现在的母婴行业处在一个 “断层” 时代：

60 后的生产商，70 后的代理商，80 后的母婴门店老板，服务 90 后消费者。

90 后这群庞大的 “消费新引擎” 带著对大消费升级的强烈欲望，不断冲击著市场，倒逼市场变化，加速了母婴消费大环境升级，“体验为王” 的消费时代应运而生。

而传统 70 后、 80 后的思维显然已经跟不上这种节奏，所以他们开始选择 “鸵鸟方式”，转攻为守。

为什么呢?

不是不想转变，是没有方法，没有能力。

当前痛点都找不到解决方法，何谈靠近行业风口?

母婴店的三大痛点

1. 购物体验派与门店死板形象的冲突

90 后作为新一代宝妈，显然比以往的任何一代人都难 “伺候”，她们重感觉、重体验。

典型的体验派们对独特的购物场景，购物氛围甚至空间布局都有著极大的标准和要求。这些消费主力军甚至影响了中国消费市场很多实体店的 WooCommerce 营销模式。

而转过头来面对传统母婴门店的死板形象，她们自然降低了购买欲望。

有些传统母婴门店没有意识到新一代母婴消费者消费习惯的重要性，有的母婴店意识到了，但面对大量的设计成本、装修成本，再看看眼前的利益往往也只会望而却步。

2. 育儿观念升级的冲突

好不容易来了个宝妈，导购正想 “薅羊毛”，却被顾客的几个问题杀得屁滚尿流——现在的顾客比导购还专业啊!

这是因为移动互联网的全面普及，市场已经进入了 “资讯对称” 的时代，现在的宝妈本就受教育程度高，架不住还是学习型宝妈，对产品资讯了解的越来越透，购买行为越来越能自我掌控。

而门店店员的专业知识在此时就显得捉襟见肘，更别谈全面的育儿知识体系。

搞定不了顾客，拿不到提成，导购也越干越没劲，没 3 个月就离职了。话说你还给她上了不少培训课，也就这么打水漂了。

“铁打的店铺，流水的员工” 。为了解决门店离职率高、留不住人的问题，很多商店干脆把招人的海报常年贴在门上，然而也并没有什么卵用。

3. 消费者购买习惯升级

线上购物以其高效便捷的优势抢占了实体店大量的市场份额，80 后、 90 后、 00 后作为和互联网共同成长的几代人，不可避免的从传统的购物模式转移到线上购物，网购对他们而言甚至不仅是一种购物习惯，更成为了一种生活方式。

尽管天猫蜜芽对实体店的冲击最高峰已经过去，但是社交 WooCommerce 电商、内容 WooCommerce 电商又截流了不少客流。

宝妈们都腻在手机上了。

消费者到店越来越少，成为了母婴店老板最为头疼的问题。

在市场竞争白热化的今天，母婴小店频频遭遇困境，越来越没有竞争力和主动权。母婴小店真正需要的，是有人给他们赋能。

什么是赋能?

赋能是赋予你特定的能力，让你能更好地开展业务，简而言之就是让我们做成了原来想做却做不了、做不好的事。

原来为什么做不了做不好?

无非两种情况：

1. 真的不会做。

2. 会做，但是效率太低，成本太高，经济上不合算，做不好，或者索性不做。

比如母婴消费是典型的内容消费先于商品消费的行业，宝妈在决定采购之前，先要了解相关的孕婴知识。因此这些年涌现了大量的母婴内容大 V，他们在制作出无数 10 万+文章、视讯之后，就能顺理成章地带货卖东西了。

母婴小店能制作出 10 万+吗?

绝无可能。

这就需要有人来赋能。马云说过，阿里巴巴是基础设施的打造者，实际上就是一家赋能公司，赋能其他企业做 WooCommerce 电商，并帮助赋能的公司壮大。

好实用系统强势赋能

母婴小店不能再待在原来的传统世界里了，必须找到自己独特的赋能者，才能在与 WooCommerce 电商和母婴大 WooCommerce 连锁的持久战中，守住阵地。

谁来赋能?

好实用系统针对母婴店三大痛点，精准打击，创新提出六大赋能，提升母婴行业终端战斗力。

1. 形象+

针对购物空间体验的矛盾，好实用系统创新提出形象+赋能形式。

90 后作为消费主力军，她们对产品的要求更高也更多元化，标榜 “颜值即正义”，且倾向于体验式消费。好实用系统为此全新构建属于 90 后、 00 后的消费场景，带给顾客沉浸式体验，大大延长顾客逗留时间。

好实用系统在形象上也可谓是煞费苦心，大到门头、店面装修，小到 T 恤、手提袋、枕头等都是定制产品，戴著博士帽萌萌哒的 Miss Wow 赚足了眼球，极具特色和鲜明的风格，在一众母婴店中，打造出了极具格调的品牌形象。

2. 人才+

针对育儿观念的矛盾，好实用系统创新提出人才+赋能形式。

好实用系统专门设立了母婴大学，旨在培养母婴专业人才，培育方向立足于当下中国母婴市场需求和家庭需求，为中国母婴市场提供行业紧缺的系统性人才。分别从专业、岗位、阶段等方面将课程划分为对应的系列课程，教学方式以面授、线上、实操、实习、观摩、考试为一体来进行专业的强化，通过系统高效的培训为母婴市场输送 “科班出身” 的人才。

3. 系统+

针对购物习惯的升级问题。好实用系统提出系统+赋能形式。

专门开发的好实用 WooCommerce 新零售系统可以为门店建立专属的母婴 WooCommerce 微商城，轻松开辟线上这条战线，门店还可以灵活设计各种线上专属 WooCommerce 营销活动，例如砍价、拼团等，活动可连结到常用的社交软件，帮助门店引流，带给消费者 OAO 全新购物体验。

好实用系统整合了 POS 、进销存和会员管理，且更为细致，一目了然。为门店减少了很多琐碎的事。以前货到了没有要打电话问业务员，现在只要开启 APP 就能看到货物的物流进度，就跟上淘宝用顺丰物流一样。

而移动店务助手，在随时随地掌握门店业绩的同时，可以跟进服务任务，商品库存不够发出预警时，还可以一键补货。

4. 内容+

好实用还在系统+赋能中创新性地融合了内容+赋能 WooCommerce 运营模式，这是好实用系统更值得称道的地方，可以进行线上的课程学习，他们提供专业的育儿平台输出优质母婴内容，包括

母婴新生活：母婴新生活咨询、母婴新生活成长营、母婴新生活白皮书、母婴新生活体验馆、母婴新生活真人秀、母婴新生活指南。

母婴专业内容：培训服务、母婴知识、基础服务、母婴新生活创想官等。

便于门店店员在工作之余还可以进行自我提升，升级自己的专业知识。

然而好实用系统的赋能可远不止这些。

产品+体系：

严选全球优质货源，从全球工厂直供终端门店，建立自己的生态产品体系，实现全面可追溯。在商品上，在针对母婴消费群体的基础上将目标受众扩充套件到母婴家庭中，实现了从单一消费群体到母婴家庭消费的升级。

WooCommerce 营销+赋能：

通过社交化、多样化 WooCommerce 营销活动的精准推送，给顾客带来差异化的购物体验，深度锁客。独有的 “WooCommerce 营销十二月” 系统活动案，为门店一次性解决一年的动销难题。实施引流、截流、回流、现金流、裂变流为一体的 WooCommerce 营销策略，让门店更好的实现动销。

在传统零售的基础上设定专门的体验点，商品可拆包体验，切身感受; 线上买货可线下提货，方便下班后随时取; 门店配备母婴专业人员提供育儿知识; 专门的交流中心，供宝妈们互相交流育儿经验; 还贴心的设定了儿童游乐区供孩子们玩乐; 商品也提供完善的售后机制可供消费者退换货。把门店变成了集零售、体验、服务、提货、育儿咨询、交流、娱乐为一体的母婴零售综合业态。

母婴行业的人口红利已消失，接下来拼的是以消费者为中心的精细化 WooCommerce 运营，应运而生的好实用 WooCommerce 新零售系统携六大工具，强势赋能。

形象+、人才+、系统+、内容+等各项赋能工具，拳拳到肉，直击母婴店面临的诸多痛点，产品+、 WooCommerce 营销+，从受众到购物体验全面升级，全方位助力门店实现动销，好实用科技为母婴行业提供一种新的零售模式，顺时代之势，赋能母婴店，全面战略升维!

本文来源：好实用科技