在產品上架之前,建立完善的 listing 對產品的後期引流和搜尋至關重要。產品是自己,listing 優化就是自己穿的衣服,你穿什麼衣服,就會決定你的社交圈。給人的印象好壞,就會決定你的舞台寬廣。在商務禮儀中。第一印象是最重要的。現實生活和購物網站同樣。

一、 Listing 常見問題 

1. listing 被刪評及限制留評 
原因:一般來説,如果賣家產品被監測出存在不正常的評論行為,或者是買家賬號出現的問題,都可能會被亞馬遜刪評,嚴重的限制對有問題的 listing 進行留評。 

2. listing 圖片被刪或被替換 
原因:很多賣家的 listing 出現圖片被刪,甚至還有圖片被換的情況,小編猜測可能是賣家的圖片設計的不規範,不符合亞馬遜產品圖片的要求,比如圖片中帶有文字、 logo 或水印等不合規的資訊內容。 

3. listing 主圖侵權 
原因:主圖侵權的情況,主要出現在美國站,有大批賣家受到波及,收到了亞馬遜美國站,甚至中國站傳送的郵件提醒。這次主要的侵權問題是賣家的 listing 的主圖出現 “亞馬遜微笑標誌”,被亞馬遜判定為侵權。 

二、亞馬遜 listing 變體是什麼 

同一個型別的產品有不同的顏色、型號都會通過變體的形式將所有的種類合併在有一個 listing 當中,每一個產品就是這個變體。

亞馬遜變體分為子體父體,不同的 listing 可以通過一個父體作為連線,拼成一個全新的 listing 。父體就像一個繩子的紐帶,把所有子體拼在一起。每一個子體的 Review,Q&A 都會加總,體現在這個新的 listing 上面,包括整體的 review rating 的星級。 其實每一個子體 listing,除了能夠藉助其他 listing 的 review 和 Q&A 以外,和單獨的 listing 並沒有很大的區別,從排名權重角度來講是一樣的。 

變體並沒有特別多不一樣的地方,不過有一個地方需要特別注意一下,在變體情況下,大部分類目裏面,一個關鍵詞只能對應展現表現最好的那個變體。這麼做的目的是亞馬遜防止變體類產品霸屏,影響購買搜尋體驗,當然一些類目比如 cellphones 除外。 

三、變體的優勢和缺點 

1 、提升產品轉化率 
如果只有一個產品,消費者沒有選擇的餘地,不喜歡產品會立即關掉頁面;如果產品的變體多樣的話,展示頁面會在標題下自動顯示,買家有更多的選擇,吸引買家點選變體詳情閲讀,從而為其他 listing 帶來流量和轉化。 

2 、提升 Listing 的排名 
在亞馬遜上,有變體的產品屬性相對比沒變體的多,在一定程度上會增加產品的曝光率,從而使 Listing 的排名會增加。以前變體 listing 會顯示所有子體 review 和 Q&A,但是最新亞馬遜規則改變了,每個子體的 review 和 Q&A 都會分開顯示。 

3 、變體之間有競爭 
為了客户體驗,亞馬遜演算法都會趨向於給消費更多更優的選項,所以首頁不會同時顯示一個父體的兩個不同子體,例如你的銷售的衣服有黑色和白色,當消費者搜尋關鍵詞的時候,首頁只有一種顏色出現(不包括廣告)。 

四、 listing 變體新玩法 

單個 Asin 多個變體發 FBA 

一個 Asin 可以建立多個 sku,多個變體,物流皆可以以 FBA 派發,只是價格方面會略微不同而已。 

可能賣家們會很好奇的是,明明是同一款相同的產品、為什麼要建立多個 sku,這樣做的話會不會太累贅呢,不就是在推同一款產品的嗎? 

其實原因主要有以下幾點: 

1. 多個 sku 可做免費秒殺 
一款產品分出多個 listing,可以保證來做連續的秒殺促銷。例如,亞馬遜平台有規定關於 LD 秒殺這方面,單個 sku 一週只可以參加一次秒殺申報,如果亞馬遜賣家能夠有多個 sku 並且都滿足秒殺條件的話就可以進行一週內多次申報。 

2. 積累 Review 
賣家們都知曉這件事,利用變體來累計 review 。基於現狀問題是 review 獲取,還在繼續的還有刪評,賣家們現在可以利用多個 sku 變體來積累 review 這是屬於明智之舉。 

3. 解決庫存問題 
有的賣家同一 Asin 建立多個 sku,可以實現產品分散入庫,來降低庫存堆積風險。 

4. 降低下架風險 
大家都知道現在平台被投訴的風險很大,如果是因為產品質量問題被投訴的話,當投訴率超過了佔比的 5% 的話那有問題的 sku 就會亞馬遜後台被單獨下架。而現在多個 sku 運營可以保證,一個 listing 掛了還有成千萬萬的 sku 頂上。 

一款產品建立多條一樣 listing 

其實簡單來説就是,單個產品同時能建立多條一模一樣的 listing,並且均為 FBA 派送,一開始大部分的 listing 都不推送,等待後期能夠一躍而上,排名上到幾十開始佔據大部分市場。 

主要原因如下: 

1. 增加搜尋概率、佔流 
亞馬遜賣家一開始就一款產品建立多條 listing,後台可以標上不同關鍵詞頻、搜尋關鍵、設立不同的廣告位、主要就為了增加買家們的搜尋此商品的概率。再者,如果 listing 價格不一,也可以佔據不同價格區間的平台流量。 

2. 分散風險、增加 review 
現在亞馬遜平台運營風險還是一定存在的,比如刪評風險、被投訴風險、刷單風險等,其實也是可以為後續合併增加 review 做鋪墊。 

3. 一帶多運營模式、增加節點 
前期時賣家只是佔據了一個陌生的坑位,進行 listing 優化、增加活躍率、關鍵詞精準;等待後期相關產品能夠做起來之後,再採取含大流量商品引流一帶多的營銷方式。 

亞馬遜變體的神秘 

亞馬遜的變體操作是賣家運營神器,細數之前多少” 黑 “操作都是通過變體完成的。 

1. 合併 sku 增加 review
2. 撿屍操作,增加 review
3. 增加變體,實現免費秒殺
4. 合併 listing 增加節點
5. 拯救舊的 listing 

現在黑科技行不通,賣家需要利用站內的資源儘可能的舉一反三,其中表格、變體操作就是其中之一。 

五、合併變體的方法 

1 、通過批量表格合併。 

2 、通過 add a product 新建父體,在 variation 裏選擇變體屬性,然後填入各自子產品原先的 UPC(或者 ASIN) 和 SKU,並補齊價格、狀態、庫存數量等欄,然後點選儲存。 

目前,合併變體的幾個方式:自己做模板、指定父體、用表格合併 

合併變體的前提條件是:產品擁有相同的品牌。

六、合併變體的注意事項 

並不是所有的產品都可以合併變體,濫用變體可能會被亞馬遜移除,大家要避免以下幾種情況: 

1 、上傳的產品匹配類目不支援建立變體,利用完全不相關的類目建立變體,再從後台修改回自己想要的類目。 

2 、把不同的產品建立成父子變體。 

3 、產品顏色批次更新,增加和替換的子體不是通過新上傳 SKU 新增,而是直接在已有變體資訊內修改內容,替換圖片。 

變體的玩法有很多種,但是大家也要注意不能違規踩線,例如撿殭屍 listing 來獲取 review,這種方法前期會有一定利潤,但被亞馬遜查到以後就廢了。