“理所当然” 的设计

当我们试图设计出犹如魔法一般出彩的界面时，总会渴望找到某种令人 “Wow” 出来的元素；这种关注点未必是正确的。设计师们更应该关注那些 “理所当然” 的实现方式，让人觉得 “它自然应该是这样工作的” 。优秀的产品设计应该是高度显性而无形的，自然从容到不会引发任何异样的反应与感知。

        寻求惊叹效应的问题在于，当您试图创新时，您的设计探索必然会聚焦在异于常规的互动模式上。而 “异于常规” 通常是不为人们所熟知、不符合直觉的；一旦把握不好，设计就会变得难于使用。
        而另一方面，Nest 恒温器、 iPod 的转盘、 iOS 的双指放大手势、 Wii 的控制器、 Google Map 、下拉重新整理，还有很多很多近年来大获成功的设计案例，它们身上都有一种非常强烈的 “理所当然” 的味道。回想一下您第一次使用这些产品时的情景，您可能根本就没有产生任何别扭的感觉，虽然它们带来的是 “全新” 的互动模式；而这才是它们在设计上最成功的地方。
        
        优秀的设计，其工作方式是显而易见的，同时能将有可能产生的困惑降低到最小程度，并且不会让多用户注意到它的实现方式有多巧妙多聪明。这就是 “理所当然” 的设计，它不会在设计圈子之外引发话题，但多用户就是需要它。
        很多时候，设计师们会由于希望自己在创新能力方面得到认同而去追求让人 “Wow” 出来的设计。但是当您在追求 “理所当然” 的设计时，则会真诚的希望自己的设计会悄然融入到 “背景” 当中；您会希望自己的设计看上去从来就应该在那、一贯在那，而且不会有任何其他更合适的方案。
        忘掉 “Wow” 吧，您不会无中生有的变出那样的东西。试著在您的产品中融入那些 “理所当然” 的东西，您的多用户会喜欢的，纵使他们自己都不知道自己为什么会喜欢。