WooCommerce 的常见问题管理器来自 KoalaApps 添加常见问题并显示产品页面和单独的商店常见问题页面。让客户提问!
向页面和单个产品列表添加常见问题解答
WooCommerce 的常见问题管理器使您能够添加常见问题并将其显示在相关产品和专门的商店常见问题页面上。建立知识库以解决常见问题并提高转化率。
允许客户通过提交 “提问” 表格来提问。管理员可以查看、回答问题并将其显示为相关产品页面上的常见问题解答。为客户和管理员启用电子邮件通知。当用户提交问题和管理员回答时发送通知。
创建多个常见问题类别,以在单独的常见问题页面上解决退款、付款、运输、隐私和其他与商店相关的问题。从多个页面布局选项中进行选择,并在相应查看或列表查看中显示常见问题解答。
按用户角色限制常见问题解答的选项使您能够在同一页面上解决与 B2B 相关的常见问题解答,并且仅向 B2B 客户显示它们。
WooCommerce 常见问题解答管理器的功能
在产品页面上显示常见问题
使用简码为商店相关的常见问题创建一个专用页面
允许客户提问
自定义按钮标签和文本
注册用户的智能常见问题提交表
按用户角色管理常见问题的可见性
管理员和客户的电子邮件通知
创建常见问题类别和标签以便于导航
在手风琴和列表查看中显示常见问题解答
允许客户提交对您的回答的反馈
允许客户将他们的问题设为私密
从后台添加常见问题解答并将其分配给相关产品和类别
常见问题页面的多种布局选项
在选项卡中、相关产品之后或选项卡之前显示产品常见问题
为 SEO 目的为每个常见问题创建一个专用页面
自动添加阅读更多按钮以保持布局完整
添加产品常见问题
使用 WooCommerce 常见问题解答管理器,您可以添加与产品相关的常见问题解答并将其显示在特定产品页面上。选择在选项卡中、相关产品之后或选项卡之前显示常见问题解答。
商店常见问题:
创建商店常见问题解答页面,使用简码显示商店相关问题的答案。添加多个类别,将常见问题划分为不同的主题,以便于导航。为常见问题页面选择单栏、两栏或三栏布局,并在列表或手风琴查看中显示常见问题。
问一个问题
您可以在产品和商店常见问题页面上添加可自定义的 “提问”,让客户提交问题。只有注册客户才能提交问题。
添加新的常见问题
WooCommerce 的常见问题管理器使您能够从后台手动添加常见问题并将其分配给相关产品、常见问题类别和用户角色。通过使用编辑器,您可以通过图片、视频和链接详细回答问题。反馈计数显示了答案的相关性,并允许您改进反馈不佳的常见问题解答。