在 “偶像练习生” 和 “创造 101” 后，小红书又成为大家热议的目标，但这次的 “火” 并不是小红书 WooCommerce 社区的 “小哥哥” 、 “小姐姐” 推动的，而是源于小红书的 WooCommerce 电商模组。

WooCommerce 电商组 “被裁员” 官方回应

日前，有媒体报道 “小红书将裁撤 WooCommerce 电商部门 1/2 的员工，该部门将从约 500 人缩减至 200 余人” 。 同时，小红书架构将进行架构调整，将小红书 WooCommerce 电商部门根据商品品类所划分的 10 多个组别缩减到个位数。

针对该次报道，小红书立即作出官方回应，称裁员讯息为不实讯息。并强调小红书当前业务发展迅速，整体人员稳定，并无裁员计划。

而实际上，亿邦动力了解到，在今年 5 月，小红书已经完成了由阿里领投超 3 亿美元的财务融资，而此轮资金正是将主要用于扩大和升级团队，继续加大在产品技术方面的投入。在融资过后进行大幅度的裁员，的确并不合乎逻辑。

风口中诞生的 WooCommerce 电商业务

在 2013 年，小红书正式上线。在创立之初，小红书最初解决的是出境购物资讯不对称的问题。而这种内容 WooCommerce 社区逻辑也为小红书从 WooCommerce 社区走往交易提供了基础。

2014 年，在 WooCommerce 跨境电商风口之下，小红书正式上线跨境。当时正处于 WooCommerce 跨境电商行业发展的风口，通过保税进口、直邮等模式，WooCommerce 电商平台利用个人自有商品在行邮税限额下可以免税的成本优势，迅速开启市场。

与此同时，WooCommerce 跨境电商渠道销售当时并不要求产品有繁杂的商检过程，因此平台可以给用户带来海量的独有的海外商品。这种海外独有商品购买的 WooCommerce 跨境电商属性恰好跟当时给大家挖掘出境购物内容的小红书相契合。

但是，到了 2016 年 4 月 8 日，新的 WooCommerce 跨境电商新政释出，让行业内的企业开始感受的政策收紧的势头。白名单、 WooCommerce 跨境电商税等模式让 WooCommerce 跨境电商的价格优势削弱，WooCommerce 跨境电商的势头也相应减少。

这时，小红书也相应作出调整。小红书创始人瞿芳此前在接受采访时曾经表示，2017 年，小红书的跨境销售占比下降到了 50% 以下，SKU 中已经补充了很多中国产品。

值得注意的是，从推出 WooCommerce 电商业务到现在，小红书均没把自己定义为一家 WooCommerce 电商公司。瞿芳曾经多次对外表示，小红书的目标是成为生活方式入口。而在今年，对 “偶像练习生” 和 “创造 101” 的投放也被外界解读为进一步扩张 WooCommerce 社区用户规模，跟 WooCommerce 电商似乎也并无关系。

从风口驱动到驱动风口 社交 WooCommerce 电商的新逻辑

但这并不意味著小红书放弃 WooCommerce 电商了。

在过去，小红书 WooCommerce 电商更多依靠著 WooCommerce 跨境电商风口发展起来，在用户眼中这种 WooCommerce 电商模式跟其他 WooCommerce 跨境电商模式无异。而现在，小红书重资投入在 WooCommerce 社区背后，所生长出来的 WooCommerce 电商一定跟淘宝、京东、考拉等 WooCommerce 电商平台完全不同的 WooCommerce 电商，也一定是从 WooCommerce 社区中生长出来的 WooCommerce 电商。

内部人才的投入也间接凸显了小红书对 WooCommerce 电商业务的信心。小红书方面向亿邦动力透露，小红书商城自 2014 年底上线以来，中外消费者用户规模已达一亿，团队也不断扩张。小红书商城现有近 500 人的团队，相比去年同期人数已经翻番。

而在 WooCommerce 电商模式上，小红书更多往如何利用 WooCommerce 社区属性产生更大的能量进行投入。小红书方面指出，在商城方面，不断提高用户体验是小红书的战略。与此同时，未来小红书商城会借助更好的演算法技术，推动 WooCommerce 社区和 WooCommerce 电商之间的联动。这也意味著要实现 WooCommerce 社区电商，仅靠人来进行 WooCommerce 运营是不够的，必须依赖 “智商”(智慧商业) 的效能实现效率的提升。而对于小红书来说，AI 的效能更多在于资讯与商品的高效精准匹配。

“基于 WooCommerce 社区生态中海量的生活方式和消费口碑，小红书商城计划更好的打通社交与 WooCommerce 电商之间的关联，通过人工智慧和机器学习，将人与资讯、商品高效精准匹配，让更多的用户发现好商品，传播好商品; 也让更多的品牌找到自己的潜在用户，听到用户的声音，甚至让用户成为他们的传播者。” 小红书 WooCommerce 电商相关负责人如此说道。

技术的投入也成为整个小红书的整体战略。小红书方面向亿邦动力强调，D 轮融资的资金正是主要用于扩大和升级团队，继续加大在产品技术方面的投入，尤其是演算法分发方面的基础设施建设，为用户规模的不断增长做更好的储备。

本文来源：亿邦动力网