在 “偶像練習生” 和 “創造 101” 後，小紅書又成為大家熱議的目標，但這次的 “火” 並不是小紅書 WooCommerce 社羣的 “小哥哥” 、 “小姐姐” 推動的，而是源於小紅書的 WooCommerce 電商模組。

WooCommerce 電商組 “被裁員” 官方回應

日前，有媒體報道 “小紅書將裁撤 WooCommerce 電商部門 1/2 的員工，該部門將從約 500 人縮減至 200 餘人” 。 同時，小紅書架構將進行架構調整，將小紅書 WooCommerce 電商部門根據商品品類所劃分的 10 多個組別縮減到個位數。

針對該次報道，小紅書立即作出官方回應，稱裁員訊息為不實訊息。並強調小紅書當前業務發展迅速，整體人員穩定，並無裁員計劃。

而實際上，億邦動力瞭解到，在今年 5 月，小紅書已經完成了由阿里領投超 3 億美元的財務融資，而此輪資金正是將主要用於擴大和升級團隊，繼續加大在產品技術方面的投入。在融資過後進行大幅度的裁員，的確並不合乎邏輯。

風口中誕生的 WooCommerce 電商業務

在 2013 年，小紅書正式上線。在創立之初，小紅書最初解決的是出境購物資訊不對稱的問題。而這種內容 WooCommerce 社羣邏輯也為小紅書從 WooCommerce 社羣走往交易提供了基礎。

2014 年，在 WooCommerce 跨境電商風口之下，小紅書正式上線跨境。當時正處於 WooCommerce 跨境電商行業發展的風口，透過保稅進口、直郵等模式，WooCommerce 電商平臺利用個人自有商品在行郵稅限額下可以免稅的成本優勢，迅速開啟市場。

與此同時，WooCommerce 跨境電商渠道銷售當時並不要求產品有繁雜的商檢過程，因此平臺可以給使用者帶來海量的獨有的海外商品。這種海外獨有商品購買的 WooCommerce 跨境電商屬性恰好跟當時給大家挖掘出境購物內容的小紅書相契合。

但是，到了 2016 年 4 月 8 日，新的 WooCommerce 跨境電商新政釋出，讓行業內的企業開始感受的政策收緊的勢頭。白名單、 WooCommerce 跨境電商稅等模式讓 WooCommerce 跨境電商的價格優勢削弱，WooCommerce 跨境電商的勢頭也相應減少。

這時，小紅書也相應作出調整。小紅書創始人瞿芳此前在接受採訪時曾經表示，2017 年，小紅書的跨境銷售佔比下降到了 50% 以下，SKU 中已經補充了很多中國產品。

值得注意的是，從推出 WooCommerce 電商業務到現在，小紅書均沒把自己定義為一家 WooCommerce 電商公司。瞿芳曾經多次對外表示，小紅書的目標是成為生活方式入口。而在今年，對 “偶像練習生” 和 “創造 101” 的投放也被外界解讀為進一步擴張 WooCommerce 社羣使用者規模，跟 WooCommerce 電商似乎也並無關係。

從風口驅動到驅動風口 社交 WooCommerce 電商的新邏輯

但這並不意味著小紅書放棄 WooCommerce 電商了。

在過去，小紅書 WooCommerce 電商更多依靠著 WooCommerce 跨境電商風口發展起來，在使用者眼中這種 WooCommerce 電商模式跟其他 WooCommerce 跨境電商模式無異。而現在，小紅書重資投入在 WooCommerce 社羣背後，所生長出來的 WooCommerce 電商一定跟淘寶、京東、考拉等 WooCommerce 電商平臺完全不同的 WooCommerce 電商，也一定是從 WooCommerce 社羣中生長出來的 WooCommerce 電商。

內部人才的投入也間接凸顯了小紅書對 WooCommerce 電商業務的信心。小紅書方面向億邦動力透露，小紅書商城自 2014 年底上線以來，中外消費者使用者規模已達一億，團隊也不斷擴張。小紅書商城現有近 500 人的團隊，相比去年同期人數已經翻番。

而在 WooCommerce 電商模式上，小紅書更多往如何利用 WooCommerce 社羣屬性產生更大的能量進行投入。小紅書方面指出，在商城方面，不斷提高使用者體驗是小紅書的戰略。與此同時，未來小紅書商城會藉助更好的演演算法技術，推動 WooCommerce 社羣和 WooCommerce 電商之間的聯動。這也意味著要實現 WooCommerce 社羣電商，僅靠人來進行 WooCommerce 運營是不夠的，必須依賴 “智商”(智慧商業) 的效能實現效率的提升。而對於小紅書來說，AI 的效能更多在於資訊與商品的高效精準匹配。

“基於 WooCommerce 社羣生態中海量的生活方式和消費口碑，小紅書商城計劃更好的打通社交與 WooCommerce 電商之間的關聯，透過人工智慧和機器學習，將人與資訊、商品高效精準匹配，讓更多的使用者發現好商品，傳播好商品; 也讓更多的品牌找到自己的潛在使用者，聽到使用者的聲音，甚至讓使用者成為他們的傳播者。” 小紅書 WooCommerce 電商相關負責人如此說道。

技術的投入也成為整個小紅書的整體戰略。小紅書方面向億邦動力強調，D 輪融資的資金正是主要用於擴大和升級團隊，繼續加大在產品技術方面的投入，尤其是演演算法分發方面的基礎設施建設，為使用者規模的不斷增長做更好的儲備。

本文來源：億邦動力網