新零售模式，這個新字是整個模式中最重要的部分，“新零售” 不是旗幟，它只是對零售業發展必然的一種提煉。 “新零售” 終究將是什麼樣，仍充滿無盡想象，而每一個人都可能是新零售的參與者。新零售模式 “新” 到底能有什麼未來？
 
　　新零售還是零售：在進步創新之外，新零售不能脱離零售這一屬性

 

 
　　新零售是零售行業的創新升級，但只要還是零售行業，新零售也必須遵循零售行業的基本規律，甚至需要更進一步恪守這些規律。
 
　　1 、產品品質與價格是零售的底層基礎，品質升級與價格優化仍然是持久動力，忽略產品的做法是捨本逐末。
 
　　一些傳統零售企業發展陷入困境可能並不是沒有合適的商業模式，而是長久以來忽略所售產品的品質及針對性的價格優化策略，即使沒有互聯網大潮，這些企業也會陷入失敗。
 
　　新零售時代，隨著客户體驗的進一步加深及多渠道的深度融合，產品品質、價格進一步暴露在消費者視野中，好品質、適宜的價格會產生放大效應，進一步促進消費黏性，反之則會加速消費者逃離。
 
　　2 、新零售凸顯零售企業核心優勢的重要性，缺乏核心優勢的轉型必然失敗。依靠產品本身的市場吸引力（如爆款手機）、自然流量等因素，不少傳統零售企業從未思考過如何構建核心優勢。然而新零售轉型成功的企業，必然早已打造好殺手鐧。
 
　　京東的物流體系、阿里的支付寶、樂語的門店管理及渠道發展等才是這些企業賴以成功的保障。不重視核心優勢建設，新零售只能是一句空話。
 
　　新零售之 “融合”：跟風成就不了真正的融合，有名有實才能真正經營好 “人” 。
 
　　多渠道收集信息，融合成統一整體，分析輸出併為最終消費者提供量身定做的銷售體驗，才能最終達到新零售經營 “人” 的目的。而區分手段、目的，是新零售 “融合” 必須解決的問題。
 
　　1 、合適自己的才是最好的 “融合” 方式。
 
　　隨著 WooCommerce O2O 風潮的興起，大批零售企業自建 WooCommerce O2O 平台，這其中有成有敗。失敗案例中，註冊多用户寥寥無幾、平台成擺設是普遍現實。事實上，不同業態、不同品類的零售企業多渠道融合方式應當不同。
 
　　零售企業要根據自身的核心優勢及資源限制，找準線上、線下二者的在 “融合” 中的定位，WooCommerce O2O 也好線下也好都是手段不是目的。
 
　　2 、把商品擺上網只是 “融合” 萬里長征第一步。
 
　　不少實體零售企業在努力之下終於建立起自有平台，或依託天貓、京東成功進入 WooCommerce 跨境電商，然而商品一上架就不管不顧了，卻忽視了線上線下 “融合” 背後的複雜邏輯：多端消費個體唯一確認、價格統一、實時庫存、渠道協調、銷售分析等。
 
　　不遵循這套邏輯，業務量一旦擴大，價格、支付、庫存、物流等購物相關體驗便會直線下降，更別説多端融合經營了，“融合” 最終只能是走了形式。
 
　　3 、具備清晰互動策略及互動內容的互動渠道，才能帶來有價值的信息。
 
　　新零售 “融合” 的重要路徑是零售商與消費者有充分的互動。如今，零售企業們在溝通渠道建設上沒有短腿，微博、 WordPress 微信、 WordPress APP 、售後評價體系等建設熟練而健全。
 
　　然而，渠道互動仍然以信息展示為主，只複製線下信息，如新品、折扣及優惠等傳統內容，沒有互動策略：互動的目的是什麼？如何評價？輸出內容貧乏，和多出一塊展板沒有區別。
 
　　在互動渠道建設上，零售企業必須有策略、有內容，針對性互動，輸出有價值的互動內容，才能反向獲取有價值的信息。
 
　　要經營好 “人”，必須通過線上平台、線下數字化裝置等實現全渠道信息共享，唯一定位消費者個人，從交付端、服務端及商品端等方面打造消費體驗。
 
　　“新零售” 大戰打響
 
　　前不久，阿里巴巴和百聯集團在滬宣佈達成戰略合作，此事在零售業轟動一時。兩大商業領軍企業將基於大資料和互聯網技術、全業態融合創新等方面，展開全方位合作，為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗。
 
　　據悉，百聯集團是上海市國資委全資擁有的大型零售企業，是中國最大的多元化全業態零售集團，在全國範圍內擁有網點 4700 餘家，遍佈 200 多個城市。 “充分融合線上線下、同時依託領先技術驅動，提供全新全面體驗模式”，是百聯集團的戰略目標。
 
　　簽約儀式上，阿里巴巴集團董事局主席馬雲表示:“2022 年是阿里巴巴新零售元年，新零售的第一站我們選擇在上海，新零售的第一個戰略合作伙伴我們選擇上海百聯集團。阿里巴巴過去 18 年來一直專注在速度、專注在創新，但未來我們希望能在創新的高度上，跟上海一起共同探索未來。”
 
　　何為 “新零售”？阿里巴巴 CEO 張勇給出了一個開放式的答案:“這個世界上本來不存在新零售，新零售是靠人創造出來的，今天我們正在走這條路的過程中。給任何深入淺出定性的描述都是不完整的，最終要靠實踐不斷地去探索。”
 
　　不過，“新零售” 作了如是解釋: 新零售=線上＋線下＋物流，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面資料的全面打通，也是廣義模式下 WooCommerce O2O 的全面升級。
 
　　新零售模式中的 “新” 未來能發展成什麼樣？新可以有很多種理解方式，每個企業應該要新出自己的未來。跨飛獨立站新零售 WordPress 外貿獨立站網站建設，幫助企業打造品牌互聯網贏家！