多用户测试是多用户体验设计一个复杂的部分。了解您的多用户是如何与您的设计进行互动的。多用户测试可以帮助游客实现自己的任务,并全面提高转换率的关键。执行您自己的多用户测试实验室,来寻找自己的目标受众。我们就来看看一些最有用和最流行的多用户测试软件。本文跨飞独立站小编为您推荐 9 款最好的多用户测试软件。
 
  1 、 UXPin

  UX 设计套件 UXPin 现在包括可用性测试工具,它使您能够记录多用户的行为。您可以通过语音通话听取他们的意见,看每一次点选,当他们点选您的设计导航甚至可以看他们的面部表情。

  2 、 Reflector

  流式传输您的手机屏幕到您的计算机,因为它无线传送您的手机或平板电脑到您的 PC 或 Mac 屏幕,所以您可以看人们如何使用您的应用程序, 对移动测试非常有用。最新版本还包括录音功能。

  3 、 User Testing 多用户测试

  使用多用户测试软件轻松记录多用户与您的网站互动。如果您新开发的产品是一个网站,则需要先提交产品网址,然后填写测试方案、任务、提问等内容,接著设置对参加测试多用户的数量、年龄、收入及背景等要求。

  在测试申请提交后大约一小时左右,您就会收到来自测试多用户的回馈,包括一段记录测试过程的视频和一份完整的文字报告。开发者可以通过这些内容详细地了解多用户的使用习惯,以及产品在使用过程中遇到的各种问题。

  4 、 Crazy Egg

  Crazy Egg 是一款非常强大的网站多用户行为分析工具,它独特的热力图 heatmaps 可以准确记录网页所有的点选,甚至包括那些没有链接的地方。使用 Crazy Egg 很简单,首先您点选这里获得 Crazy Egg,然后在您的目标网页中加入简单几行代码,这和 Google Analytics 是相似的;最后,就是体验 Crazy Egg 魅力的时刻了,相信它会是您评估网站流量价值、提高网站转化率的得力助手。

  5 、 Inspectlet

  Inspectlet 记录视频站点访问者的使用情况, 让您看到他们所做的一切。您会看到您网站上的每一个滑鼠移动, 点选键盘的动作。

  6 、 A/B Testing with Optimizely

  Optimizely 可以优化您的网站的多用户体验。 A / B 测试是非常有效的方法。对于 A / B 测试一个更强大的软件是 Optimizely 。 Optimizely 提供多种易于使用的功能,可帮助您建立您的测试,包括多变数测试 – 一个给定的网页上测试多个变数的技术。您可以建立个性化的体验,并给游客揭开新的设计,包括针对不同的 URL,不同的特定受众。

  7 、 Usabilla

  Usabilla 展现您要给测试人员的画面,并且问他们一些问题,他们通过点选或者新增注解在画面上来回答。您选择问什么问题可以是来自于预设装置列表,也可以自己提供。您可以提供截图画面,或者只要把 URl 输入 Usabilla 就会为您生成截图画面。 Usabilla 不会从他们管理的座谈小组中给您招募多用户。相反,他们会 给您一些发给测试者的链接,或者提供一些程序语言密码放 置在您的网站上,邀请多用户来参加测试。

  8 、 User Zoom

  多用户变焦包含了丰富的功能,用于收集多用户的经验资料。随著多用户缩放,您可以测试网站,再加上您可以远端记录您的网站与多用户的反馈测试。您可以通过评估多个网站和竞争对手的网站提供 UX 基准进行市场调研。多用户缩放仪表盘包含了多用户的操作,点选次数,独到的见解,热力图和更深入的报道。

  9 、 Morae

  Morae 让您记录,分析结果,并轻松分享您的研究。 Morae 不仅可以记录多用户的行为,还可以监控并标记过程中的关键时刻,在后期对资料的分析和结果报告方面也能提供帮助,有助于提高工作效率,非常适合研究员在专案中采用。

  这么多多用户体验测试软件旨在帮助您了解多用户行为和提供有用的见地,以帮助进一步发展您的网站或应用。然而,多用户测试工具将在很大程度上取决于您的需求是什么。我建议尝试这些软件,它有免费试用版,看看它如何帮助您完善您的 WordPress 网站设计。