目前 WooCommerce 跨境電商的發展,如火如荼,很多人都看到了這個行業的紅利,想要進行嘗試,自主開發 WooCommerce 跨境電商平台,但是首先要考慮到的就是 WooCommerce 跨境電商平台開發到底適不適合? 有哪些注意事項?
一、 WooCommerce 跨境電商平台開發的適合性
現在,大型 WooCommerce 跨境電商平台已經形成了一定的流量壟斷,如果企業自建 WooCommerce 跨境電商平台,則要面對團隊本身技術水要求高、資金投入大、回報週期長以及搜索引擎 WordPress 廣告回報率不一定高等問題。因此,自建 WooCommerce 跨境電商平台是線上線下的強勢品牌,而不是小型賣家的首選。
自建 WooCommerce 跨境電商平台適合中期而非初期的 WooCommerce 電商企業,或者是那些投入和產出處於平衡階段的傳統企業。所以企業要做好自身定位後才來考慮是否合適自建 WooCommerce 跨境電商平台。
二、開發時的注意事項
1. 需要提供發貨速度與效率,建立本地化 WooCommerce 運營物流
國內 WooCommerce 跨境電商企業很多都是初成立,可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是,要增加利潤和促成更多交易,就必須在市場成熟之後去建立海外倉,這樣一來,可以讓本地化消費者體驗購物,對於市場的優化和推廣,非常有利。
2. 獨立 WooCommerce 跨境電商平台網站的建立和推廣
既然是線上購物,就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先,一個 WooCommerce 跨境電商網站給消費者第一印象的直觀性一定要強,當你去開啓一個網站的時候,你第一眼都無法去找到你的產品類目,這對於消費者網購體驗大有不利; 快速性,這個指的是閲覽網站的跳躍度,很多網站的頁面建立並不靈活,開啓的速度太慢,消費者不一定有耐心去等候。接著就是網站的推廣,網站很重要的一點就是流量,沒有流量,就不會有轉化率,很多 WooCommerce 跨境電商剛開始建立網站的時候,並沒有注重優化產品內容等,甚至沒有考慮到推廣。
在推廣上,國外網站可能無非是 google 上的關鍵詞等問題,但實質上在國外社交網絡也是引薦流量的一種很好的方式,因為這樣可以穩定粉絲,達成轉化率和提升產品的曝光力度。社交媒體推廣是外貿 WooCommerce 電商推廣的重要方法和渠道之一。
3. 突破語言障礙
這裏跟網站,也是息息相關,可以是延伸的一點。之所有講到小語種,是因為跨境線上零售網站,會有不同國家的訪客,很多 WooCommerce 跨境電商建立網站都是英文較多,這可能是跟他面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成,就要突破語言障礙,訂單出現看得見,摸不懂的情況,對於用户來説,是非常麻煩的。
小語種 WordPress 網站建設翻譯成本較高,個人建議是建立多語言服務,這樣會節省很多 WooCommerce 運營人員成本、推廣、優化成本。當然,要看自己面向的市場是哪些,比如俄羅斯、西班牙、阿拉伯語等等。
4. 跨境支付結算
有獨立的網站,WooCommerce 跨境電商必然會考慮到收款通道。因為當不批訂單交易完成的時候,如何安全收款是 WooCommerce 跨境電商會重點考慮的問題,可以毫不誇張的説,WooCommerce 跨境電商之前做的所有工作都是為了收款而服務的,因為客人付款成功是最終成交的體現。
所有選擇一個符合國外消費支付習慣,安全,方便便捷的收款方式對於外貿 WooCommerce 電商來説,是非常重要的。去年始,跨境人民幣結算是許多 WooCommerce 跨境電商會考慮使用的收款通道。
第一,結匯成本降低。因為跨境人民幣結算是走正常的通道,節省了時間成本。第二,對接流程方便,基本能在網站後台看清楚每一筆交易。第三,結算時間可靈活性調節。第四,風險控制系統完善。
目前來説,跨境支付結算通道,是面向獨立 B2C 網站的 WooCommerce 跨境電商,舉個簡單例子,DX.COM 、 Lightinthebox 等大型跨境 B2CWooCommerce 電商網站,都有在使用國際信用卡收款通道。很大程度上節省了管理成本和時間成本。 WinToPay 贏支付國際信用卡收款通道支付成功率也高,其支付頁面非常靈活,支援 VISA,Master,JCB 等級主流信用卡支付,符合國外消費者的支付習慣,支援面廣,只要消費者有一張 VISA,Master 等國際信用卡就可以很方便的線上給 WooCommerce 商家付款。結算的時候給 WooCommerce 商家結算人民幣,可以避免中國每年 5 萬美金的結匯限制,並且可結算到個人賬户,可以幫助 WooCommerce 跨境電商企業降低税務支出。