低质量客户,他们关注的是多少他们可以支付。他们提出不合理的要求, 他们想要您做的工作和他们想要的有多快。他们会不可避免地问您的设计您不喜欢创造。
这听起来是不是很熟悉? 您遭受这样的为客户工作。我们都有在某个时刻, 特别是开始的时候。
那么如何避免为低质量客户工作吗? 您吸引高质量的。如何? 没有任何技巧。这仅仅是调整您的态度和对待客户。您坚守阵地不要妥协您的价值, 您愿意与谁一起工作。通过这样做, 您将在您的方式吸引高质量的客户, 您真正想要的。
不要绝望, 让他们需要您
得到低质量客户的一个方法是数量出现绝望。作为一个自由职业者或业务, 当您刮桶的底部, 这就是您会得到的。您绝望时, 您会第一个客户。很有可能, 他们会低质量:
● 专注于低价格。
● 不合理地要求工作的数量和时间交付。
● 想要设计, 您真的不喜欢创造。
不惜一切代价避免绝望向客户。不要绝望, 相反, 使客户需要您。
当您开启的表, 得到选择性。当您挑剔的您工作, 您结束工作高质量的客户:
● 给您您真正的价值。
● 同意工作的数量和时间将交付它。
● 希望设计您想要建立的类型。
当您跟其他设计师从低到高质量的客户, 他们会告诉您同样的事情: 表示, 不需要客户是最大的因素吸引高质量的客户。
一旦他们为客户不再绝望, 他们在客户他们不希望停止服用。在电子邮件和电话与客户交流, 他们会给人的印象, 他们不需要客户端。
关键短语, 如 “如果这不是您正在寻找什么, 我可能不适合您” 或 “您最好寻找其他地方” 或 “低成本的设计师将会更适合您” 。客户的印象, 意识到他们与合法的设计师, 不是一些 rent-a-designer, 让客户他们更多的渴望。
不要绝望。让客户端需要您。不要听 “如果我不能得到任何客户” 的声音在您的脑海中, 坚守您的阵地, 不要停。迟早您会开始希望您给您的客户。
不降低利率, 但提供了一个低成本的审判
类似于上面, 不要屈服于降低利率。坚守阵地时, 客户端将会意识到您必须值得——较小的设计师已经更加绝望, 无论什么价格他们可以得到工作。
当推销给客户, 不要告诉他们您可以降低利率。说什么您工作和离开它。让客户决定是否他们能负担得起, 否则, 您会追逐的低质量客户最低价格。
给客户说话的时候, 如果他们说价格太高, 使用措辞像 “我觉得可能太贵了, 所以最好推荐给我便宜的设计师” 。不仅您不满足于较小的支付, 但是您可能会引起客户端以友好的方式给您。他们会认为, 嘿, 我足够好的一个客户, 这个设计师是什么意思我买不起吗? 他们可能会支付您。
这很好, 但很少有客户会支付全价未经证实的人才。如果需要, 您可以提供一个低成本的审判。如果客户不确定, 告诉他们, 您愿意做第一个任务或专案以较低的利率。如果客户是满意的工作, 他们同意支付全价的后续工作。这样, 您为客户保证低风险同时,仍然站在您地合理定价和吸引高质量的客户。
类似的产品和服务, 提供了一个试验。您从未试过的产品或服务, 所以除非您有一个个人的建议, 您将不太可能支付全价试试。但无风险, 低成本或免费试用您会去尝试。然后, 如果您喜欢它, 您会很乐意继续使用全价。公司可以出售这种方式成本较高的优质产品和服务的成本, 因此质量的前提下。
您的信息关注福利客户真正想要的
如果您不清楚如何帮助, 那么您就无法吸引高质量的客户专门寻找解决方案。所以您需要非常清楚的您的信息关注福利客户真正想要的。
例如:
● 简单地说, 您设计网站时, 您会吸引业余的客户正在寻找有人来设计他们的网站。
● 但当您说您会给客户留下深刻印象的客户, 在这个关键的人口 (和客户端一直很难达到), 让他们更有可能将通过购买/加入或不可名状的东西, 您会吸引优质客户专门寻找。
看出不同了吗?
您的信息关注更高质量的客户想要的好处:
1. 决定您的理想客户是谁。
2. 发现他们有什么问题需要解决。
3. 清楚地说, 您可以帮助您的谈话。
通过您的信息关注的好处, 您会增加这些高质量的客户支付的机会您为他们工作。
吸引高质量的客户
当您站在不需要客户和不降低利率, 而当您的信息关注的利益客户真正想要的, 您将在您的方式吸引高质量的客户。当您做时, 您将能够与客户的工作您真的喜欢, 您会得到建立设计您喜欢。周围对您的好处: 您快乐, 您赚更多的, 您的生活更容易。
您怎么还能吸引高质量的客户?