目前 WooCommerce 跨境电商的发展,如火如荼,很多人都看到了这个行业的红利,想要进行尝试,自主开发 WooCommerce 跨境电商平台,但是首先要考虑到的就是 WooCommerce 跨境电商平台开发到底适不适合? 有哪些注意事项?
一、 WooCommerce 跨境电商平台开发的适合性
现在,大型 WooCommerce 跨境电商平台已经形成了一定的流量垄断,如果企业自建 WooCommerce 跨境电商平台,则要面对团队本身技术水要求高、资金投入大、回报周期长以及搜索引擎 WordPress 广告回报率不一定高等问题。因此,自建 WooCommerce 跨境电商平台是线上线下的强势品牌,而不是小型卖家的首选。
自建 WooCommerce 跨境电商平台适合中期而非初期的 WooCommerce 电商企业,或者是那些投入和产出处于平衡阶段的传统企业。所以企业要做好自身定位后才来考虑是否合适自建 WooCommerce 跨境电商平台。
二、开发时的注意事项
1. 需要提供发货速度与效率,建立本地化 WooCommerce 运营物流
国内 WooCommerce 跨境电商企业很多都是初成立,可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是,要增加利润和促成更多交易,就必须在市场成熟之后去建立海外仓,这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对于市场的优化和推广,非常有利。
2. 独立 WooCommerce 跨境电商平台网站的建立和推广
既然是线上购物,就避免不了去浏览店铺页面。首先,一个 WooCommerce 跨境电商网站给消费者第一印象的直观性一定要强,当你去开启一个网站的时候,你第一眼都无法去找到你的产品类目,这对于消费者网购体验大有不利; 快速性,这个指的是阅览网站的跳跃度,很多网站的页面建立并不灵活,开启的速度太慢,消费者不一定有耐心去等候。接著就是网站的推广,网站很重要的一点就是流量,没有流量,就不会有转化率,很多 WooCommerce 跨境电商刚开始建立网站的时候,并没有注重优化产品内容等,甚至没有考虑到推广。
在推广上,国外网站可能无非是 google 上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式,因为这样可以稳定粉丝,达成转化率和提升产品的曝光力度。社交媒体推广是外贸 WooCommerce 电商推广的重要方法和渠道之一。
3. 突破语言障碍
这里跟网站,也是息息相关,可以是延伸的一点。之所有讲到小语种,是因为跨境线上零售网站,会有不同国家的访客,很多 WooCommerce 跨境电商建立网站都是英文较多,这可能是跟他面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成,就要突破语言障碍,订单出现看得见,摸不懂的情况,对于用户来说,是非常麻烦的。
小语种 WordPress 网站建设翻译成本较高,个人建议是建立多语言服务,这样会节省很多 WooCommerce 运营人员成本、推广、优化成本。当然,要看自己面向的市场是哪些,比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。
4. 跨境支付结算
有独立的网站,WooCommerce 跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候,如何安全收款是 WooCommerce 跨境电商会重点考虑的问题,可以毫不夸张的说,WooCommerce 跨境电商之前做的所有工作都是为了收款而服务的,因为客人付款成功是最终成交的体现。
所有选择一个符合国外消费支付习惯,安全,方便便捷的收款方式对于外贸 WooCommerce 电商来说,是非常重要的。去年始,跨境人民币结算是许多 WooCommerce 跨境电商会考虑使用的收款通道。
第一,结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道,节省了时间成本。第二,对接流程方便,基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三,结算时间可灵活性调节。第四,风险控制系统完善。
目前来说,跨境支付结算通道,是面向独立 B2C 网站的 WooCommerce 跨境电商,举个简单例子,DX.COM 、 Lightinthebox 等大型跨境 B2CWooCommerce 电商网站,都有在使用国际信用卡收款通道。很大程度上节省了管理成本和时间成本。 WinToPay 赢支付国际信用卡收款通道支付成功率也高,其支付页面非常灵活,支援 VISA,Master,JCB 等级主流信用卡支付,符合国外消费者的支付习惯,支援面广,只要消费者有一张 VISA,Master 等国际信用卡就可以很方便的线上给 WooCommerce 商家付款。结算的时候给 WooCommerce 商家结算人民币,可以避免中国每年 5 万美金的结汇限制,并且可结算到个人账户,可以帮助 WooCommerce 跨境电商企业降低税务支出。