如果您是一个多用户体验设计师,您可能已经设计了许多形式和网页(或应用程序)页面。作为一个设计师,您可能熟悉设计形式的最佳实践。当然,已经写了很多并讨论了这个主题。因此,您可能已经知道所有关于 WooCommerce 独立站网页设计中标签和位置最佳的可用性了。 WooCommerce 独立站网页设计中如何用预设选择提升多用户体验?
但您有想过一个视窗的设计会影响多用户的决策吗?您曾经考虑过在多大程度上的设计本身影响人们的选择吗?在设计中,有各种各样的方式来设计一个视窗或网页。
例如,让我们说,您正在设计一个系统,多用户需要表明他们是否愿意注册一个特定的预防性的医疗程序,如流感疫苗。您可以在许多方面设计形式。例如,您可以提供一个核取方块,多用户可以选择。或者,您可以设计它,以便多用户在两个选项之间明确地选择(通过无线电按钮)。
这两种方法的例子如下所示:
它的设计方式有问题吗?多用户是否会做出同样的选择或者多用户可能会导致不同的选择,仅仅是作为一个结果,是如何提出或设计的?
1 、预设的力量
这两种设计的一个关键区别是,核取方块需要预设状态。即在显示复选框将显示选中或取消选中,相对於单选按钮,它不需要一个预设的选择。在第二个例子中,即使多用户不做任何事,一个 “选择” 已经取得了,通过预设。
人们也非常敏感的任何可能产生的 “损失”,可能随后触发遗憾的感觉。尤其是当您不确定如何选择,而不是作出选择(通过简单地接受预设)感觉比积极做出一个选择,可能最终是 “错误” 的选择。因为人们往往有一个不切实际的期望,他们会有更多的时间在未来作出更明智的决定,拖延也有利于接受预设。偏离预设需要一个明确的行动,人们拖延采取。在许多方面,预设使决策感觉更容易,风险较小。
2 、一个明确的选择设计
明智地使用预设值,然后,已被证明是一个关键的驱动程序的选择,在很大程度上是因为许多人简单地预设选项。但被动决策的一个问题是,它不太可能产生承诺的后续往往是决策执行的基本类型。
3 、规避潜在损失
许多人没有参加 401(k)计划,保持不被 unenrolled 现状似乎产生任何负面情绪,风险或 “损失” 。然而,大多数人都知道,参与一个 401(k)计划涉及定期捐款的计划,不再提供日常生活开支或其他常规用途。而投资的行为本身是市场低迷和发生在一个投资过程的潜在损失。考虑到这些原因,采取计划的步骤可能会觉得有很大的风险比维持现状。
4 、零售世界的例子
增强的明确的选择是有效的,因为它提醒人们,他们将获得或失去作为作出了一定的选择的结果。一些网上购物网站正在利用这种 “提醒” 的力量。碳矽石是一个这样的例子。其网站在一个很短的时间后,多用户提出了要求用他们的电子邮件地址,以换取他们的下一次购买 10% 的折扣。提供一个人的电子邮件地址,当然,会带来潜在的不必要的电子邮件的 “成本” 。
5 、最后的思考环节
在这篇文章中我们已经介绍了很多。我们已经看到,预设是强大的,因为它们为多用户提供了一种被动地决定方式,从而缓解了与决策相关的困难和努力。但我们也知道,对于各种各样的原因,提供一个预设选项并不总是合适的。有时,它更好地为多用户作出一个明确的选择-尤其是当他们更可能遵循通过与一个决定,并更致力于采取行动。
重要的是要了解设计的问题。 UX 设计人员有责任了解设计本身的影响,有时甚至多用户的认知和行为直接导致决策结果。为此,我们作为设计师来解决这些问题来提升整个网站的多用户访问量。更多 WordPress 外贸独立站网站建设请咨询跨飞独立站。