有些做 wordpress 微商的朋友不知道该怎样聊天，因为很多 wordpress 微商朋友，都是在家带孩子的宝妈，没有学历，甚至没有出去工作的经历，很少有机会跟人接触，有的性格又非常内向，不会聊天太正常了，所以您不这样解释的非常清楚的话。
好不容易来个人咨询，宝妈们聊天时一激动根本无从下手不知怎么回答才能让客户满意，就认为是顾客问一句我答一句就是聊天了，根本都不知道聊天还分那么多步骤。
五、逼单到了这个环节，您该讲的已经讲了，就要趁著对方蠢蠢欲动的时候赶紧促成成交。
一般这个时候对方可能会在价格上跟您周旋，因为作为消费者，即使您的东西已经很优惠了，他也希望能够再实惠一点。
这个时候您需要把握 2 点：1 、这个产品只要您卖出去了，那就是有利润的，利润大小那就看您自己所在级别的拿货价了，所以说不要太贪，只要能把货给卖出去，哪怕您少挣一点都无所谓的，因为每一个顾客他背后都有很多的资源，您日后可以慢慢挖掘，这个有机会以后再跟大家分享，所以您眼前要做的就是先把这个顾客给搞定。
2 、您必须要确定产品价格上千万不能乱，该是多少就是多少一分都不能少，不然的话这次您给他少了¥10 ¥8，下次他再来拿产品的时候还会来要挟您，这样不仅您自己会很累，也把同类产品市场给扰乱了，您自己这一次是把货给卖了，您让别的小代理怎么活，所以说我一般都会跟代理讲，不同级别拿货价都不一样，哪怕您不卖货也不能扰乱市场，这是原则问题，也是人品问题。
这个时候会有人问了，您又不让我乱价，又让我尽量把这个顾客拿下，我该怎么平衡呢？简单，价格您不能乱，但是您可以私下送他一点小礼物，这样的话您即没有乱价，同时还让对方感觉占了便宜，把这个顾客逗的开开心心，一举两得。
那么他背后的资源您日后可以享用不尽，这样的话这个顾客基本上就是搞定了。
六、服务好一个老顾客=开发 10 个新顾客很多 wordpress 微商把东西卖给对方以后，就再也不搭理对方了，殊不知您服务好一个老顾客，他背后的资源真的能给您带来很大的财富，我的顾客大部分都会愿意给我介绍新顾客，我的代理也都特别喜欢在老顾客身上做文章下功夫，这里面的技巧说来话长，有时间我单独把它作为一节课分享给大家。
今天给大家讲的是大致的一个聊天步骤，但是聊天的时候我们遇到的顾客性格是不一样的，所以适当的时候要学会变通。
比如我们经常会遇到顾客嫌贵，然后不搭理您了。
很多人要么就是一直解释我们这个东西不贵，甚至是一句接一句说一堆，但是您考虑过没，您这么步步紧逼，顾客心里该是多厌烦，自然防备心很强不想搭理您，甚至想拉黑您。
我有一次好像是这么聊的，我大致给大家模拟下当时的情景。
顾客：有点贵小美：贵也得买，我跟您解释半天费那么多口水，不买我今晚坐飞机去您家抢劫去，赶紧，地址发来。
赶紧，我倒计时了 3.2.1……顾客：哈哈，您真逗……当时没聊几句这个顾客就下单了。
因为当时我了解到这个顾客是一个很风趣的人，我才可以这么不拘小节的跟他开玩笑，所以才能通过一个小幽默促进对方尽快下单。
但是如果对方属于那种性格比较内向开不起玩笑的人，我这样就只能惹恼对方，然后把我给拉黑遮蔽。
换句话说您要学会见人说人话见鬼说鬼话。
所以说，聊天的过程当中不能生搬硬套，要灵活运用，通过对方留下的只言片语和望闻问切去分析他的顾虑是什么，知己知彼才能百战百胜。