多使用者測試是多使用者體驗設計一個複雜的部分。瞭解您的多使用者是如何與您的設計進行互動的。多使用者測試可以幫助遊客實現自己的任務，並全面提高轉換率的關鍵。執行您自己的多使用者測試實驗室，來尋找自己的目標受眾。我們就來看看一些最有用和最流行的多使用者測試軟體。本文跨飛獨立站小編為您推薦 9 款最好的多使用者測試軟體。
1 、 UXPin
UX 設計套件 UXPin 現在包括可用性測試工具，它使您能夠記錄多使用者的行為。您可以透過語音通話聽取他們的意見，看每一次點選，當他們點選您的設計導航甚至可以看他們的面部表情。
2 、 Reflector
流式傳輸您的手機螢幕到您的計算機，因為它無線傳送您的手機或平板電腦到您的 PC 或 Mac 螢幕，所以您可以看人們如何使用您的應用程式, 對移動測試非常有用。最新版本還包括錄音功能。
3 、 User Testing 多使用者測試
使用多使用者測試軟體輕鬆記錄多使用者與您的網站互動。如果您新開發的產品是一個網站，則需要先提交產品網址，然後填寫測試方案、任務、提問等內容，接著設定對參加測試多使用者的數量、年齡、收入及背景等要求。
在測試申請提交後大約一小時左右，您就會收到來自測試多使用者的回饋，包括一段記錄測試過程的影片和一份完整的文字報告。開發者可以透過這些內容詳細地瞭解多使用者的使用習慣，以及產品在使用過程中遇到的各種問題。
4 、 Crazy Egg
Crazy Egg 是一款非常強大的網站多使用者行為分析工具，它獨特的熱力圖 heatmaps 可以準確記錄網頁所有的點選，甚至包括那些沒有連結的地方。使用 Crazy Egg 很簡單，首先您點選這裡獲得 Crazy Egg，然後在您的目標網頁中加入簡單幾行程式碼，這和 Google Analytics 是相似的；最後，就是體驗 Crazy Egg 魅力的時刻了，相信它會是您評估網站流量價值、提高網站轉化率的得力助手。
5 、 Inspectlet
Inspectlet 記錄影片站點訪問者的使用情況, 讓您看到他們所做的一切。您會看到您網站上的每一個滑鼠移動, 點選鍵盤的動作。
6 、 A/B Testing with Optimizely
Optimizely 可以最佳化您的網站的多使用者體驗。 A / B 測試是非常有效的方法。對於 A / B 測試一個更強大的軟體是 Optimizely 。 Optimizely 提供多種易於使用的功能，可幫助您建立您的測試，包括多變數測試 – 一個給定的網頁上測試多個變數的技術。您可以建立個性化的體驗，並給遊客揭開新的設計，包括針對不同的 URL，不同的特定受眾。
7 、 Usabilla
Usabilla 展現您要給測試人員的畫面，並且問他們一些問題，他們透過點選或者新增註解在畫面上來回答。您選擇問什麼問題可以是來自於預設裝置列表，也可以自己提供。您可以提供截圖畫面，或者只要把 URl 輸入 Usabilla 就會為您生成截圖畫面。 Usabilla 不會從他們管理的座談小組中給您招募多使用者。相反，他們會 給您一些發給測試者的連結，或者提供一些程式語言密碼放 置在您的網站上，邀請多使用者來參加測試。
8 、 User Zoom
多使用者變焦包含了豐富的功能，用於收集多使用者的經驗資料。隨著多使用者縮放，您可以測試網站，再加上您可以遠端記錄您的網站與多使用者的反饋測試。您可以透過評估多個網站和競爭對手的網站提供 UX 基準進行市場調研。多使用者縮放儀表盤包含了多使用者的操作，點選次數，獨到的見解，熱力圖和更深入的報道。
9 、 Morae
Morae 讓您記錄，分析結果，並輕鬆分享您的研究。 Morae 不僅可以記錄多使用者的行為，還可以監控並標記過程中的關鍵時刻，在後期對資料的分析和結果報告方面也能提供幫助，有助於提高工作效率，非常適合研究員在專案中採用。
這麼多多使用者體驗測試軟體旨在幫助您瞭解多使用者行為和提供有用的見地，以幫助進一步發展您的網站或應用。然而，多使用者測試工具將在很大程度上取決於您的需求是什麼。我建議嘗試這些軟體，它有免費試用版，看看它如何幫助您完善您的 WordPress 網站設計。