据国外媒体报道称，如今距离苹果推出 Apple Pay 已经过去了整整三年时间。虽然这一支付方式在许多海外市场已经相对普及，但在市场规模巨大的中国移动 (微博) 支付市场却依旧像是 “门外汉” 一般的存在，有时甚至要顾客教导收银员如何使用，而这也让 ApplePay 在中国市场的未来蒙上了一层阴影。
以下是文章主要内容：
董希缪 (Dong Ximiao, 音译) 在杭州的某家肯德基购买食品。像大多数中国人那样，他也掏出手机打算使用移动支付买单，但收银员却不假思索的问道：“支付宝还是微信支付?”
问题是，董希缪想要使用 Apple Pay 支付这 36 人民币的餐费，但收银员却告诉她自己此前从未操作过 Apple Pay 交易，也不确定 KFC 是否支援这种服务。
“我确定肯德基支援 Apple Pay 服务，因此我开始教收银员一步一步完成 Apple Pay 交易，而她也对 Apple Pay 的操作如此简单感到十分惊讶。” 作为人民大学的一名研究员的董希缪说道。
在华竞争异常激烈
在中国引入移动支付服务一年后，苹果正努力在这个规模达到 5.5 万亿美元的庞大市场中拿下更多份额。然而，即便 Apple Pay 已经目前支援数家中国最大的银行和结算网络，但其在中国市场的发展依旧举步维艰。
外界分析认为，这可能是由于 iPhone 在中国数量过少原因所致。 2016 年，iPhone 在中国销量仅占智慧手机总销量的 9.6% 。
更为重要的是，消费者似乎已经习惯于使用阿里巴巴的支付宝和腾讯推出的微信支付功能。这两种移动支付方式不仅推出了多年时间，而且支援包括 iPhone 在内的所有移动装置。
晨星投资服务 (Morningstar Investment Service) 驻深圳分析师玛丽-孙 (Marie Sun) 表示：“我认为在可预见的未来，ApplePay 恐怕都无法在中国获得类似支付宝或微信支付那样高的市场份额。
除非其中国竞争对手出现重大安全漏洞，从而导致消费者需要寻求替代服务才有可能迎来改变。从我个人的角度来说，我还没发现使用 Apple Pay 能带来什么额外的益处。”
对此，苹果发言人卡洛琳-吴 (Carolyn Wu) 拒绝通过电子邮件作出回应。不过，苹果执行长蒂姆-库克 (TimCook) 早在 2016 年 10 月份就表示，尽管公司在大中华区的营收去年下降了 17%，但自己对中国市场的前景感到 “非常乐观” 。需要指出的是，苹果于 2014 年推出 Apple Pay，该公司当初的打算并不是希望其能够为自己带来显著收入，而希望能通过这一移动支付服务让 iPhone 比竞争对手更具吸引力。
如果说 Apple Pay 理应在哪个国家取得巨大成功的话，中国必定是其中之一。根据 TNS Global Ltd 公布的资料显示，中国有 40% 的联网装置用户每周会使用移动支付功能，这也令中国成为了全球最大的移动支付市场，超过了中国香港和韩国。
当 Apply Pay 于 2016 年 2 月份首次亮相中国时，其合作伙伴已经超过数十个，其中包括工商银行、建设银行。更重要的是，用户可以在 ApplyPay 中登记自己的银行卡或信用卡，并通过中国银联庞大的销售网络进行购物。
这也就意味著，这个支付网络在一开始就拥有 1000 多万台支援轻触支付的终端装置。
与此同时，支付宝和微信支付则通过扫描二维码线上支付或通过其他方式支付，这让它们成为 WooCommerce 商家更轻松、廉价的选择。
因为相较于 Apple Pay 和其他使用 NFC 技术的装置来说，支付宝和微信支付需要使用到的基础设施更加廉价。而且，支付宝和微信支付也同样支援用户间的转账，或账单的 AA 支付，使其更像人们的现金钱包一样。
玛丽-孙表示：“支付宝和微信支付都是先行者，且依旧在进行许多促销活动，比如给予用户现金返还优惠来鼓励更多消费者使用自己的移动支付系统。”
海外拓展困难重重
据中国一家主要银行匿名高管透露，自 Apple Pay 服务在华推出后，该银行 1000 多万数字银行客户中只有 1% 的人注册了 ApplePay，且用户的 Apple Pay 使用频率也从 1 年前的每月 1 次下降至到了如今的每三个月 1 次。
当然，Apple Pay 落后于支付宝和微信支付的另一个重要原因是，iPhone 份额正被 Oppo 、华为等其他中国智慧手机品牌不断蚕食，且这些本土品牌一直在推出在非常受到消费者喜爱的高阶装置。
根据市场调研机构 IDC 的资料显示，2016 年 iPhone 在中国的出货量下降了足足 23% 。
在另一方面，Apple Pay 在其他市场的发展也算不上顺利。比如在澳大利亚，苹果与该国多家大型银行就抢占移动支付的未来而闹得不可开交，甚至惊动了 “澳大利亚行业协会” 号召联合拖延、抵制 Apple Pay 进入澳大利亚。
在日本市场，ApplePay 在去年十月刚一推出就麻烦不断，许多通勤上班族反映自己在 iPhone 上注册地铁卡时遇到困难。而即便是在美国本土，苹果也面临著激烈竞争，因为不少快餐店和零售店都推出了自己的移动支付服务。
虽然 Apple Pay 在华遇冷，但根据市场研究公司 IResearch 的调查显示，移动支付服务在中国的整体发展还是相当健康的，这一支付方式 2016 年总交易额达到了 38 万亿元，比前年增加了 2 倍。
其中，支付宝和微信支付覆盖了中国 90% 的移动支付交易。此外，ForresterResearch 的资料显示，美国移动支付市场规模在去年增长了 39%，但总交易额仅为 1120 亿美元。
在北京中央商务区的味多美面包店，收银员称 Apple Pay 在全市 280 多家店铺都可使用。但收银员却在扫描用户 iPhone 上的微信支付时表示：“不好意思，我不知道该如何操作 ApplePay，因为我从来没有使用过它。”
“苹果想改变现有移动支付格局很难，几乎是不可能完成的任务。苹果首先需要解决两个短板，即最后一公里和最后一厘米。
最后一公里指的是让更多 WooCommerce 商家接受 Apple Pay，特别是在中小城市，最后一厘米指的是让更多消费者能使用它。而且，要解决这两个问题都非常耗时、费钱。” 董希缪最后说道。
本文来源：腾讯科技