透過 u2code 訂購 WooCommerce 聊天室 – Kolya Lukin 與客戶的簡單而強大的聊天室。
透過即時訊息與您的購物客戶實時聊天
商店客戶沒有方便的方式聯絡商店管理員瞭解他們的訂單。他們可以傳送電子郵件,但跟蹤和管理並不容易。
WooCommerce 外掛的 Order Messenger 為客戶和企業提供了最舒適的溝通渠道——聊天室。客戶可以提出問題。管理員可以提供有關訂單的其他資訊。
管理員可以使用聊天傳送手冊、附加軟體和電子保修卡等文件。附件可以根據購買物品等用例自動傳送。
改善客戶體驗——在購買過程中的任何時候進行溝通。
特點
為每個訂單在客戶和商店經理之間建立聊天室
自動系統訊息通知使用者訂單狀態變化和其他服務資訊
在客戶和管理員之間共享檔案
在聊天室中附加影象預覽
檢視客戶是否閱讀訊息
客戶購買時自動傳送與產品相關的訊息
允許從訂單列表即時訪問聊天室
各種設定使 WooCommerce 的 Order Messenger 非常適合許多 WooCommerce 使用者。
為 Order Messenger 自定義顏色主題
控制服務訊息;啟用或禁用訂單狀態和訂單備註訊息
允許或拒絕客戶在他們的訊息中附加檔案的能力,並指定允許的檔案型別和最大檔案大小
自定義您的訊息簽名
它在客戶眼中的樣子
客戶將在 “我的帳戶” 區域中找到一個包含所有活動對話的新標籤。徽章會提醒客戶有新訊息。
這是主頁的截圖,客戶可以在其中與商店管理員進行交流。信使頁面包含最新訊息的列表,當客戶滾動到頂部時會載入更多訊息。
每一次溝通都會被儲存,因此很容易跟蹤訂單的進度。
它如何為管理員工作
新的 “信使” 列將在模式框中開啟與訂單相關的聊天。您可以及時回覆客戶的訊息。
購買訊息設定:
店主方面可以輕鬆地與客戶共享重要資訊並收集反饋。
如果管理員或其客戶在聊天室中停止響應,WooCommerce 外掛的 Order Messenger 可以透過電子郵件通知兩者,因此他們不會錯過任何重要資訊。
WooCommerce 的 Order Messenger 幾乎適用於所有商店。使用其他外部外掛或所需的任何附加服務沒有限制。
API 和鉤子
該外掛隨 API 一起提供,因此可以輕鬆地將其與移動應用程式整合。有很多鉤子可以使幾乎所有的定製成為可能。乾淨的程式碼使定製變得更加簡單。
為您的客戶提供一個簡單幹淨的聊天室。接收訂單反饋並改進您的服務。