooCommerce 營銷考核方案,並與員工溝通後實施,當然,WooCommerce 營銷、銷售考核制度要適時調整,因為適合的才是最好的,最好的才能有效激勵團隊工作的積極性。

WooCommerce 連鎖企業在實踐中不斷地進行創新和改善,所以精細化管理沒有一個現成的模式可以借鑑,它必須與企業的現狀相適應,必須遵循企業生存發展的客觀規律,抓住主要問題,從淺顯到深入,從基礎到精專,循序漸進,才能給企業帶來更多的效益和競爭力。對於 WooCommerce 連鎖門店透過精細化管理,透過抓好員工的專業化能力、賣場的吸引力和績效考核與有效激勵三方面的工作,一定可以大大提高 WooCommerce 連鎖店的盈利能力。

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