對於亞馬遜及其賣家來説,今年又是激盪的一年。今年亞馬遜調整更新的主題是品牌和廣告。通過品牌註冊的賣家看到了更多工具的推出及使用。另外,亞馬遜繼續對其超過 100 億美元的廣告業務進行投資。以下是一位亞馬遜顧問專家的角度來分析,2020 年亞馬遜將重點做出更新的業務部分。

訪問更多亞馬遜資料的渠道

通過新的賣家中心報告,包括品牌分析,品牌健康,客户心聲等,亞馬遜為賣家提供了訪問更多資料的渠道,這些資料可以幫助他們取得更大的成功。某些功能(例如品牌分析)僅適用於已註冊品牌的賣家。其他的,例如 “客户之聲”,對所有賣家均可用。 

對於賣家和我與之交談的一些亞馬遜員工而言,品牌分析的功能尤其令人驚訝。這是亞馬遜首次釋出有關搜尋字詞,人口統計和購物籃分析的資料,供賣家進行審查和分析。但在過去,亞馬遜似乎不太願意共享這些強大的資料。 

新的亞馬遜品牌服務

亞馬遜還推出了幾項服務,旨在幫助賣家應對在亞馬遜上銷售所面臨的挑戰。 其中,Project Zero 計劃既可以主動監控假貨,也可以讓品牌商使用自助服務工具來刪除他們發現的假貨 listing,而無需尋求賣家支援。

最近推出的亞馬遜 IP Accelerator 計劃,它可以為商標申請和問題提供幫助。這與 Amazon 的 Brand Registry 十分契合,後者需要您品牌的有效商標。 

廣告更新

亞馬遜在開發這部分業務上投入了大量的時間和金錢,並且持續的產品和功能釋出使賣家更有信心了。最近,亞馬遜與大家分享了賣家中心 活動管理器與賣家廣告控制枱(以前稱為 AMS)之間的平衡,這是朝正確方向邁出的一大步。   

今年的一些發行和更新包括針對贊助商產品和贊助商品牌的 ASIN 和類別定位。品牌廣告中新增了新品牌指標,從而使品牌可以衡量新客户的獲取情況。贊助商展示廣告已釋出 Beta 版供特定賣家使用,從而允許廣告商在客户檢視其產品之後,再在 Amazon 之外投放重新定位廣告。

視訊營銷

視訊廣告值得一提。亞馬遜認為視訊是一種強大的銷售工具,並正在推出更多視訊平台功能。品牌註冊的賣家現在可以將視訊上傳到其產品頁面的頂部。之後,推出了 Amazon Live Creator,使賣家可以通過產品演示等實時直播視訊。更令人興奮的是,亞馬遜正在積極測試贊助商品牌視訊廣告,而且早期結果很不錯 。

2020 年有望成為亞馬遜又一個激動人心的一年。賣家應謹慎觀察,並準備對變化迅速做出反應。