WooCommerce 的 WhatsApp 聊天来自 FmeAddons 促进潜在客户通过他们的 WhatsApp 帐户轻松与支持团队聊天。设置员工可用性和消息。

在 WhatsApp 上与客户聊天
使用适用于 WooCommerce 的 WhatsApp 聊天插件为您的电子商务网站添加快速而强大的通信媒介。该工具可帮助您将 WhatsApp 信使添加到商店，鼓励客户与支持团队进行友好和非正式的对话。
您可以介绍有空的工作人员聊天和回答客户查询。为客户编写预定义的消息，以便与支持人员快速互动。为确保 WhatsApp 聊天选项出现在最大的商店页面上，您可以为其启用浮动按钮。您可以自定义浮动按钮，将其显示给移动用户，还可以修改颜色。配置离线消息，让您的客户了解该员工目前处于离线状态，并将在特定时间返回。
特点

添加 WhatsApp 信使与客户聊天
为 WhatsApp 聊天创建一个完整的支持团队
定义支持人员的可用性
为客户预定义消息
为 WhatsApp 聊天小工具启用浮动按钮
在多个商店页面上显示浮动按钮
关于支持人员的在线/离线消息
为 WhatsApp 聊天小工具选择一个位置

允许在商店中与客户进行 WhatsApp 聊天
通过插入 WhatsApp 小工具，您可以让客户直接在商店中发起 WhatsApp 聊天，并询问有关您提供的产品或服务的任何信息。它简化了客户支持，因为他们无需填写表格或发送电子邮件即可快速回答问题。

添加无限成员以支持团队
您可以向支持人员添加无限数量的成员，以保持 WhatsApp 聊天的活跃性和响应性。提供工作人员的职位、电话号码和可用性，以便客户可以进行相应的互动。

为客户编写自定义消息
您可以自定义第一条消息，以便客户可以通过单击与您的支持人员联系。客户经常犹豫要不要联系聊天信使，这就是为什么他们需要一条消息来开始。

编造有关支持人员的消息
为每位员工离线时撰写离线描述。您可以使用简码来传达会员的返回时间。

为 WhatsApp 聊天添加浮动按钮
使用浮动按钮，您可以确保 WhatsApp 聊天显示在您商店的各个页面上，例如购物车、商店、单品、结帐和我的帐户页面，以便客户可以注意到并使用它。您可以自定义；

小工具文本
小工具标签
响应时间文本
说明
小工具背景和颜色文本

为 WhatsApp 聊天小工具选择一个位置
在产品或商店页面的显着位置显示小工具按钮。可供选择的职位包括；

前单品总结
单品总结后
在 ‘添加到购物车数量之前
在 “添加到购物车数量

管理 WhatsApp 聊天支持人员
您可以从 WhatsApp 支持中选择或取消选择员工帐户。删除离开的员工和添加新来的员工很容易。您也可以对支持帐户进行排序。

好处

与客户建立一个免费、简单的沟通渠道
通过 WhatsApp 与客户建立个人关系
了解更多客户需求
经许可，使用联系电话推销您的新产品
通过提供快速、高效的支持来改进支持系统
改善您的在线商店的用户体验

允许客户在 WhatsApp 上与您的支持团队的任何成员聊天。
开始

从 WooCommerce.com 购买 WooCommerce 的 WhatsApp 聊天
下载并安装扩展
激活扩展
转到 WooCommerce > 设置 > WhatsApp 聊天选项卡以启用和配置设置
在此处阅读完整的安装指南