做亞馬遜賣家都知道 listing 的 review 對訂單轉化非常重要，好評不僅可以讓消費者對產品質量放心, 它在亞馬遜演算法中也扮演著重要的角色。正因如此，亞馬遜賣家們為獲取 review 也是各顯神通，從而引發出諸多刷單的問題，而亞馬遜也對此出台了許多嚴懲刷單的政策。
其實並非所有的 review 都是有用的，只有那些能夠清晰表明產品賣點以及與其他產品的差異性的 review 才是高質量的 review，而這種 review 才是我們真正需要的。
跨境電商小編在之前的文章中為大家分享過幾種獲取 reviews 的常見方法，詳情可檢視《教你幾招，快速獲取高質量 Review》。其中就有一條談到，越詳細介紹產品特點、買家使用體驗越能增加此產品的權重，從而提升曝光。
下面跨境電商小編就以一個例項來為大家分享下高質量的 review 究竟要怎麼寫。以 Kindle 的保護套為例，詳解如何寫出優質好評。讓我們來看一條有 793 人覺得有用的高票好評。
限於篇幅，不做全文翻譯，逐段分析：
1.《堅固美觀，還防狗!》短短几個字，就説出了保護套的優點，甚至還給賣家找了一個角度新奇的優點——防狗。立刻就調動起潛在買家的興趣，想要看看這款產品和狗之間到底發生了些什麼。這個標題我要給五星好評!
2. 第一段裏，這個買家詳細地介紹了自己——“我是個 Kindle 狂，重度使用者，kindle 不離手哦，各種型號的 kindle 我都使用過，還買過很多送人呢”，完美的買家側寫，這樣一個人説好的產品令人信服;“自然，我也使用過很多 Kindle 的保護套，我最喜歡的是另一個品牌的保護套，可惜它停產了。本款產品是我第二喜歡的哦!”，這樣説顯得誠懇又公正。
3. 第二段裏重點介紹了本款產品的特點 “輕盈堅固、磁性開關、自動休眠、帶支架、美觀防滑、耐摔”，買家在段尾再次加深了自己的側寫 “我是個挑剔細心的人，喜歡紅色，我所有的保護殼都是紅色哦，紅色顯眼” 。
4. 第三段繼續誇產品 “送貨及時、包裝好、價格合理、輕薄、便於單手持握、實物比描述更好喲”，最後她表示不僅要推薦給大家，自己還會回購的!
5. 追評：在這裏買家栩栩如生地講述了這個保護套如何幫助她的 Kindle 犬口餘生，細節描繪很多，簡單翻譯讓大家感受下她講故事的能力 “我熟睡時，狗狗叼走了我的 Kindle，跑到另一個房間啃得好開心喲，還好有這個套子保護，被五個月的拉布拉多啃了一小時後，保護套犧牲了，Kindle 本體卻只受了輕傷! 於是我又回購了一個同款同色的保護套，它是最棒的!” 巧妙地呼應了上一段的回購宣言。
6. 一個完美的好評怎麼少得了多角度、構圖美的買家秀呢? 美圖三連發。
寫好評的要點
看完案例，我們來總結一下如何撰寫一篇優質好評：
（1）吸引人的標題，短小精悍有爆點
（2）刻畫一個貼近主要購買人羣的買家人設，讓潛在客户有親切感、認同感，提高好評的可信度。
（3）商品描述裏的優點要誇到，能想出一兩個別出心裁的好處更是錦上添花。
（4）生動地講述一個你和商品的小故事，注意細節，小故事要能讓讀者對商品的某個賣點產生具象化的理解。例如上文中的 “堅固，經得起拉布拉多一小時啃咬”，或者 “我是招蚊體質，原來坐在家裏都會被蚊子咬腫，噴了這款防蚊水之後和朋友去爬山，一口都沒被咬到喲” 。
（5）精美的買家秀，圖片要讓人看了就有購買慾望。
（6）地道流利的目標語翻譯，能精準地把握譯文的用詞和語氣，讓讀者相信好評是出自本土消費者之手。
看完了高質量 review 的撰寫技巧，我們再來看看哪些 review 是不靠譜的。 WooCommerce 跨境電商平台提醒，以下幾種跡象表明產品評論可能是虛假評論：
評論多次提及完整的產品名稱
長篇而且分多個段落、極度稱讚產品並且附帶圖片
僅給特定賣家留五星好評
產品開售當天或之前釋出的五星好評
可以適用於任何產品的通用評論
沒有 “verified purchase” 標誌的評論
使用相似語言撰寫多個五星好評