woocommerce 社群运营要怎么做？

现在 woocommerce 社群很常见，那么 woocommerce 社群运营要怎么做？woocommerce 社群是企业构建私域流量的一种常见方式，但很多 woocommerce 商家在做 woocommerce 社群时会面临 woocommerce 社群难以被启用的问题，能否搭建并维护一定数量的高质量的 WooCommerce 微信群成为企业 woocommerce 社群 WooCommerce 营销成功与否的关键。

下面，文派将以女装行业为例，为您提供一些做 woocommerce 社群运营的思路。

➤ 明确 woocommerce 社群定位 woocommerce 社群搭建的第一步是明确 woocommerce 社群的定位，woocommerce 社群主题越清晰明确，对应的使用者越精准，使用者的活跃度和粘性会越高，越不容易流失。

在 woocommerce 社群定位的选取上，需要特别注意避免一个群同时有多个主题，这样会让使用者找不到主题，焦点模糊混乱，对客户失去吸引力。

以某女装为例，他们在搭建 woocommerce 社群时，按照不同的主题分为了面向线下分享活动的 “线下俱乐部” 、面向旅行交友的旅行 woocommerce 社群，面向线上日常分享的生活交流群，从而使不同的使用者在不同的 woocommerce 社群中形成归属感。

比如还有一些服装 WooCommerce 跨境电商会搭建快闪群，WooCommerce 微信群只服务于一次性的 WooCommerce 营销活动，活动结束即解散 WooCommerce 微信群，形成快闪的效果。

➤ woocommerce 社群维护管理任意 woocommerce 社群都需要群主进行日常的维护管理，包括组织各类 woocommerce 社群活动、解决使用者入群基本需求、组织群内聊天互动，引导使用者产生横向交流、确保 woocommerce 社群环境和活跃度等，群主的工作可以有企业方负责，在群的数量较大形成一定规模的情况下，也可以从使用者中选拔对品牌认可度高且擅长 woocommerce 社群运营的人来承担这部分工作，但企业需要给群主具有吸引力的激励机制。

比如基于产品的优惠政策，或基于个人提升的课程 WordPress 培训等。

➤ 基于内容提高 woocommerce 社群粘性内容是提升客户粘性的常用手段，内容生产的方式主要有 BGC（品牌自生产内容）、 PGC（专家、大 V 、 KOL 生产内容）和 UGC（使用者自生产内容）三种。

BGC 的内容可以保障内容质量，但在内容生产效率、全面性、完备性方面会有较大的局限性；PGC 对品牌资源有一定的要求，成本较高；UGC 则是一种很好的补充手段，一方面有助于扩充 woocommerce 社群内容；另一方面也有助于提高粉丝的积极性和主动性。

但想要客户自生产内容，需要制定明确的激励机制。

我们可以参考大众点评的写点评抽霸王餐机制。

品牌方可以通过收集使用者分享内容在整理成对应的专题、上传，构建使用者社群，来提高使用者的活跃度和留存率。

➤ 通过丰富商品品类构建销售闭环 woocommerce 社群运营也好、私域流量也好，其核心是客户，即客户是 woocommerce 商家的主要资源。

女装 woocommerce 商家在完成客户 woocommerce 社群的搭建维护之后，可以围绕目标客户补充商品品类，覆盖面向客户生活场景的多种商品，从而提升单客价值，实现销售额的增长。