WooCommerce 跨境電商 2021 年 Q4 季度促銷戰已拉開序幕,相信賣家們都在為即將到來的促銷季積極備戰,最受賣家們關注的當屬 11 月份的黑五(黑色星期五)和網一(網絡星期一)了,資料顯示,2017 年網絡星期一成為了美國曆史上最大的電商網購日,總銷售額預計約為 169 億美元,比 2016 年增長了 16.8% 。

根據 Adobe 的資料顯示,2017 年美國網絡星期一最暢銷的商品有:任天堂 Nintendo Switch 電子遊戲機、電子遊戲 “Super Mario Odyssey(超級馬里奧: 奧德賽)” 、蘋果 AirPods 、谷歌 Chromecast 和 Roku 的流媒體裝置、三星平板電腦、蘋果 ipad 、索尼 PlayStation VR 和微軟 Xbox One X 。

最熱門的玩具包括:蒙面睡衣俠 PJ Masks 、 Hatchimals Collectibles 、 Funko Pop 搖頭娃娃、 L.O.L. Surprise dolls(驚喜娃娃)以及 ride-on cars(兒童汽車)。

移動端的銷售額突破了 20 億美元的新紀錄,佔網絡星期一電商銷售額總收入的 30.3%,佔總流量的 47.4% 。其中手機產生的收入佔了總銷售額的 21.2%,也就是 14 億美元。 Shopify 的移動端銷售額也第一次超過了 PC 端,包括特斯拉汽車(Tesla Motors)和 Kylie Cosmetics 等品牌。

2021 年網絡星期一是 11 月 26 日,還有 2 個月左右的時間,賣家們應提前為這場戰役做好營銷戰。

1 、提供免費或是低價試用

44% 的訂閲型電商公司免費將訂閲盒子送貨上門,為消費者提供免費的試用體驗。事實證明試用成本並不高,但卻能很好的通過使用者體驗吸引潛在消費者,提高銷量。

2 、提供限時優惠折扣

如上文中所提到的,許多消費者被 “網絡星期一” 的獨家折扣所吸引。因此如果商家能夠在當天設立一些限時的特別優惠,將會十分吸引消費者的吸引力,並且這也不失為一個推廣產品的好機會。

3 、鼓勵顧客分享得獎勵

無論何時,顧客們永遠是熱衷於獎勵和折扣的。因此如果賣家可以提供一些獎勵或折扣給積極分享促銷資訊的顧客,則會收到事半功倍的營銷效果。例如在去年的 “網絡星期一”,Gillie’s Coffee 就提供咖啡壺套裝和咖啡作為分享店鋪的獎勵,隨後他們在臉書上被轉發了 2000 多次。商家可以嘗試用自己的產品線定自己的獎勵機制,促進潛在消費者的轉化。

4 、在首頁設定非公開的優惠碼

當商家的店鋪已經具備一定的流量基礎時,如何促進轉化以及吸引更多新客户?辦法之一就是設定非公開的優惠碼。商家可以定向的對老客户或是會員公開這一活動,讓他們享受這種樂趣。還可以以此為賣點,吸引新顧客關注店鋪或收藏商品。

5 、傳送大促日的主題郵件或訊息

對賣家而言,“網絡星期一” 是充分利用自己買家名單的時刻。提前通過短訊息或主題郵件告知這些買家相關的促銷訊息,可以更好的對接相關的需求。

6 、建立免費的虛擬產品

賣家或許想要提高品牌在社交媒體的曝光度或是增加訊息訂閲的數量,而在 “網絡星期一” 為顧客提供一些免費的虛擬數字產品則是很好的辦法。許多消費者十分樂意用郵件地址換取在大促中額外的獲利。

7 、向上促銷

向上銷售和交叉銷售可以帶來意想不到的促銷效果。向上銷售指根據既有客户過去的消費喜好,提供更高價值的產品或服務,刺激客户做更多的消費。研究顯示,這類促銷活動收入可能佔比 10%-30% 之間。

8 、把購物車遺棄率降到最低

相關研究顯示,網購顧客在的購物車放棄率高達 70%,這也是節日季的一個最大挑戰之一。因此賣家需要在 “網絡星期一” 時建立有針對性的再營銷廣告,促進這些顧客感興趣但未購買產品的轉化率。

9 、新增彈出視窗

或許部分賣家並不看好彈窗視窗的效果,但其實最小化彈窗的干擾影響後,賣家可以在 “網絡星期一” 使用其來促進自己的銷售。畢竟,網一的彈窗促銷提醒也只有一天的時效。

10 、增加產品促銷賣點

“網絡星期一” 的優勢之一在於一些前所未有的折扣商品,因此賣家在進行產品宣傳時可以增加此類賣點,包括折扣的限定期限,一次增加顧客的消費慾望。賣家可以嘗試在首頁新增折扣倒計時,一次提醒顧客在活動期間進行消費。

11 、藉助 “黑色星期五” 引流

賣家可以藉助 “黑色星期五” 的促銷活動為 “網絡星期一” 引流預熱,例如通過加大折扣力度吸引消費者或延長促銷時間。據悉,在 “黑色星期五” 之後的週末,消費者的購物需求依然旺盛。

12 、推出新產品或服務

資料顯示,50% 的美國民眾都計劃在 “網絡星期一” 進行採購,因此商家而言除了促銷之外,這也是一個推出新產品或服務的好時機。在這一天推出新品能夠獲得更好的關注會和曝光。

13 、開展水滴效應的滲透式營銷

作為接觸龐大受眾的好機會,“網絡星期一” 也意味著賣家可以適當的開展滲透式營銷。郵件營銷就是比較推薦的方式之一。賣家可以通過郵件內容的傳播在無形之中吸引自己的潛在消費者。

14 、根據不同廣告位定製廣告

移動端是實體零售店的延伸,賣家可以通過廣告位特點向受眾投放個性化廣告。例如谷歌廣告就可以根據客户的廣告需求提供不同的廣告位。 Facebook 的廣告業務也是如此。