新零售模式，这个新字是整个模式中最重要的部分，“新零售” 不是旗帜，它只是对零售业发展必然的一种提炼。 “新零售” 终究将是什么样，仍充满无尽想象，而每一个人都可能是新零售的参与者。新零售模式 “新” 到底能有什么未来？
 
　　新零售还是零售：在进步创新之外，新零售不能脱离零售这一属性

 

 
　　新零售是零售行业的创新升级，但只要还是零售行业，新零售也必须遵循零售行业的基本规律，甚至需要更进一步恪守这些规律。
 
　　1 、产品品质与价格是零售的底层基础，品质升级与价格优化仍然是持久动力，忽略产品的做法是舍本逐末。
 
　　一些传统零售企业发展陷入困境可能并不是没有合适的商业模式，而是长久以来忽略所售产品的品质及针对性的价格优化策略，即使没有互联网大潮，这些企业也会陷入失败。
 
　　新零售时代，随著客户体验的进一步加深及多渠道的深度融合，产品品质、价格进一步暴露在消费者视野中，好品质、适宜的价格会产生放大效应，进一步促进消费黏性，反之则会加速消费者逃离。
 
　　2 、新零售凸显零售企业核心优势的重要性，缺乏核心优势的转型必然失败。依靠产品本身的市场吸引力（如爆款手机）、自然流量等因素，不少传统零售企业从未思考过如何构建核心优势。然而新零售转型成功的企业，必然早已打造好杀手锏。
 
　　京东的物流体系、阿里的支付宝、乐语的门店管理及渠道发展等才是这些企业赖以成功的保障。不重视核心优势建设，新零售只能是一句空话。
 
　　新零售之 “融合”：跟风成就不了真正的融合，有名有实才能真正经营好 “人” 。
 
　　多渠道收集信息，融合成统一整体，分析输出并为最终消费者提供量身定做的销售体验，才能最终达到新零售经营 “人” 的目的。而区分手段、目的，是新零售 “融合” 必须解决的问题。
 
　　1 、合适自己的才是最好的 “融合” 方式。
 
　　随著 WooCommerce O2O 风潮的兴起，大批零售企业自建 WooCommerce O2O 平台，这其中有成有败。失败案例中，注册多用户寥寥无几、平台成摆设是普遍现实。事实上，不同业态、不同品类的零售企业多渠道融合方式应当不同。
 
　　零售企业要根据自身的核心优势及资源限制，找准线上、线下二者的在 “融合” 中的定位，WooCommerce O2O 也好线下也好都是手段不是目的。
 
　　2 、把商品摆上网只是 “融合” 万里长征第一步。
 
　　不少实体零售企业在努力之下终于建立起自有平台，或依托天猫、京东成功进入 WooCommerce 跨境电商，然而商品一上架就不管不顾了，却忽视了线上线下 “融合” 背后的复杂逻辑：多端消费个体唯一确认、价格统一、实时库存、渠道协调、销售分析等。
 
　　不遵循这套逻辑，业务量一旦扩大，价格、支付、库存、物流等购物相关体验便会直线下降，更别说多端融合经营了，“融合” 最终只能是走了形式。
 
　　3 、具备清晰互动策略及互动内容的互动渠道，才能带来有价值的信息。
 
　　新零售 “融合” 的重要路径是零售商与消费者有充分的互动。如今，零售企业们在沟通渠道建设上没有短腿，微博、 WordPress 微信、 WordPress APP 、售后评价体系等建设熟练而健全。
 
　　然而，渠道互动仍然以信息展示为主，只复制线下信息，如新品、折扣及优惠等传统内容，没有互动策略：互动的目的是什么？如何评价？输出内容贫乏，和多出一块展板没有区别。
 
　　在互动渠道建设上，零售企业必须有策略、有内容，针对性互动，输出有价值的互动内容，才能反向获取有价值的信息。
 
　　要经营好 “人”，必须通过线上平台、线下数字化装置等实现全渠道信息共享，唯一定位消费者个人，从交付端、服务端及商品端等方面打造消费体验。
 
　　“新零售” 大战打响
 
　　前不久，阿里巴巴和百联集团在沪宣布达成战略合作，此事在零售业轰动一时。两大商业领军企业将基于大资料和互联网技术、全业态融合创新等方面，展开全方位合作，为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。
 
　　据悉，百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业，是中国最大的多元化全业态零售集团，在全国范围内拥有网点 4700 余家，遍布 200 多个城市。 “充分融合线上线下、同时依托领先技术驱动，提供全新全面体验模式”，是百联集团的战略目标。
 
　　签约仪式上，阿里巴巴集团董事局主席马云表示:“2022 年是阿里巴巴新零售元年，新零售的第一站我们选择在上海，新零售的第一个战略合作伙伴我们选择上海百联集团。阿里巴巴过去 18 年来一直专注在速度、专注在创新，但未来我们希望能在创新的高度上，跟上海一起共同探索未来。”
 
　　何为 “新零售”？阿里巴巴 CEO 张勇给出了一个开放式的答案:“这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的，今天我们正在走这条路的过程中。给任何深入浅出定性的描述都是不完整的，最终要靠实践不断地去探索。”
 
　　不过，“新零售” 作了如是解释: 新零售=线上＋线下＋物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面资料的全面打通，也是广义模式下 WooCommerce O2O 的全面升级。
 
　　新零售模式中的 “新” 未来能发展成什么样？新可以有很多种理解方式，每个企业应该要新出自己的未来。跨飞独立站新零售 WordPress 外贸独立站网站建设，帮助企业打造品牌互联网赢家！