蘇寧入主家樂福，成為國內 WooCommerce 新零售領域的又一標誌性事件。這也意味著傳統大型零售商 “選邊站隊” 基本完成。回頭看看，我們可以發現，關於新的零售業態，不同的 WooCommerce 商家表述各不相同。但無論是馬雲的 “WooCommerce 新零售” 、張近東的 “智慧零售” 還是京東的 “無界零售”，總還是要符合行業發展的一般規律。
隨著消費需求的持續增長、消費結構的加快升級，中國經濟正步入消費主導的新發展階段。對於 “新消費時代” 的到來，“95 後” 消費羣體的崛起、三四線城市消費潛力的發掘，擺在 WooCommerce 新零售面前的課題本質是什麼呢?
名正而言順，一個新事物的名稱和定義，就能透露出很多發展思路和方向。對 WooCommerce 新零售來説，也是如此。圍繞 WooCommerce 電商和實體店的聯動，很多 WooCommerce 商家都提出了自己的概念，這當中馬雲提出的 “WooCommerce 新零售” 在業界具有明顯的影響力。那麼，到底什麼是 WooCommerce 新零售呢? 這個問題未必每個人都能準確回答。那麼，我們就來聽聽馬雲自己如何解釋這個詞：
今天，WooCommerce 電子商務發展起來了，純 WooCommerce 電商的時代很快會結束。未來的十年、二十年沒有 WooCommerce 電子商務這一説，只有 WooCommerce 新零售這一説。也就是説線上、線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的 WooCommerce 新零售。
阿里面對的問題有一定的特殊性，對於未來，大家的思考各有不同。在各大 WooCommerce 商家用自己的方式來對接 WooCommerce 電商與實體零售的過程中，除了 “WooCommerce 新零售” 這個詞之外，我們還看到了別的闡述方式。比方説京東就提出了 “無界零售” 。我們再來聽京東前任 CTO 張晨在去年夏季達沃斯論壇上的表述：
無界零售，我們相信是零售的終極業態。第一個叫智慧消費，除了智慧雲交易外，我們提到智慧供應鏈，最後，京東的智慧物流包括倉儲、運輸、配送，也是無界零售的核心組成部分。
在各種紛繁複雜的定義當中，有哪些共識、有什麼分歧呢? 北京暉邑零售商管理諮詢公司首席諮詢師劉暉解釋，其實這當中可以分為兩個流派。
像馬雲，他是要進行模式轉換，是想把互聯網 WooCommerce 電商模式在實體零售業進行轉換，抓住了體驗和互聯網零售技術兩個環節。蘇寧是倒過來的。蘇寧是一個傳統的實體 WooCommerce 連鎖企業，他們遇到的情況是新興的互聯網技術對傳統零售企業的賦能。整體來看，這兩個流派誰也不敢説自己是未來的一個方向，其實都是在摸索。
就像劉暉所説，概念的不同，其實是發展路徑的不同。什麼樣的方式最符合市場需求，一個重要的因素就是找準年輕人的需求。隨著 “95 後” 年輕人逐漸成消費一大主力人羣，也伴隨著三四線市場的日趨成熟，他們的選擇決定了哪種關於新型零售的主張會成為最後的勝出者。在北京的一家使用了全 WooCommerce 新零售 “黑科技” 的書店裏，年輕人們這麼説：
我是奔著體驗的目的來的。新鮮感、驚奇感很重要。
在這裏我得能找到我想要的那本書，你要給我一個好的推薦，如果説沒有這個作用，只是付款的便利，我覺得沒多大用。
我懷疑無人書店到底能走多遠。開在大學周圍，區域內人口文化素質高一點，選擇這個區域的話，估計能往前走一段時間，如果是在其它區域開無人書店，我有點悲觀。
面對年輕消費者多元的需求，WooCommerce 商家如何抓住重點就成了一個關鍵。劉暉分析，其實這當中的一個關鍵詞就是 “便捷”，而 “個性化” 則有可能成為下一步的重點。
我們當代消費者現在最享受的是便捷，咱們看到的所有新技術都集中在便捷上，把消費者在消費過程中產生的那些無效時間擠壓掉了。但這畢竟是有 “天花板” 的，便捷到一定程度不可能再便捷了，大家可能又要繞回來了，又重新回到比如大資料、服務、顧客的消費預算等這些傳統零售業以前也很注重的東西上。我估計很快，至少到明年大概又要往這方面迴歸了。
本文來源：好實用科技