通过 u2code 订购 WooCommerce 聊天室 – Kolya Lukin 与客户的简单而强大的聊天室。
通过即时消息与您的购物客户实时聊天
商店客户没有方便的方式联系商店管理员了解他们的订单。他们可以发送电子邮件,但跟踪和管理并不容易。
WooCommerce 插件的 Order Messenger 为客户和企业提供了最舒适的沟通渠道——聊天室。客户可以提出问题。管理员可以提供有关订单的其他信息。
管理员可以使用聊天发送手册、附加软件和电子保修卡等文档。附件可以根据购买物品等用例自动发送。
改善客户体验——在购买过程中的任何时候进行沟通。
特点
为每个订单在客户和商店经理之间创建聊天室
自动系统消息通知用户订单状态变化和其他服务信息
在客户和管理员之间共享文件
在聊天室中附加图像预览
查看客户是否阅读消息
客户购买时自动发送与产品相关的消息
允许从订单列表即时访问聊天室
各种设置使 WooCommerce 的 Order Messenger 非常适合许多 WooCommerce 用户。
为 Order Messenger 自定义颜色主题
控制服务消息;启用或禁用订单状态和订单备注消息
允许或拒绝客户在他们的消息中附加文件的能力,并指定允许的文件类型和最大文件大小
自定义您的消息签名
它在客户眼中的样子
客户将在 “我的帐户” 区域中找到一个包含所有活动对话的新标签。徽章会提醒客户有新消息。
这是主页的截图,客户可以在其中与商店管理员进行交流。信使页面包含最新消息的列表,当客户滚动到顶部时会加载更多消息。
每一次沟通都会被保存,因此很容易跟踪订单的进度。
它如何为管理员工作
新的 “信使” 列将在模式框中打开与订单相关的聊天。您可以及时回复客户的消息。
购买消息设置:
店主方面可以轻松地与客户共享重要信息并收集反馈。
如果管理员或其客户在聊天室中停止响应,WooCommerce 插件的 Order Messenger 可以通过电子邮件通知两者,因此他们不会错过任何重要信息。
WooCommerce 的 Order Messenger 几乎适用于所有商店。使用其他外部插件或所需的任何附加服务没有限制。
API 和钩子
该插件随 API 一起提供,因此可以轻松地将其与移动应用程序集成。有很多钩子可以使几乎所有的定制成为可能。干净的代码使定制变得更加简单。
为您的客户提供一个简单干净的聊天室。接收订单反馈并改进您的服务。