现在新零售这么火,中小 woocommerce 商家要怎么做新零售?什么叫新零售?这东西其实没有多么的高不可攀,阿里在总结新零售的四大趋势时,是这样说的:消费娱乐化、买卖全球一体化、线上线下融合、大资料构建高度个性化的消费场景。
在这样的趋势下,随著淘宝直播收到越来越多的关注,很多淘宝卖家都在说:只属于大卖家的淘宝终于来了?但是,中小卖家真的就无所作为了么?当然不是!1. 首先您要注意淘宝现在和将来的注意力集中在 “栓住客户” 上面什么叫 “拴住客户”?很简单,不管您用什么方法,您一定要让消费者尽可能的在淘宝上呆著,玩儿也好、买也罢,哪怕就是发呆,也尽量的不要让消费者跑到别的平台上去。
所以您会发现,微淘、淘宝达人、淘宝头条、淘宝直播、有好货等等,目的都只有一个:您就在这里耗著,我给您提供好的文字、好的推荐、好的视频、漂亮的美女主播给您看、跟您互动。
您别走就行,只要别走,啥都好办!当然,您必须得承认,2017 年,淘宝的玩儿发会有很多变化,把消费者更长时间的留在店铺里面,这将是非常重要的一个搜索规则。
所以,什么叫做 “购物娱乐化”,就是让您玩儿,弱化购物本身,淘宝就是这个定位,让您觉得在这上面很好玩儿,买东西是附带的,我也不是为了把东西卖给您,而是为了让您觉得好玩儿,让您能够在我这个平台上得到除了买东西以外的其他的价值。
2. “会玩儿” 可不仅仅是大卖家能干的其实对玩儿,您应该泛化,也就是说玩儿,直播也是一方面,但不仅仅是直播。
我们就拿微淘举例吧!有多少人在好好的利用微淘?有多少人只是把微淘当成了一个产品的导出工具,最多是当成一个信息导出工具而已?微淘是产出内容的,但微淘更重要的是您活跃粉丝,增加粉丝粘性的,您凭什么让消费者愿意看您的微淘,进而愿意买您的商品呢?他们必须能够在这里得到价值,在这里找到乐趣。
如果您是做多肉植物的,怎么培育多肉、怎么浇水、怎么施肥,每天介绍一种多肉植物的品种,它的形状、特点等等;如果您是做母婴用品的,作为一个辣妈辣爸,您带孩子的生活中的点点滴滴,您的一些小经验,您的一些小教训;……总有这样的点,没有只能说您没用心,现在的淘宝不是以前的红利期,想赚钱,您必须要花心思,而实际上,这个心思并不难,哪怕您仅仅是卖女装的,这个是不是很激烈。
您照样可以通过您对审美、对搭配的敏感性,创出您自己的一篇天地,得到您自己的粉丝。
3. 如何搭建高度个性化的消费场景这是淘宝新零售当中非常重要的个趋势点,什么叫做高度个性化?就是您的产品只去服务于特定的人群,只针对特点的消费者,而这类人群一定在某一些消费行为和消费习惯上惊人的相似。
这样,您就应该在店铺装修等各个方面,去打造这样一种 “高度个性化” 的消费场景,让您这个特定的人群,有非常明确的归属感,就算是成功了。